Отзывы о компании Телеком
+7 485 223-...
+7 485 223-06-00
Россия, Ярославль и Ярославская обл., Ярославль, Панина, 36
Сейчас открыто
Ср:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 18:00
Отзывы про Телеком (36)
2.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
8 лет назад
скорость может и хорошая онлайн игры пинг тв виснет картинка качества не очень техподдержка вежливая и все
8 лет назад
Оценку ставить даже не буду!!!!Подключили интернет на свою голову....Два месяца только пользовались.Соседу сверху подключали интернет-сразу у нас пропал.Пять дней вызванивали специалиста для устранения неполадок...В итоге кабель вообще был им вырван(правда подписал номер квартиры на кабеле)...Поехали в офис отказываться от услуг...Написали заявление,в котором описали всю проблему и просили забрать у нас назад оборудование,и чтобы с нас не брали оплату за оборудование...В итоге ни ответа,ни привета!!!!!Вчера прислали письмо с задолжностью на 800 рублей,да ещё грозят судом за неуплату!!!!СУПЕРХАМСКОЕ отношение к клиентам!!!!!Никому не советую подключаться!!!!Проблемы решать не умеют!!!Дозвониться невозможно!!!! Хотелось бы,чтобы руководство связалось с нами!!!!84852502190
8 лет назад
Отличная скорость и вежливая горячая поддержка,единственное что для меня относится к категории минусов это стоимость абонентской платы, а так все отлично пока что на данный момент, спасибо!
nisela
1
8 лет назад
У меня интернет и телефон.Счёт приходил на одной квитанции.Телефон временно отключил, о подключении в любом случае обещали сообщить .Не сообщали, и мы продолжаем считать телефон отключённым.Логично.Получаем квитанции,там счёт только за интернет.Приходит уведомление без номера от 25.05.2015 от Зам.дир.департамента Е.Н.Петровой о задолжности за 2 месяца за телефон 708.18р и сразу угрозами передачи дела коллекторскому агенству.Л/с 181000176762.
Я возмущён безпределом руководства Ростелеком.
До этого, лет 10 назад, был процесс о вымогательстве и я его доказал!
Я возмущён безпределом руководства Ростелеком.
До этого, лет 10 назад, был процесс о вымогательстве и я его доказал!
OpezDooz
73
9 лет назад
Хороший провайдер, цены не кусаются, много тарифов, я выбрал себе как год назад за 490 рублей, все летает, ничего не глючит, обрывов не бывает, спокойно смотрю фильмы в HD,Меня все пока что радует, многие говорят как я слышал что в дальнейшем интернет станет в разы медленнее, но пока вообще это неощутимо, спасибо за обслуживание, Ваш абонент, всем рекомендую)
9 лет назад
Не знаю как у кого а я подключил нет и тв и работает хорошо и скрость приличная качаю без проблем и не лезу в настройки как установили так и стоит и плачу по сравнению с другими правайдерами на много меньше.
9 лет назад
Возникают постоянные проблемы в работе Интернет. Особенно в общении через скайп. Как на программе"Что? Где? Когда?"( то собеседник меня не слышит, то я собеседника).Приходящие специалисты проблем не "Видят". А интернет постоянно глючит! Огромное желание отказаться от услуг в ближайшее время.К сожалению, подписант договора проживает в другом городе, а в праздники офис Ростелеком в Угличе был закрыт по 12.01.15 Вообщем за услугу плати, пользоваться ею не хватает нервов!
марина
марина
Ramzes
211
9 лет назад
Посоветовал подключиться к этому провайдеру мой знакомый,провайдер очень хорош, мне лично все нравится, тариф выбрал не дорогой, 500 рублей в месяц, летает и все качает, вежливая линия поддержки клиентов, сообщают всегда когда проводятся какие-либо акции, работает стабильно интернет, никаких нареканий нет, пользуюсь год, и не думаю даже его менять на другой, спасибо, дальнейшего Вам развития!)
Vikameet
133
9 лет назад
Приличный провайдер, пользуюсь пол года, все быстро скачивает, фильмы смотрю без проблем в высоком качестве, все стабильно, не знаю почему многие жалуются, меня лично все устраивает, до этого был провайдер черепаха тензор, за месяц плачу не много, самый дешевенький тарифчик выбрала за 490 рублей,спасибо, продолжаю пользоваться, кстати тут вежливый оператор на горячей линии, отвечает на все вопросы понятно.
9 лет назад
очень сожалею, что подключила Ростелеком (интернет+ТВ)пользуюсь с 30.09.2014, к сожалению упустила время расторгнуть договор, теперь попала в рабство, постоянно зависает картинка на тв,и пропадает звук, не говоря уже про то,что никто не предупредил, что не смогу смотреть фильмы онлайн(телевизор смарт), уже успела заменить роутер, но результат все тот же, предложили подключить услугу "пауза",за доп. плату, якобы с тв будет все нормально
9 лет назад
Очень интересная схема работы: сначала создают заявку на подключение и передают её монтажникам, а лишь потом проверяют квартиру на возможность подключения услуг, оговоренных в заявке =) к тому же консультанты, проводящие "холодный обзвон" клиентов не имеют никакого понятия об оборудовании, которое Ростелеком дает в аренду =)
9 лет назад
А вы в курсе, что сейчас получить скорость Домашнего Интернета 50 Мбит/с можно всего за 200 руб/мес? Подробности на rostelecom24.ru или по тел.: 333-750
Wolf
418
9 лет назад
Не жалуюсь на интернет, быстро летает, сбоев нет, горячая поддержка всегда отвечает на вопросы, не хамят, есть много выгодных тарифов.Выбрал для себя тариф за 400 рублей. Всем доволен, рекомендую.
9 лет назад
Когда-то несколько лет назад, по рекомендации друга обратился в Ростелеком. За все время бывали, конечно, косяки. То проблемы с сигналом, то обслуживание не ахти какое вежливое. Компания большая, если проблемы возникнут, то всегда, рано или поздно смогут решить. Ежемесячная оплата за интернет на уровне средней по городу.
who-78
529
9 лет назад
Довольно давно пользуюсь их услугами. Интернет быстрый , не никаких сбоев, есть заманчивые тарифы, цены средние, но есть и дорогие тарифы, которые совсем ни к чему.Узнал об этом провайдере от своего друга и подключил тариф за 500 рублей, мне нравится. Буду и дальше продолжать пользоваться данным провайдером.
Nikolai
502
9 лет назад
Пользоваться услугами данного оператора просто уже невозможно (интернет) Ростелеком,только и повышают цены на тарифы. Хотелось бы, что бы они с разумом к этому отнеслись. Пример:доступ к интернету по заявленной скорости, далеко не такой ожидаемой, как хотелось бы и главно цена то какая завышенная у них! Заявленная скорость в договоре скорость не соответствует действительности!! Тарифы меняют без соглашения пользователей!! Столько енрвов уже потратил на этого без толкового оператора!!
tanya
104
9 лет назад
Я тоже не являюсь абонентом ( и видимо это очень хорошо). Не пойму откуда они берут сотовые номера, но мне уже много раз звонили и предлагали свои услуги. Вот например, недавно предложили интернет и кабельное телевиденье Всего за 300р., а потом в конце добавили что к этой сумме мне ещё придется оплачивать приставку и роутер...В общем замануха! А на мой вопрос как будет проведен кабель, ответила смеясь, что они подключатся к моему действующему кабелю... вот бред!!!
9 лет назад
Безобразное обслуживание абонентов.Не однократно заходила на Володарского заплатить за телефон(задолженость),постоянно народу тьма,работает один оператор,обслуживают не торопясь,сегодня вообще опоздание на 20 минут. Такие проценты люди платят за не оплату во-время,...однозначно отказ от услуг ростелекома.
Павел С
371
9 лет назад
Я не являлся абонентов ростелекома, но моим родным довелось это испытать. У них телефон стационарный и интернет от ростелекома. О стационарном ничего плохого сказать не могут, все работает исправно. А вот интернет - далеко не быстрый, еле еле работает, страницы долго грузит. И это даже утром и днем, когда вроде должно все нормально работать.
9 лет назад
У меня у самой интернет Рост телеком. .какие-то проблемы постоянный ,то интернет по локалке отключается, то деньги они быстро снимают слишком ,только класть успеваем... ужас какой-то . .скорость вроде нормальная жалоб не имеем.. но хотим либо отключаться от росттелекома. либо переключаться на какой-то другой тариф. обещали много каналов по ТВ. а обещенного ,как я понимаю мы не дождёмся. .телевизор барахлит из-за них.. не всегда включается само телевидение.. приходиться им названивать.мы в месяц должна платить 600 рублей. а мы платим снова, когда даже месяц не прошёл.. не знаем куда деваются деньги. очень недовольны этой компанией!
10 лет назад
Одна из известнейших компаний России, лидер в области коммуникаций. Радуют стабильностью и качеством услуг. Особо по душе цены и пакеты услуг. Пользуюсь с удовольствием и не жалею. и надеюсь, в будущем я не прекращу сотрудничества с ними.
Екатерина
20
10 лет назад
Ростелеком-всем известная компания! сидела дома, никому не мешала, вдруг звонок! мне предлагают услуги телевидения и интернета в первые 2 месяца за 230 рублей последующие 490. я немного подумав, решила, что это гораздо выгоднее, чем я плачу в общей сложности 1000 рублей! я решила попробовать подключить! договорились о дате и времени подключения. Очень боялась, что будет куча грязи и придёт устанавливать какое-нибудь хамло! скажу я Вам, зря боялась!пришёл очень приятный молодой человек, сделал всё аккуратненько всего минут за 30-40, всё настроил и теперь я наслаждаюсь хорошим интернетом и телевидением! так что не бойтесь звонков от Ростелекома и соглашайтесь на их выгодные условия!))
10 лет назад
Телефон не работает с 6 марта после копания в распред щите, который расположен на торце д.1 по ул. Пожарского, 9 марта "специалист" копался снова, но телефон работал не более 10 мин и снова полное молчание. Оставили инвалида I группы на все праздники без связи и еще заявляют, что заявка выполнена 10.03.2014
10 лет назад
Почему не заключен длоговор с системлй CОNTAKT на прием платежей? мне не удобно платить за ваши услуги через карту или КЭШин! Почему не учитываются пожелания граждан-пользователей домашних телефонов?
10 лет назад
В плане интернета-Ростелеком-безответственная контора, было отключение электроэнергии в районе, их автомат интернетовский тоже вышибло, три дня они до него шли, ну а абоненты, соответственно без интернета сидели всё это время, скорость ниже заявленной, по вечерам вообще невозможно даже фильм посмотреть, хотя операторы и менеджеры уверяли, что по вечерам скорость выше.Думаю если ничего не изменится в лучшую сторону-буду отказываться от их услуг.Провайдеров сейчас-море.
10 лет назад
Я просто сглупила,когда связалась с Ростелекомом!Отвратительное качество! Кроме раздражения-никаких эмоций! Мне есть с чем сравнивать.Неудобное меню,плохое качество картинки. А такое понятие как "файловая квота"меня вообще не устраивает. Даже пауза не работает! От услуг Ростелекома откажусь!
10 лет назад
Давно уже сижу на Ростелекоме. Что можно онем сказать. Все вроде бы устраивает, раньше часто пропадал интернет, сейчас практически всегда есть. Тариф очень выгодный всего 350р в месяц. Конечно можно побыстрее развиваться все таки самый масштабный провайдер в России, но что то их тормозит видать, очень долго подключают дома к сети.
Ольга
43
10 лет назад
Месяц назад отказалась от услуг Ростелекома домашнего стационарного телефона. предоставление линии (180 руб) стало очень дорогим удовольствием, кроме этого я еще должна была платить за те минуты что наговорю. Все обдумав и подсчитав расходы на связь пришла к выводу, что мне лучше использовать сотовую связь. Сотовых операторов хоть есть акции, есть выгодные тарифы А здесь один тариф и все.
Вадик Пауков
105
10 лет назад
Отказался от интернет услуг ростелекома год назад, к сожалению, кроме этого провайдера ничего другого в моем доме не было. Цены на тарифы не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Тех. служба работает медленно, постоянные дисконекты и высокие пинги до серверов. Если бы изначально была альтернатива, данному провайдеру то выбрал бы точно второй вариант. В общем, я рад, что уже не являюсь клиентом данной компании в сфере услуг интернета.
Юлия
106
10 лет назад
Сама пользуюсь этой связью.Когда переехала на другую квартиру мало того что прислали молодого парня очень медлительного,который мне проводил его часа три,а в это время еще и гости ко мне пришли.Мы были в шоке от затраченного времени, чтобы провести интернет.Дак еще в добавок он запросил отдельно денег чтобы шнур аккуратно по стене провести! Это вообще хамство я считаю!!!Мало того сначало он работал неплохо,а потом стало все зависать.Дак и счета мне стали приходить заоблачные.Хотя тариф у меня был 340 а потом будет 460.А на данный момент у меня счета приходят на сумму пятьсот слишним рублей!Очень ужасно!!!!
Igor Tyurin
117
10 лет назад
Живу в загородном посёлке, поэтому кроме Ростелекома никакой другой провайдер к моему дому еще не добрался. Подключение возможно только по ADSL. Выбор тарифов очень невелик, подключил самый дешевый. Скорость постоянно ниже заявленной в 3-4 раза, а то и вообще не преодолевает барьер в 850 кбит\с и это при абонентской плате в 500 рублей! Не знаю как обстоит ситуация с Ростелекомом в городе, но здесь, за городом, полное разочарование....
nickeyinho
100
10 лет назад
Как не стыдно? Просто отвратительно, да еще и цены вроде не малые. Как и у всех, я думаю, у меня домашняя связь через данную компанию. Разговаривая по телефону слышу постоянно либо РАДИО, либо вообще разговор других людей. Это нормально по вашему? Очень не нравится!
10 лет назад
Не очень стало нравится пользоваться услугами данного оператора (домашняя связь, телекоммуникации(интернет)) Ростелеком,только так повышают цены на тарифы.хотелось бы, что бы они с разумом к этому отнеслись.Пример:доступ к интернету по заявленой скорости, далеко не такой ожидаемой,как хотелось бы и главно цена то какая завышенная у них!
blend276
101
11 лет назад
Ростелеком за последнее время сдал свои позиции. Очень много людей недовольны работой Ростелекома. Скорость интернета оставляет желать лучшего. Не во всех домах присутствует оптоволокно.
