Call-sales на площади 1905 года
+7 343 204-...+7 343 204-80-22
г Екатеринбург, ул Хохрякова, д 10
911 офис
911 офис
Метро:
Район: Ленинский
Бизнес центр: Палладиум, с функцией приема наличных
Про «Call-sales на площади 1905 года»
Call-sales - это компания, которая первая в России стала использовать термин аутсорсинг продаж. Компания вывела услугу аутсорсинга продаж на рынок. Проекты в данной области стали реализовываться в 2009 году, тогда компания насчитывала несколько десятков сотрудников, сегодня в компании работает более сотни сотрудников. Компания занимается организацией телефонных продаж, отделов продаж, предоставляет опытных и высококвалифицированных менеджеров по продажам. Компания заинтересована только в работе на результат. Компания при сотрудничестве со своими клиентами, стремиться к созданию комфортных условий в процессе совместной работы.
Описание скопировано с Yell.ru - https://www.yell.ru/yekaterinburg/com/call-sales_10091796/
Отзывы про Call-sales на площади 1905 года (14)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
30 декабря 2022 18:16
С колл-центром Call sales начали работу летом 2022 года.
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
30 декабря 2022 18:16
С колл-центром Call sales начали работу летом 2022 года.
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
30 декабря 2022 18:16
С колл-центром Call sales начали работу летом 2022 года.
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
Для меня это был первый опыт, ранее с колл центрами не работал. Привело меня в эту тему то, что мы стали испытывать жесткий дефицит заявок. Яндекс стал дорого, гугл отвалился. Решил пробовать по старинке звонки. В итоге пришел нашел колл-центр Call sales и мне повезло. Благодаря им мой бизнес не утонул, мы выжили в сложные времена именно на компаниях полученных от активных продаж.
Мой совет - не сдавайтесь, боритесь если ваше дело вам дорого.
Спасибо Call sales за профессиональную работу!
07 ноября 2022 16:18
Некачественные услуги по 100% предоплате. Деньги не хотят отдавать, полный игнорр
Нечасто приходится выступать в роли недовольного клиента, но в случае с колл-центром «CALL-SALES» (ИП Мальцев Владимир Александрович, ИНН 661910189820) стоит рассказать о негативном опыте. Возможно, кого-то это убережет от неприятностей.
11 октября 2022 года мы заключили договор №33/50-22/КС на обзвон одной тысячи контактов на общую сумму 60500 руб. Деньги были оправлены по 100% предоплате в течение трех суток после выставления счета. Наша ниша узкая, поэтому база совсем небольшая, ценная и невосполнимая в случае потери доверия клиентов или некачественной коммуникации. Мы объяснили это куратору Светлане на совместных совещаниях, и передали подробное задание для операторов колл-центра.
Для оценки качества связи и культуры общения операторов колл-центра мы воспользовались предложенной опцией тестового обзвона. После первых пяти звонков дали обратную связь: качество связи не устраивает, есть перебои со звуком. Когда на второй день обзвонили еще 5 номеров, связь по-прежнему была прерывистой (абоненты не слышали оператора). А некультурная и безграмотная речь совсем не соответствовала уровню ассистента руководителя, которым представлялся оператор. Мы сообщили, что подобное исполнение считаем неприемлемым и прекращаем работу.
Менеджер Светлана ответила, что из предоплаты будет удержана сумма за «проделанную работу». Наша сторона предлагала представителям «CALL-SALES» потратить полчаса на прослушивание записей «проделанной работы» и убедиться, что она никуда не годится. Однако менеджер Светлана и руководитель отдела продаж Ирина через несколько дней полностью устранились от общения.
Идет третья неделя, а деньги (60 500 рублей) так и не вернули. Срок возврата по-прежнему неизвестен: нас игнорируют, не выходят на связь. В сложившихся обстоятельствах остается только подать на «CALL-SALES» (ИП Мальцев В.А.) в суд.
Нечасто приходится выступать в роли недовольного клиента, но в случае с колл-центром «CALL-SALES» (ИП Мальцев Владимир Александрович, ИНН 661910189820) стоит рассказать о негативном опыте. Возможно, кого-то это убережет от неприятностей.
11 октября 2022 года мы заключили договор №33/50-22/КС на обзвон одной тысячи контактов на общую сумму 60500 руб. Деньги были оправлены по 100% предоплате в течение трех суток после выставления счета. Наша ниша узкая, поэтому база совсем небольшая, ценная и невосполнимая в случае потери доверия клиентов или некачественной коммуникации. Мы объяснили это куратору Светлане на совместных совещаниях, и передали подробное задание для операторов колл-центра.
Для оценки качества связи и культуры общения операторов колл-центра мы воспользовались предложенной опцией тестового обзвона. После первых пяти звонков дали обратную связь: качество связи не устраивает, есть перебои со звуком. Когда на второй день обзвонили еще 5 номеров, связь по-прежнему была прерывистой (абоненты не слышали оператора). А некультурная и безграмотная речь совсем не соответствовала уровню ассистента руководителя, которым представлялся оператор. Мы сообщили, что подобное исполнение считаем неприемлемым и прекращаем работу.
Менеджер Светлана ответила, что из предоплаты будет удержана сумма за «проделанную работу». Наша сторона предлагала представителям «CALL-SALES» потратить полчаса на прослушивание записей «проделанной работы» и убедиться, что она никуда не годится. Однако менеджер Светлана и руководитель отдела продаж Ирина через несколько дней полностью устранились от общения.
Идет третья неделя, а деньги (60 500 рублей) так и не вернули. Срок возврата по-прежнему неизвестен: нас игнорируют, не выходят на связь. В сложившихся обстоятельствах остается только подать на «CALL-SALES» (ИП Мальцев В.А.) в суд.
