Студия интернет-маркетинга Просто

В августе решила обратиться в данное агенство для решения проблемы по привлечению клиентов в клинику косметологии и спа . На тот момент ситуация с первичным клиентом была так сказать не очень , денег проинвестировано много , поэтому цена в 75 тыс за услуги данной организации не имела уже никакого значения .
При первичном разговоре с владельцем агенства Алексеем Коноваловым были описаны все детали и нюансы проблемы нашей организации , на что он уверил что все сделаем , а главное БЫСТРО , в договоре срок указан 30 рабочих дней, на что он меня заверил и пообещал что в течении всего этого времени они мне будут «порционно» выдавать рекомендации и советы , чтобы мы не вваливались ещё в больший минус 2 месяца . Далее на брифинге с его коллегой они оба ещё раз это мне заверили под запись . Проходит 3,5 недели и на мои звонки Алексей не отвечает 4 дня ... в понедельник звонит человек по смм, спрашивает несколько вопросов ( из серии курса за 1 руб по ведению инстаграмма ) и снова команда пропадает .
30 рабочий день был 12 октября , ну и что вы думаете ?) сдачу проекта они поставили на 11 октября ) за все это время никакой поддержки , советов и наставлений так и не было , в итоге и 11 никто ничего не провёл , им видите ли неудобно было провести презентацию в удобное для МЕНЯ - заказчика время ... 15 числа я написала заявление на возврат денежных средств , только после чего на почту мне пришло письмо с презентацией , ни звонка ни смс . На счёт презентации .... ну я вам так скажу - пару книг по маркетингу и Заметки из интернета , даже не подготовили профили 5 потенциальных клиентов 🤦🏻‍♀️ Кстати пока ждали их маркетинговой стратегии совсем просели и закрылись ! Спасибо за развод . Не советую обращаться , такую «фигню» можно на профи ок у маркетолога за 5 тыс заказать - результат будет тот же )