Ветеринарный кабинет Веттерра на проспекте Ленина

Добрый день!В первую очередь, приносим искренние соболезнования в связи с гибелью Вашего питомца. Это всегда тяжелая утрата, особенно когда животное прожило рядом почти 16 лет.
Теперь по сути самого отзыва. Вы обратились с жалобами на то, что у котика не дышит нос в течение 2 недель, и не ест в течение одной недели. Врач на приеме сразу предположила, что отказ от еды может быть связан с хроническими патологиями, и взяла общий и биохимический анализ крови. По результатам анализов основной маркер почечной недостаточности - креатинин - был в норме (173 при норме до 180мкмоль/л). Остальные показатели были завышены незначительно (мочевина 15 при норме до 11, фосфор 2 при норме до 1,9, глюкоза 10 при норме до 5, но так как у кошек на фоне стресса в клинике глюкоза практически всегда повышается, этот показатель не предполагает наличие диабета). Поэтому были даны рекомендации по лечению наиболее вероятной причины отказа от еды - ринита.
Далее, в связи с тем, что улучшения не наступало, вы обратились в клинику №2, где назначенное лечение тоже не помогло, и затем (спустя уже почти 2 недели от нашего приема - все эти 2 недели кот не ест!) обратились в клинику №3, где и был поставлен диагноз почечная недостаточность на основании повторных анализов. Вы приняли решение эвтаназировать животное.
Сейчас Вы обвиняете клинику в том, что мы не предприняли никакого обследования для выявления почечной недостаточности. Это неправда. Анализы на момент обращения в клинику были в пределах допустимых значений, а креатинин вообще в пределах нормы.
Сейчас Вы очерняете клинику в соцсетях, пишете гневные отзывы, а в личной переписке требуете удалить результаты наших анализов "со всеобщего обозрения". Если Вы так ищете правды, пусть будет вся правда, не так ли?

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о клинике. Действительно, врач работает одна, и да, моет полы. Диплом о высшем образовании не запрещает уметь это делать. Укажите, пожалуйста, дату посещения, и фамилию владельца, так как под фамилией Филиппова (которая указана у Вас в другом отзыве) анализы у нас никто не сдавал. Еще совершенно непонятна стоимость лечения - 10000 за три капельницы у нас не оставлял ни один клиент с момента открытия.