1
29 ноября 2023 19:50 Даже 1 балл много этой "организации". По порядку. Кто сталкивался с монтажом кондиционера в новостройке, знают, что процесс проходит в 2 этапа. Черновая работа перед ремонтом (монтаж трассы) и второй этап - установка кондиционера с пусконаладкой. Обратился по рекомендации в климатит. Первый этап самый трудоемкий, но и дорогой, примерно 95% стоимости . После ремонта уже мелочи, мало дел и денег. Так вот монтаж сделали оперативно. Взяли основную часть оплаты. Сделал ремонт, нужно доделать. Что с климатит оказалось нереально. Много нервов потратил, так и не добился от них ничего. Менеджеры общаются через губу. Директор не отвечает на сообщения. Если отвечает то в стиле - ничего не знаю, хватит мне писать, общайтесь с менеджерами, я на отдыхе и т д. При том, что начинали с ним лично работать. Когда речь шла о 90000 рублей был очень отзывчив. Когда о 2000 футболит куда подальше. Это касательно сервиса. Качество работы тоже 1 балл. Наделали что попало, куча ошибок. Например трассу под конденсат пробили через половину квартира, в том числе несущую перегородку жахнули. Если бы Ук увидела, штраф бы на меня повесили огромный. Законом запрещено ее трогать, им до лампочки. Метр штробы в бетоне стоит дорого. Оплатил, не стал даже говорить ничего. Слив при этом был за стеной от кондиционера. То есть незачем было вообще штробить, за стеной кухня и сливная труба. Хватило бы отверстия. Трубу под бризер вывели как попало (см фото). Куча детских ошибок, перечислять не буду. За что 5 баллов - рекламируются круто. По телевизору выступают и т д.. Пыль в глаза умело пускают. По факту Климатит - это директор, который кладет на все кроме рекламы, бедная девушка менеджер, которая впитывает негатив клиентов, на этом всё. Монтажников ищут по авито. Бизнес из воздуха делают, Реклама - куча заявок - продают услугу дорого - за копейки нанимают кого попало по объявлению. Деньги заработали, задача выполнена. Друзья, не ведитесь на красивую обложку, за ней только куча проблем и потраченные деньги на ветер. Фото как мне вывели трубу от бризера на улицу прикладываю)))) Производительность снизили раз в 5. Повздыхали, послали подальше, исправлять не захотели. Скрин ответа по этой проблеме приложил. Ломиком пробейте. я говорю боюсь, давайте вы. Ответ - не, мы сами боимся 😀 ну и так далее. За все эти дела бы не поленился через суд правды добился, но эта Мега крутая организация договор даже не предложила составить. Моя ошибка. Могу только отзыв оставить и предостеречь других людей. Что и делаю. Всем добра !
Полезно
Ответить
Поделиться