1
6 лет назад
Менеджеры некомпетентны. Когда делала первый заказ, уточнила, смогут ли мне предоставить кассовый чек. Менеджер уверила, что все ок. По факту, забирая заказ, мне сообщили, что они платежных документов предоставить не могут.
По качеству продукции: заказывала кружки - все норм, принт держится уже второй год.
Также заказывала футболки поло - здесь все намного хуже. Размер футболок не попал в размерную сетку, поэтому были проблемы, часть футболок просто не подошла тем людям, для которых они были заказаны. Материал тоже оставляет желать лучшего. Он полупрозрачный, поэтому носить футболку не поддев под нее что-то более плотное очень проблематично. Также для печати футболок делался дизайн задней надписи, естественно эта доп услуга была платной, что нормально. Но результат дизайна не был прислан. Т.е. если бы мне потребовался дозаказ таких же позиций - пришлось бы снова платить за дизайн. В процессе печати также заказ несколько раз меняли из-за того что не было необходимых размеров футболок. В итоге на руки я получила футболки, часть которых имела числовые значения размеров, часть буквенные. Пришлось посидеть и подумать, как все это выстроить в один размерный ряд.
Помимо этого заказаны были значки, которые постоянно отваливаются от основание и теряются.
Вишенкой на торте стало мое последнее обращение в эту типографию с просьбой дать примерный расчет стоимости очередного заказа, т.к. на сайте у них предоставлены абсолютно некорректные цены. Так вот обсчет небольшого однородного заказа я жду уже 5 месяц. При этом через три дня после отправки первого письма с просьбой, я позвонила в типографию, и получила ответ в духе "Вас много, а я одна".
Полезно
Ответить
Поделиться