Подкаблучник

Спасибо! Носите сапожки с удовольствием.

Здравствуйте! Действительно 30 ноября нам были сданы в ремонт женские сапоги. При визуальном осмотре был озвучен объем работ и его стоимость. Дату выполнения мы поставили на 6 декабря, т.е. среду. Но когда мы приступили к ремонту данной обуви выяснилось, что требуется полная замена подошвы, что естественно удорожает стоимость, о чем клиенту было сообщено по телефону. Клиент на увеличение согласился. По телефону также было озвучено, что мы постараемся сделать это в пятницу 8 декабря, что займемся именно этим сложным ремонтом в первую очередь, но не гарантируем готовность в эту дату, что клиент потом и подтвердил в устном разговоре. Заказ полностью выполнен 9 декабря в субботу и отдан клиенту. Конфликт улажен. Спасибо за отзыв, мы рады любому отклику на нашу работу, это позволяет нам развиваться в нужном направлении.

У меня возникает резонный вопрос о правдивости этого отзыва: если это действительно так, то почему не прийти и не предъявить претензию. А этого сделано не было, т.к. Вы пишите "обмануть" на коже невозможно, все считается и измеряется при покупателе, если идет отрез, поэтому то, что Вы здесь пишите "филькина" грамота. Видимо данный автор этого отзыва офигенный профессионал своего дела, которому лишь бы в интернете "насвинячить")))