Ольга, Ваш отзыв содержит недостоверную информацию. Вами (без участия агентства) была самостоятельно одобрена ипотека, где не был указан мат капитал в качестве первоначального взноса. Что и сорвало первый раз сделку. При этом нами предоставлен полный пакет документов, проверенный банком (банк вынес положительное решение, и даже выдал вам ипотечный кредит на этот объект, что говорит о юридической чистоте документации). Мы с вами совместно одобрили заявку ещё раз, уже с верными данными относительно первоначального взноса. Далее снова предоставили пакет документов на объект. Вами была оплачена эта часть нашей работы, у нас с вами есть подписанные обеими сторонами документы относительно этого и акт выполненных работ. Перед самой сделкой вы отказываетесь от покупки в связи с тем, что нашли другой объект в Наро-Фоминске и требуете вернуть вам деньги за дважды проведённую для вас работу. Кроме того, наше агентство решало даже ваши вопросы относительно МРТ на территории нашего округа и вникало во все ваши проблемы, которые косвенно могли повлиять на ход и сроки сделки. Приносим свои сожаления относительно того, что покупка недвижимости не состоялась, но, увы, на ваше решение повлиять мы не в силах. Убедительная просьба не распространять клевету и недостоверные сведения. Результат несостоявшейся сделки- ваше личное решение, что подтверждается сообщениями, отправленными вами лично.