Магазин Бэбилон в Саратове

всегда магазин радовал и разнообразием товаров и ценами. поэтому за крупным товаром для малыша однозначно решила обратиться в этот магазин, тем более стало очень удобно, что заказ можно сделать на сайте и заказать доставку. это не первый ребенок и доставкой от магазина уже пользовалась ранее, нареканий не было. но в этот раз просто поразило отношение доставки...
заказ был небольшой - кроватка и матрац, с оператором обговорили все - оплату, доставку. не позднее 2х рабочих дней. в итоге свой заказ получила через 3 дня и то, пока сама сто раз не позвонила. операторы вежливые, а в доставке хамы. про нас просто забыли в доставке и вместо извинений, я услышала просто - ну бывает и что? а ничего, 3 дня просидели дома, отложив все дела, еще и понервничать заставили беременную женщину. а доставили товар с таким лицом, как будто я преступление совершила, с таким пренебрежением, даже не поздоровались, просто молча и недовольно. руководство, пожалуйста, обратите внимание на поведение своих сотрудников! все-таки этику общения никто не отменял. разочарована...

Добрый день! Хотел бы обратиться к руководству ваших магазинов! Обратите внимание на охамевшее поведение продавцов в вашем магазине находящемся в ТЦ город! Мы были с женой там 23.06.2017 в 18.00 часов приехали из Энгельса за коляской,выбрали каляску за 26100 р. Позвали продавца молодого парня бейджа у него не было, я его попросил рассказать что входит в эту модель-на что он нам ответил а че туда должно входит родил положил и катаешь!!;это нормально по моему у него с головою проблемы!!на что он получил от меня жёсткий ответ после чего скрылся с горизонта!а девушки продавцы стояли и обсуждали все им покажи и расскажи такие интересные- моё мнение вы набрали полных оболтусов туда!примите меры к вам люди ходить не будут из за таких умников)мы развернулись и ухела в ваш магазин в юбилейный там девочки такие молодцы все рассказали показали можно сказать облизали нас)им большой респект умницы-достойны премии,все упаковали хотя время было уже 20.00 закрытие но нас никто не вытолкал! Сегодня поедем к ним за кроваткой и комодом! Если бы не они я лично к вам в жизни бы не вернулся, лучше куплю дороже.вот такая история

Очень часто покупаем ребёнку товары в магазине на Большой Садовой. Нареканий не было. 11.04.17 снова отправились за покупками. Подойдя на кассу передали продавцу в руки выбранный товар, но она почему то начала пробивать посторонние вещи лежащие рядом на столе, на что ей было сказано, что это не наше. В ответ девушка начала хамить, кричать что же вы тогда стоите и молчите если это не ваше, посыпались оскорбления. Мы попросили позвать администратора на что эта же девушка крикнула: " я за него". ФИО так и не сказала, вещи пробивать отказалась, объяснив это тем, что теперь надо все удалять с компьютера и отправила всю очередь на другую кассу. Очень огорчены такому поведению человека, работающему в детском магазине!

Магазин большой и выбор есть, но покупать я там больше принципиально ничего не буду! Хамское отношение персонала портит все отношение к компании в целом. Прошу обратить внимание руководство магазина на смену, работавшую 8.02.2017г. Извините, но все крупные покупки, которые мы собирались сделать здесь, мы делать не будем! Сколько бы денег ни вкладывала компания в рекламу и ассортимент, вот такие девочки, все усилия менеджмента и собственников обнуляют, а у клиента только негатив вызывают.

Заказала подарок сыну к НГ на сайте Бэбилон64. Не прошло и часа, как отзвонились, сообщили, что все из заказанного есть в наличии. Заказ привезли на следующий день. Очень довольна работой магазина. Спасибо огромное! Самое главное, что цена конструктора, который я искала, в данном магазине на 500-1000 рублей ниже, чем в остальных. К тому же, от 1500 бесплатная доставка по Саратову