Туристическое агентство 5 звезд в Кировском районе

Не рекоменду данную компанию. Обещали комфортный автобус. По итогу жара в автобусе +35. "Кондиционер"- это обдув горячим воздухом. Ярославль -Москва экскурсия. Сидения в этом автобусе близко друк к другу, мужчине залезть туда нереально. При росте 170 ноги уже не помещаются и колени упираются в спину впередисидящего пассажира. Но, больше всего поразило безразличие при звонке в офис:"мы вас услышали и че мы можем сделать"? Да хотя бы извиниться за 8 часовой ад в автобусе с детьми при +35 градусах! Открыть люк в потолке нельзя на полную, он закручен намертво. Вентиляционные каналы все забиты грязью, оттого не было нормальной вентиляции в салоне. К водителю подходили 4 разных пассажира с просьбой обдув салона включть, потому что людям было плохо от жары, только тогда включил и то с неохотой и гундежом.Даже смс с извинениями за своё вранье про "комфортабельный автобус и кондиционер" мы не получили. Как итог - тепловой удар у детей. Болящая голова у взрослых. Испорченные впечатления.

Очень некомпетентны фирма.
Подробный отзыв был на сайте фирмы.
Здесь скажу лишь одно, почитайте ответы на отрицательные отзыва и всё поймёте.

Добрый день! Информация о фирме не верна. На рынке 8 лет, а это далеко не "недавно появившаяся на рынке", а про скидки из своей комиссии вообще бред, так как цены фиксированные. Есть скидки детям и пенсионерам, но это предусмотрено ценовым предложением изначально. Данный сайт не принадлежит фирме, поэтому возможность откорректировать данную информацию отсутствует.

Хочу выразить благодарность фирме"5 звёзд"за прекрасно организованную 3 х дневную поездку в Москву 23-25 августа "Однажды в столице"Интересная,насыщенная программа и много свободного времени.Спасибо гиду Екатерине Решетниковой за замечательную,интересную и обширную информацию по пути следования до Москвы и Св самой столице.Очень внимательно относится к туристам, в свободный день дала много рекомендаций и пожеланий,что можно посмотреть и посетить в Москве.Все туристы были довольны.Программа тура была выполнена,особое спасибо гиду за экскурсию по ВДНХ.Нашей группе повезло на протяжении всего тура:отличная гостиница,рядом с метро,завтраки очень хорошие.Самой главной удачей ,была отличная солнечная и тёплая погода.Отдых был превосходным.Благодарим водителя Сергея за его отношение к туристам и помощь в погрузке вещей и конечно за нашу безопасность.Спасибо, всем сотрудникам данной фирмы.Моя поездка с этой фирмой не первая и организация всегда отличная.

Хочу оставить отзыв о нашей поездке с агентством "5 звезд" в новогодние праздники в Москву на Рождество на 3 дня. Автобус был очень хороший, ехать было комфортно и водитель замечательный.
Экскурсовод замечательно вела экскурсии, везде была с нами. Отдельно хочется сказать о гостинице - она просто шикарная, и завтрак отличный!
В общем съездили классно, Москва на новый год украшена очень красиво, прямо как в сказке побывали, все очень понравилось, обязательно еще куда-нибудь соберемся.
Единственное, хотелось бы чтобы на сайте было онлайн бронирование, было бы еще удобней.