Глубокоуважаемая Юлия!
Разрешите от имени коллектива нашей поликлиники принести искренние извинения за допущенные ошибки в работе регистратуры. Хочу заверить Вас, что мы стараемся делать все от нас зависящее, для обеспечения высокого уровня сервиса и впредь будем стараться еще больше. Ваш отзыв очень ценен для нас, и мы обязательно примем меры для устранения указанных недочетов. Так же должен отметить, что администраторы допускают перенос времени приема исключительно в форс-мажорных обстоятельствах, от которых никто не застрахован, что, тем не менее, не снимает с нас ответственности за причинённые Вам неудобства. Если у Вас остались какие-либо вопросы по лабораторной диагностике, пожалуйста, свяжитесь с нами, и я уверен мы сможем развеять все сомнения.
С уважением, главный врач Припутневич Денис Николаевич.