Отзывы о компании Дизайнерская студия кухни "Zar"

Заказала кухню и тумбу в ванную 27.05.2018 в ТЦ Rommer у данной шараги общей суммой на 396к. (Там они называются кухниZAR, но договор с ООО Мебеллини).
Срок исполнения по договору должен был быть 29.06.2018.
До сих пор (а сегодня, на минуточку, уже 19.11.2018) кухня и тумба не установлена, а 100% предоплата уже давно взята.
Абсолютно согласна со всеми отзывами ниже, про то, что безобразней компании еще не встречала.
Очень много эмоций за все месяцы общения с ними, но напишу факты по сути:
- замерщик все аккуратно замерил, да вот ряд свисающий светильников на потолке не учел, из-за чего пришлось переделывать высоту верхних ящиков, которые изначально просто не открывались из-за того, что упирались в светильники;
- с менеджером в салоне в общей сложности 6 часов за несколько дней рисовали схематично дизайн. Была задумка, что верхние шкафы будут внутри с подсветкой, и через прозрачное темное стекло будут красиво виднеться посуда. По факту изготовили абсолютно непрозрачное черное стекло - пока спорю с ними по этому вопросу;
- на выставочных образцах представлен красивый стеклянный фартук - закрепленный к стене с помощью специальных плинтусов. Я заказа точно такой же, только черный. По факту сделали черный фартук с уродскими металлическими заклепками, диаметром 4см. Теперь говорят, что так изготавливают у них по дефолту;
- ну и я, как любитель минимализма, закала, чтобы все шкафы открывались по нажатию. В итоге, после сборки шкафов и установки столешницы, пробую открыть шкафы. А их не поддеть, потому что столешница нависает и не за что ухватиться. Сборщики просто не поставили типоны (тот механизм, который отвечает за открытие по нажатию), а в бутылочный ящик вообще, оказывается, типон технологически не может быть поставлен (спасибо менеджеру и технологам!);
- ну и отдельное внимание заслуживает манера менеджеров обещать позвонить и не перезвонить. Обещать прислать мастеров за полторы недели на следующую субботу, а на кануне в пятницу, когда сама звонишь узнать о точном времени, сказать, что они не придут. И у этих людей хватает наглости отвечать таким образом: "Мы сейчас не можем вам ответить, потому что мы занимаемся обработкой новых заказов", "Мы не можем приехать к вам, потому что мы уже набрали других заказов". Абсолютно нас рать им на то, что заказ должен был быть исполнен в июне, а на дворе ноябрь. Им же деньги нужно собирать, им некогда позвонить вам, ведь вы им уже все заплатили.
- не знаю, что они производят на своей фабрике, но используют много услуг подрядчиков, и объясняют свои задержки тем, что компания X уже третью неделю не может привезти стекла для фартука, а компания Y задерживает поставку камня.

Короче жесть. Не отдавайте этой шараге свои деньги. Ей осталось существовать не долго с таким отношением к покупателям и уставным капиталом в 10к.

В октябре 2017 обратился в салон ТЦ СВетофор за изготовлением стенки в гостиную, сделал предоплату.
(Договор 21-10-2017/1)
Срок изготовления 25 рабочих дней, однако по факту получилось 40 рабочих дней. Никаких звонков, предупреждений, полная тишина.
Хорошо. Внес остальную часть и поехал забирать (живу рядом с фабрикой и выбрал самовывоз) стенку в заранее согласованный день.
Когда приехал, то оказалось, что меня никто не ждал, заказ не собрали и более того он готов не полностью (не сделали аллюминиевые
профили со стеклом). Дальше начались длительные перегоры, звонки, дошёл до директора фабрики - Сергея, который признал ошибки и обещал
все исправить после НГ.После праздников выяснилось, что такие профили фабрика делать не умеет -) Ладно, черт с ним. Согласился на
другие профили. Привезли через неделю, установили. Сняли пленку, а они все в царапинах, между стеклом и профилем куча пыли которую
не достать. Опять звоним директору. Много раз звоним директору. Профили забирают и целый месяц!! я жду их обратно. Привезли их 9 марта
2018 и как оказалось, мне привезли теже самые профили!) Я целый месяц ждал, когда мне привезут обратно то, что забрали, только добавили
еще парочку царапин. Это стало последней каплей перед написанием данного отзыва. В компании только перекладывают вину друг на друга,
решить любой вопрос - это целый квест. За несколько переездов и ремонтов в своей жизни не сталкивался еще с таким безобразием
и наплевательским отношением к клиенту.

Мы недавно в этом магазине покупали столешницу на лоджию: у нас такая длинная лоджия, объединяющая две комнаты. Обычные подокойники, которые продаются в строительных магазинах, нас не устраивают, поэтому решили выбрать столешницу из пластика: стильно, много цветов (всегда можно выбрать, что нравится) и не дорого. Решили купить в ЗАР - у них акция была на пластик хорошая, а в магазин попали - у нас Империя недалеко от дома. Столешницу сделали быстро, меньше 14 дней, установили быстро, без нареканий. Работой фабрики мы довольны.

Хочу похвастаться своей кухней, заодно поделиться впечатлениями от фабрики ЗАР. Оформляли мы кухню в салоне, что в ТЦ Империя в конце июля этого года. Искали производителя, который мы нам понравился, долго. То не нравился менеджер, то цены такие, что все желание о покупке пропадало. Здесь нам понравился менеджер, сразу видно – профессионал. Предложенный вариант кухни нам очень понравился, а в реальности все вышло намного лучше, чем ждали. Кухня, не смотря на красный фасад, вышла легкая, светлая и функциональная (дизайнер нам предложила использовать пространство под окном). Делали кухню около месяца, после заключения договора, внести оплату 50%. Где-то за 10 дней до доставки нам позвонили из салона и попросили внести остальную сумму. Доставку сделали в оговоренный день, водитель приехал без опозданий.
Собирали кухню два молодых сборщика, все сделали быстро за выходные: вели себя тихо, мусор убрали.
Мы с мужем очень довольны полученным результатом!

Хочу рассказать о своем опыте общения с фабрикой ЗАР. Началось все, как и у всех – с проекта, сделан он был просто суперски: все продумано, менеджер постарался внести все, что мы хотели.
Внесли аванс, как указано в договоре 50%, стали ждать нашу кухню. Срок изготовления по договору стоял 3 недели. Шло все вроде неплохо, единственно задержали доставку, привезли кухню в последний день указанного срока поставки. Ну и не очень понравилось то, что вносить остальные 50% нужно за 10 дней до поставки кухни, т.е. по сути получается 100% авансовая покупка, а рисковать очень уж не хочется. Отзывы по фабрике противоречивые, поэтому мы до последнего дергались: все ли приедет, нормально ли соберут, не будет ли брака и т.д.
В целом, если не учитывать эти моменты, все сложилось очень неплохо: кухня вышла красивая, яркая, собрали ее ребята быстро. Сборщикам хочется выразить отдельный респект за качество, скорость и чистоту!

Кухня на фабрике ЗАР в салоне что в центре Румер мы покупали в марте 2017. Очень долго искали подходящую по стилю кухню. Пластик брать категорически не хотели, все таки кухня – это мебель на долгие годы, искали приличную кухню из массива, но Италию брать тоже не хотели – для нас дорого. Модульные кухни даже не рассматривали.
После долгих мучений остановили свой выбор на кухне от ЗАР: нам понравился образец в салоне, почти то, что мы хотели, ну и менеджер нам сразу предложила очень интересный вариант исполнения что сразу нас подкупило.
В итоге проект кухни был сделан со вкусом: все продумано, и резные элементы карниза, и фрезеровка на фасадах, и даже на цоколе, небольшие витражи на стеклах.
Как рассказала нам менеджера в салоне, это все характерные черты стиля Прованс. На

Мы покупали в магазине ЗАр кухню из пластика в темно-светлом сочетании с барной стойкой в конце мая этого года.
Сотрудничеством с фабрикой довольно: все без накладок, кухню ждали чуть меньше месяца, задержек на производстве не было.
Решили тут купить кухню, так как салон располагается в торговом центре, нам ехать удобно, можно было ознакомиться и просчитать кухню у разных изготовителей. Здесь вышло дешевле, хотя материалы и цвета те же.
После заключения договора, оформили замерщика на дом, стоимость 1000 руб., но она потом вычитается из стоимости кухни, так что по факту, услуга бесплатная. Потом этап согласования, то да се. Перед доставкой, единственный минус, мы сами звонили нашему дизайнеру, т.к. срок подходил к концу, а нам все не звонят и не звонят. Вообщем, сроки доставки обсудили, кухню привезли, собирали ее ребята (2 сборщика) в течение двух дней, мусор, что приятно, за собой убрали.
Барная стойка украшает интерьер, придает ему некую стильность, получается как бы островок, чтобы посидеть вечером, да и сидеть за ней приятно.
Мой совет: смело ставьте, если пространство позволяет. По фабрике Зар – могу рекомендовать, но «держите руку на пульсе», лучше лишний раз отзвониться.

Покупали мы кухню от фабрики ZAR в конце июля 2015 года, в салоне, что в Люберцах. Брали испанский пластик в сочетании двух цветов (молочный и черный), сейчас этом модно, по крайней мере, нам так посоветовала дизайнер. В целом, мне нравится полученный результат: кухня светлая, цвет очень приятный, не холодный. Единственно, на пластике на светлом, все же видны отпечатки пальцев, не сильно кончено, но все же. В основном заметно когда дверь открываешь при дневном свете. Заказывали мы кухню в три этапа: сначала с дизайнером составили проект, долго над ним думали, вносили изменения, после окончательного решения внесли оплату (50% от стоимости) и стали ждать. Кухню нам привезли где-то через 30 дней, за несколько дней до привоза отзвонились и сообщили о доставке. За сборку на фабрике берут 6% от стоимости кухни, что чуть дешевле, чем в других магазинах, так как правило около 10%. Собирали кухню целый день, мусор за собой убрали.

Вот моя кухня со столешницей от ZAR. Чесно мечтала о такой планировке еще со времен просмотра Симсонов. Мне такой вариант планировки очень нравится: удобная большая рабочая поверхность, да и смотреть в окно приятнее, чем в стенку. За счет переноса кухня стала просторнее. Что касательно самой фабрики, до посещения ТЦ Империя, о фабрике мы не слышали, нам понравился образец кухни, ну и скидку пообещали приличную, редко где такую дадут. Решались мы долго, что-то около трех недель думали, рискнуть или нет: отзывов мало, фабрику не знаем, хотя качество мебели на экспозиции нам понравилось. Вообщем рискнули.
Замер: по сути замер бесплатный, как и заявлено, по факту нужно оплатить замерщику, потом эта сумма вычитается из заказа.
Ждали кухню около 3-х недель, по готовности, нам позвонили из салона и согласовали дату доставки на удобную нам. Кухню привезли, на следующий день приехали сборщики в количестве 2-х человек. Собрали все быстро, мусор не оставили.
Кухня ставили 3 месяца назад, качеством мы довольны, результат даже лучше нарисованного дизайна оказался.

Решила поделиться своими впечатлениями о фабрике ЗАР. Кухню мы заказывали в этом году, в середине марта нам ее установили, так что почти 4 месяца использования.
Сначала, когда пришло время делать ремонт на кухне и обновлять мебель, мы очень долго думали, какой фасад выбрать? Перелопатив за пару месяцев кучу информации в интернете, мы с мужем стали склоняться к пластиковой кухне. А в магазине кухонь в Люберцах нас окончательно убедили в нашем выборе, как нам объяснили - пластиковые фасады являются самыми практичными и по всем эксплуатационным характеристикам, да и ухаживать за ними просто. Цвет выбирали долго, т.к. муж тяготел к темным цветам, настаивал на черной кухне со светлыми верхними фасадами, я была категорически против. Кухня на северной стороне, солнца почти не бывает, площадь небольшая, но и светлую кухню не хотела. В итоге выбрали оранжевый аппетитный оттенок, о чем совершенно не жалею. Люблю свою кухню и провожу тут почти все свое время.

В январе мы заканчивали ремонт в квартире и подошла очередь до выбора кухонного гарнитура, хотелось иметь функциональную кухню, так как площадь у нас небольшая, при этом, важно было, чтобы кухня не развалилась бы через пару лет, ну и жена все мечтала о современных глянцевых фасадах, поэтому решили выбрать светлую кухню, чтобы помещение казалось больше.
Выбрали фабрику ZAR по рекомендации наших друзей, они покупали в магазине в Марьино шкаф и детскую мебель.
Теперь о качестве производства: качеством фасадов полностью довольны, никаких сколов, царапин вмятин или каких-то посторонних вкраплений или пылинок мы до сих пор не обнаружили. Привезли кухню отлично упакованную. От тандембоксов жена в полном восторге, плавное закрывание, система доводчиков.
Из минусов, пожалуй только один момент, сборщики перенесли дату сборки с запланированной пятницы на субботу, правда нам менеджер позвонила за пару дней и предупредила.

Доброго времени суток) Решил написать отзыв о не могу сказать, что недавнем приобретении - кухне от мебельной фабрики ZAR. Покупали кухню мы с женой в прошлом году. Когда мы переезжали от родителей в свою квартиру, было потрачено много сил на выбор бытовой техники, материалов для ремонта, а самое главное мебели. Основные требования к кухне, которую мы выдвигали: удобство, функциональность, надежность и долговечность. Ну и чтобы было стильно и красиво.
Долго выбирали между современными компаниями, занимающимися производством кухонь. Выбрали эту фабрику, нам понравился образец в салоне, да и цена нас устраивала.
Что касается замеров - сделали все тютелька-в-тютельку без накладок, все вписалось в итоге идеально. Единственный минус, сначала все-таки замер нужно оплатить, потом при заключении договора сумма вычитается, но этот момент пережить можно.
Обслуживание в магазине - работают приветливые сотрудники, занимаются твоей задумкой долго тщательно, продумывая все детали по твоим габаритам кухонной комнаты и пожеланиям, создают проект.
Ждали примерно мы кухню чуть меньше месяца до установки кухни, предоплату вносили 50% от стоимости проекта, перед установкой платили остальную сумму.
Установщики приехали вовремя, сделали все четко и чисто- мусор за собой убрали.

Мы с мужем очень долго искали подходящую нам по стилю и по бюджету кухню. Искали кухню в нашу новую квартиру, переехали два года назад, поэтому мы не хотели экономить на качестве (поэтому пластик или мдф даже не рассматривали), а хотелось найти именно такую кухню, чтобы смотрелась она и дорого и сделана была качественно. Но переплачивать за итальянские бренды, да еще и ждать долго, пока кухня приедет из заграницы – мы были совершенно не готовы. Тем более ремонт уже подходил к концу и мы планировали въехать в квартиру в начале лета, поэтому очень важно было, чтобы кухню сделали быстро.
Ко всему прочему, муж отказался рассматривать готовые кухни, т. к. там все модули стандартные и рассчитать кухню под наши размеры невозможно, а мы хотели с браной стойкой угловую.
После ну очень долгих мучительных поисков и бесконечным просчетов, мы остановили свой выбор на фабрики ZAR, где нам предложили красивый вариант исполнения кухни из массива ясеня, по стоимости ценник был одним из самых низких, как мы поняли – это не просто магазин, у ZAR свое производство, сами делают и корпуса и столешницы с фасадами, поэтому и цены адекватные.
Ждали кухню чуть больше месяца, за два дня до доставки нам позвонил наш менеджер, уточнил о возможности принять кухню и по времени спросил, когда удобно. Водитель, правда немного опоздал, извинился, сослался на пробки на выезде со МКАД, т.к. живем мы загородом.
Так уж и быть час опоздания можно простить, так как качество мебели на высшем уровне. Да и сборщики потом порадовали: все быстро собрали, аккуратно, главное мусор за собой убрали!
Сейчас прошло почти ровно два года, как мы поставили кухню, поэтому можем с увереностью сказать нареканий к качеству и исполнению у нас нет.

Мы с мужем хотим выразить признательность за нашу мебель менеджеру Игорю из салона ZAR, что на Дмитровском шоссе.
У нас был очень большой заказ, так как мы недавно стали счастливыми обладателями свой квартиры. Мы заказывали кухню, шкаф в коридор, шкаф-купе в спальню и комплект детской мебели для сына.
Что понравилось, а что нет?
Ну, во-первых, компания ZAR с индивидуальным подходом и прекрасным качественным исполнением заказа в срок. Более того всю мебель мы ждали ровно две недели, что несравненно огромный плюс, так как во многих других компаниях и фабриках нам называли сроки от месяца до полутра, особенно на кухню из пластика.
Во-вторых, Игорь наш менеджер на всех этапах нашего заказа был все время на связи: звонил, предупреждал, пояснял, предлагал свои варианты. Служба сервиса по нашему заказу сработала на отлично: привезли все вовремя, заранее обговорив время и день доставки, собрали все быстро и четко, без нареканий. Мусор за собой убрали.
Из минусов, к сожалению, не все варианты фасадов можно посмотреть вживую в салонах, а понять со слов дизайнера и по картинкам, как это будет в реальности, лично нам было трудновато.
Но главное, в итоге, мы очень довольны полученным результатом. И, как ни странно, всё оказалось осуществимо за нормальные деньги.

Хочу оставить отзыв о фабрике ZAR.
Кухню установили 31.03.2015 г. В целом мне все понравилось.
К кухне присматривались в разных салонах – модель Виктория, т.к. жена хотела именно из массива вишни. Остановились на фабрике ZAR по нескольким причинам: салон находится в мебельном центре, поэтому мы потратили время на сравнение цен и сроков изготовления. Это были решающими факторами, здесь нам предложили лучшие условия. Столешницу заказали из искусственного камня.
Спасибо всем, кто работал по нашему проекту, отдельную благодарность хочу высказать службе сервиса за безупречную работу по доставке и установке. Все в сроки и без нареканий.
По проекту могу сказать только одно: угловые полки мы заказали глухими с полками.
Решили, что будет удобно и вместительно, поэтому отказались от предложений консультанта установить систему хранения.
Спустя два года понимаю, что ожидал большей функциональности от угловых ящиков, возможно, нужно было добавить угловую карусель наверх, да и внизу предусмотреть варианты оптимального хранения.
Спасибо ZAR! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

13-06-2017
Сегодня на рынке мебели существует масса предложений, и казалось бы, выбирай картинку, более ли менее соответствующую цену, заказывай и наслаждайся готовым результатом. Но не тут то было! Помимо простого потребителя часто приходится становиться и дизайнером, и сантехником, грузчиком, бухгалтером, дабы избежать возникновения каких-то косяков. И ввязываясь в ремонт и обустройство квартиры, я лично чувствовала потряхивание.
Однако смело и с уверенностью заявляю, что я счастливица, ибо в поисках кухни я узнала про Кухни zar и с того самого момента можно было расслабиться, ибо все, начиная с разработки проекта, выбора модели и аксессуаров и заканчивая доставкой и установкой было выполнено на высочайшем уровне, с явным знанием дела и, что немаловажно, клиентоориентированным подходом во всех мелочах! Это удивительно! Это действительно приносило лишь позитивные эмоции, потому что ты знаешь что работаешь с профессионалами, которым можно доверять. В итоге все было сделано в срок, цена приятно удивила - не в пример другим предложенным проектам, установили кухню без единого нарекания, в удобное для меня время, все работает как часы. Ну а общение с Игорем - вообще сплошное удовольствие - он спокойно, с пониманием и уважением относится к клиенту, выслушивает и предлагает лучшую в твоем случае альтернативу. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым и незнакомым людям! А компании желаю дальнейшего процветания на благо довольных клиентов!!!

Заказывала кухню в данном салоне с доставкой в область.
Кухней очень довольны, но все по порядку.
Выбирали кухню долго, так как все-таки не стул покупаешь, покупка дорогая, поэтому боялись ошибиться в выборе фабрики. Поехали в Империю, во первых рядом, есть из чего выбрать. Так мы попали в студия ZAR. Адекватные цены, хорошая скидка и профессиональный консультант сделали свое дело, мы остались в салоне и попросила просчитать кухню. Сделали нам проект быстро, кстати в 3d, что не везде делают, быстро прислали расчет. Ждали кухню мы не долго, около месяца, за сборку бригаде заплатили 6%. Собрали быстро, отдельное спасибо Заринову, мусор весь за собой убрали.