Финансы, страхование в Ростов-на-Дону

Время от времени вынужден пользоваться услугами этого "колхозного" банка, а именно головным отделением по адресу г.Шахты, пр-кт Красной Армии, 140. Впечатления каждый раз оставляют желать лучшего. Создается ощущение, что девушек, сидящих за стеклом, набирают по принципу "чем грубее, тем лучше", очень похоже на нынешние почтовые отделения, где все еще царит совдепия.
От них не дождешься ни "здравствуйте", ни "до-свидания", ни, тем более, "спасибо/пожалуйста" - как будто пришел не в банк, чтобы отдать или получить свои деньги, а в сельпо за бутылкой паленой водки. Естественно, нет соблюдения дресс-кода, что для организации подобного типа в наше время является нормой - даже Сбербанк, уж насколько бюрократическая и неповоротливая контора, но и то эволюцинирует в этом плане. Здесь же каждый сотрудник одет по мере своих вкусов и возможностей - джинсы, блузки, платья различных фасонов. Даже охранники одеты в костюмы (иногда в униформу) явно не первой свежести, на который нацеплен дешевый бейджик, купленный в ближайшем магазине канцтоваров. Да и сами охранники больше походят на изможденных заводских рабочих, чем на людей, которые охраняют хранилище денег. Теперь явный пример работы: 29.12.2011 (за 2 дня до Нового года) возникла очередная необходимость навестить этот банк. Как человек, который ценит свое время, я на всякий случай позвонил по телефону, указанному на официальном сайте, и уточнил время перерыва (перерыв в банке - МАРАЗМ). Девушка ответила, что перерыв с 13.00 до 14.00. К банку я подъехал в 14.10, около дверей уже стояла очередь 10-15 человек. Совершенно случайно, в этот момент охранник, похожий на слесаря с 25-летним стажем, выпускал кого-то из банка. На мою просьбу войти, он ответил в очень неприветливой форме, что перерыв в банке с 12.00 до 15.00 (никакого предупреждения/объявления на двери банка по этому поводу не было). Когда я сказал ему про то, что я уточнял время перерыва по телефону час назад, он ответил еще более раздраженно: "Вы звонить в это время не могли" и захлопнул дверь, выставив меня лжецом перед собравшимися около банка людьми. Из банка, через приоткрытое окно, в это время периодически были слышны громкие возгласы. К моменту открытия в выстроившейся очереди было уже около 25 человек. А в помещении банка явно чувствовался запах спиртных напитков. Оказывается работники банка уже начали отмечать Новый год, за 2 дня до его наступления, посреди рабочего дня, с очередью клиентов за дверью. Видимо клиентов у этого банка больше, чем нужно и ценить их время и деньги он не собирается.

Пользовались услугами данной компании. Честно говоря впечатления остались не очень хорошие. Инкассаторы все время выбиваются из графика, опаздывают, приходиться из-за них задерживаться допоздна.

Такие вежливые сотрудники, так и хочется вернуться в этот банк опять и опять! Всегда помогут! маленький процент по вкладам, но на данный момент- это проблема всех банков!!

Хороший банк, очень много филиалов, находится рядом с домом. Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут, помогут и проконсультируют по необходимому вопросу. Работают быстро и качественно.

Хороший банк. Приятный обслуживающий персонал. Всегда проконсультируют по интересующему вопросу. Работают быстро и качественно. Персонал приветливый и отзывчивый. Ходить в этот банк очень приятно. Они всегда следят за тем, чтобы сервис был на должном уровне.

Шикарнейший банк, брал здесь кредит, сейчас оформил кредитку, проценты сносные... Отличная система интернет-банкинга psb-retail, я от неё просто в восторге: куча шаблонов для оплаты без комиссий, к тому же недавно поменялся интерфейс, хотя и без того был интуитивно понятным! В общем 5 баллов.

Одни из самых выгодных условий кредитования, в свое время попал на акцию - не платил никаких % за открытие и т. п. К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего - очень долго проводятся операции, видно, что делают много для улучшения - и консультантов поставили в зале, и ввели систему билетов вместо очереди (правда, видел только на Таганрогской). Из плюсов - ввели терминалы, очень облегчили оплату коммунальных услуг, правда ломаются часто.

Отличное качественное обслуживание! Один из лучших банков, в которых я открывал счет! По манере общения с клиентами и быстрым операциям видно, что руководство стремится к качеству и сервису, рекомендовал бы всем работать с этим банком.