Отзывы о компании Интернет-магазин Дюйм24
+7 495 134-...
+7 495 134-27-28
Московская обл, г Химки, Вашутинское шоссе, влд 36
Сейчас открыто
Пн:
09:30 - 22:00
Часы работы
Пн
09:30 - 22:00
Вт
09:30 - 22:00
Ср
09:30 - 22:00
Чт
09:30 - 22:00
Пт
09:30 - 22:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про Интернет-магазин Дюйм24 (197)
4.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
11 октября 2023 14:47
Ужасное отношение к клиентам. Отказ идти на встречу, при том, что ошибка допущена сотрудниками, а именно:
Делал заказ на более чем 150 позиций (более 300тыс руб.)
Для запроса расчёта отправлял смету, составленную, моим мастером (ремонтником).
В итоге - часть материалов, а именно - "Коллекторы", были заложены некорректные, не те, что запрашивались.
Проверить данный факт я не мог, т.к. не являюсь сантехником или смежных работником и что такое коллекторы, какие они бывают и уж тем более какие-то тонкости по ним - не знаю, и знать не обязан.
Более того, заказывались определённые коллекторы и соединения к ним, а в итоге, коллекторы другие, но предоставленные соединения к ним не подходят. Крайне странно предоставлять в таком виде материалы.
Свою ошибку исправлять отказываются, т.к. прошло больше месяца. Весь материал заказывался заранее, что логично при большом ремонте 140кв.м. с нуля (голые стены). Что-то монтируется сразу, что-то позже.
Не понимаю в чём проблема заменить не тронутый (даже не вскрытый) товар на нужный. Причём даже их стоимость абсолютно одинаковая.
В итоге я должен теперь либо покупать все новые коллекторы, чтоб они подошли под предоставленные соеденители, а те, что есть - выбрасывать. Либо покупать какие-то другие соеденители для предоставленные коллекторы, и выбрасывать предоставленные соеденители.
Крайне странная позиция магазина.
Делал заказ на более чем 150 позиций (более 300тыс руб.)
Для запроса расчёта отправлял смету, составленную, моим мастером (ремонтником).
В итоге - часть материалов, а именно - "Коллекторы", были заложены некорректные, не те, что запрашивались.
Проверить данный факт я не мог, т.к. не являюсь сантехником или смежных работником и что такое коллекторы, какие они бывают и уж тем более какие-то тонкости по ним - не знаю, и знать не обязан.
Более того, заказывались определённые коллекторы и соединения к ним, а в итоге, коллекторы другие, но предоставленные соединения к ним не подходят. Крайне странно предоставлять в таком виде материалы.
Свою ошибку исправлять отказываются, т.к. прошло больше месяца. Весь материал заказывался заранее, что логично при большом ремонте 140кв.м. с нуля (голые стены). Что-то монтируется сразу, что-то позже.
Не понимаю в чём проблема заменить не тронутый (даже не вскрытый) товар на нужный. Причём даже их стоимость абсолютно одинаковая.
В итоге я должен теперь либо покупать все новые коллекторы, чтоб они подошли под предоставленные соеденители, а те, что есть - выбрасывать. Либо покупать какие-то другие соеденители для предоставленные коллекторы, и выбрасывать предоставленные соеденители.
Крайне странная позиция магазина.
2 года назад
покупку совершил больше месяца назад. Покупал водонагреватель. С момента покупки никаких претензий к работе водонагревателя нет, работает как нужно.
2 года назад
получилось оперативно купить с доставкой циркуляционный насос.
магазину хочется сказать спасибо за быструю работу.
магазину хочется сказать спасибо за быструю работу.
Копылов
1
2 года назад
В августе купил газовый котел. Тогда магазин мне понравился наличием и ценой. В процессе увидел хорошее отношение и соблюдение срока доставки.
Гарантия, чек, как полагается.
Гарантия, чек, как полагается.
Денис
1
2 года назад
Быстро и не дорого купил проточный водонагреватель Ariston на 5 квт. Нагрева хватает, всем остался доволен.
2 года назад
магазин проверен не одной покупкой. стабильное отличное обслуживание, выгодные цены и наличие товара. Да же нет смысла рассматривать потенциальных конкурентов.
Шульга
1
2 года назад
Теплый пол это хорошо, а купить его выгодно еще лучше. В дюйм увидел свою выгоду и сделал покупку с доставкой. Нарекания к сроку доставки и аккуратности у меня нет.
2 года назад
Отличная цена, есть доставка. Купил металлопластиковую трубу, бухту 50 метров. За лучшую цену спасибо и за своевременную доставку то же.
Покупал в первый раз, с удовольствием обращусь еще.
Покупал в первый раз, с удовольствием обращусь еще.
2 года назад
Удобно, выгодно, оперативно.
Купили алюминиевые радиаторы.
Дюйм понравился своей ценой, сроком доставки, гарантией.
Купили алюминиевые радиаторы.
Дюйм понравился своей ценой, сроком доставки, гарантией.
Илья Н.
1
2 года назад
Покупка сложилась удачно, своевременно и с подобающим качеством. Дюйм можно смело ставить в пример как работа правильного магазина для покупателя.
Виктор
1
2 года назад
С покупкой водонагревателя именно в этом магазине я угадал. Так как сэкономил на простом, на правильном выборе магазина.
2 года назад
Покупка с доставкой с нуля до доставки всего за три дня. Помимо этого, выгодная цена и гарантия, делает дюйм вне конкуренции в покупке водонагревателя.
Фарид
1
2 года назад
На сколько было приятно быть тут покупателем, еще же и на столько же выгодно. Посоветовали с грамотным объяснением, заказал, доставка бесплатно!
Скажу прямо что отныне дюйм 24 в приоритете.
Скажу прямо что отныне дюйм 24 в приоритете.
2 года назад
Купила смеситель в ванную и кухню. Выбор сделала сама, на сайте. Заказ оформила с доставкой. Дюйм выполнил все пунктуально и аккуратно, проверка смесителей на повреждения не дала успехов.
2 года назад
Оцениваю работу магазина на отлично. Не выходя из дома сделала заказ и на третий день, точно в назначенное время привезли. Аккуратно, без претензий. Цена НЕ изменилась в конце!
2 года назад
Дюйм можно охарактеризовать как надежный магазин, достигнуто это долгим временем работы на рынке, отлаженной работой сотрудников, выгодными ценами. Быть покупателем в дюйм, это выгодно и качественно.
2 года назад
В квартире поменяли батареи. Поставили биметаллические. Увидели больше плюсов именно в них а не алюминиевых. В дюйм нам понравилась цена, срок доставки, гарантии , поэтому и купили тут .
2 года назад
Увидела не плохую возможность сэкономить при покупке водонагревателя в дюйм. С учетом доставки дешевле ни в одном магазине не получается недели тут. Меньше недели от заказа до доставки.
Миша
1
2 года назад
Зная как магазин работает с розничными клиентами и учитывая доступность цены, за покупкой водонагревателя обратился в дюйм 24. Покупка с доставкой и оплатой по факту. Аккуратно, пунктуально, удобно.
3 года назад
При покупке газового котла учитывал все, наличие, цену, рейтинг магазина, условие доставки, работа с производителем. В совокупности лучшим вариантом в моем случаи стал дюйм.
3 года назад
В ванную комнату купили смеситель для раковины и душевую систему. То, что в одном магазине нам понравилось это оказалось еще и удобным, доставили все в один день. Вечером проверили на царапины/дефекты, без результатов. От нашей семьи 5.
3 года назад
На дачу мы купили недорогую полипропиленовую трубу. Цены нам тут понравились на сам товар и его доставку. Со стороны магазина и службы доставки все было выполнено на отлично.
3 года назад
на покупке радиаторов можно сэкономить. это нужно купить их тут. только алюминиевые радиаторы рассматривала к покупке и цены сравнила по магазинам исключительно на них. как же много сейчас производителей, очень много. выбирать пришлось за надежностью и тем кто давно на рынке и зарекомендовал свое качество. купила радиаторы torido, именно то что нужно.
3 года назад
Выбирал радиаторы по магазинам. Смотрел цены, наличие, доставка. Глаз лег на алюминиевые RIFAR Alum. Купил радиаторы на все комнаты в квартире. Аккуратная доставка, все проверил, без замятин и царапин.
3 года назад
Было достаточно времени чтобы выбрать наиболее выгодный и надежный магазин для покупки газового котла. В совокупности здесь лучшее предложение чем у других, да же у тех магазинов которые специализируются на этом.
3 года назад
Расширительный бак Flamco Airfix на 80 литров по хорошей цене, по объему это именно тот вариант который был нужен. Бак привезли доставкой. По итогу я остался доволен что обратился именно в этот магазин, потому что сервис соответствующий и по деньгам выгоднее.
3 года назад
Смеситель HansGrohe 210 именно то что я искала в ванную комнату в раковину. Адекватная цена, качественный производитель и наличие. Из магазина не ушла с пустыми руками. Оценка моя адекватно.
3 года назад
Отличный магазин, скорее всего лучший на рынке в плане цен и наличия. Моя покупка это водонагреватель ARISTON . Это конечно же качество которое доказано уже давно! После установки познакомился с управлением, там все просто, панель цифровая и все понятно.
3 года назад
Планирую делать замену радиаторов по окончанию отопительного сезона. Уже подготовился купив радиаторы. Искал долго магазин в котором сделаю покупку. И сделал максимально выгодно для себя в люйм24.
3 года назад
Очень информативный сайт и понятный с любой стороны, да же с первого раза найдется нужный товар за минуту. Сделав самостоятельно сравнение я сделал заказ. Менеджер попался очень приятным и сделал акцент на покупке а именно на товаре, убедившись что я правильно подобрал, оформили заказ.
3 года назад
Именно благодаря правильной консультации я купил нужную сантехнику. Очень опытный менеджер с большим опытом и знаниями. Приятно видеть таких специалистов. Оформил заказ с доставкой.
3 года назад
В понедельник сделала заказ на водонагреватель с доставкой. Привезли его в четверг, подключили вчера, все работает. Купили в дюйм из за адекватной цены на них. В дюйм понравилось качество обслуживания.
3 года назад
За выгодностью и качеством я обратился в дюйм. Тут хорошо относятся к розничным покупателям не смотря на то что магазин большой. В процессе выбора мне помогли менеджеры, заказ оформили быстро, не более 10 минут, доставка выполнена аккуратно и своевременно.
3 года назад
Заинтересовал ассортимент и выгодные цены. НА сайте нашел нужный товар, он в наличии. Сделал заказ. Доставили до подъезда, оплатил по факту доставки после проверки.
3 года назад
отличный магазин с прекрасным выбором и выгодными ценами. я купил канализационные трубы и фасонные части. Для розничного покупателя здесь выгодно. Хорошее отношение сотрудников увидел к заказу.
3 года назад
на систему отопления купил с доставкой расширительный бак на 140 литров. Производитель Reflex. Цена симпатичная+есть доставка. Советую дюйм24 как магазин с должным отношение к заказу.
3 года назад
Готовое решение инсталяции+унитаз подвисной с сидением и кнопкой я заказал под заказ . В течении недели уже привезли на склад и доставили мне. Вот это ориентированность на покупателя.
3 года назад
в покупке водонагревателя я отдал предпочтение дюйм. есть ряд причин, это большой опыт магазина, интересная цена для покупателя, наличие, бесплатная доставка, гарантия. есть и магазины в которых можно купить водонагреватель дешевле, но эти магазины не внушают доверие.
3 года назад
В покупке радиаторов я отдал предпочтение проверенному магазину с большим опытом работы. Сотрудники так же оставляют хорошее впечатление своей работой. Купил алюминиевые, так как для меня это проверенный вариант и я сам сталкивался с их установкой. Радиаторы были целые, без царапин и не гнутые на углах.
3 года назад
Магазин отличный, давно на рынке, много постоянных покупателей, именно один из них и посоветовал для розничной покупки обратиться сюда. Посмотрев цены, ассортимент, описание самостоятельно сделал выбор и заказал. Оплатил картой.
3 года назад
Рад что пандемия не повлияла на эту компанию и можно так же без труда и с выгодой покупать товар с доставкой. Дюйм молодцы, я с вами!
3 года назад
С доставкой купил водонагреватель. Дюйм выбрал по принципу качества и доступной цены. Чек есть, гарантия есть, а значит и неприятностей потом не будет.
3 года назад
Купили с доставкой фасонные части для канализационной системы, муфты, отводы, патрубки, тройники, ревизии. Производитель Ostendorf, надежный и давно зарекомендовал себя на рынке благодаря своему качеству.
3 года назад
Надежный магазин, в котором я не раз делал покупку. За последние три месяца покупал тут дважды. Нравится мне тут покупать, никаких сюрпризов и ситуаций. Заказал получил, вот схема по которой дюйм24 работает.
3 года назад
В ванную комнату купил смеситель HansGrohe HG Novus. Очень аккуратный и красивый. Когда дома установили то получилось лучше чем представляли изначально.
3 года назад
Понравилось что магазин ориентирован на покупателя ка оптового так и розничного. Перед заказом мне рассказали и посоветовали не пытаясь продать что то дороже, а сказали по существу. Хотелось бы что бы другие брали пример работы с покупателем с дюйм!
3 года назад
Критерий поиска водонагревателя был из двух наименований, это наличие и адекватный ценник. А здесь еще и производитель хороший. Дюйм сразу завоевал доверие. Выбрал водонагреватель и сделал заказ. Оказалось все просто/выгодно/без нервов.
3 года назад
Чувствуется большой, успешный опыт работы магазина. Приятно общаться с менеджером и делать заказ. Не смотря на мой не великий заказ, все было выполнено с хорошим уровнем сервиса.
3 года назад
Разумные цены, доставка, богатая консультация по котлам и их правильному выбору. Купить здесь это правильное решение как со стороны выгодности так и со стороны качества оборудования.
3 года назад
Сломался водонагреватель. По закону подлости очень не вовремя.Я заказал тут так как самая адекватная цена здесь, доставка через два дня согласовал, приехал с командировки, в назначенное время доставки привезла водонагреватель. Подключением занялся сам, ничего сложного.
3 года назад
с доставкой приобрел электрический котел. Очень полезная информация от сотрудника помогла сделать адекватный выбор котла. Согласовали дату и время доставки, и все без сюрпризов, привезли, все аккуратно, вовремя.
3 года назад
после качественного обслуживания и вовремя выполненного заказа мне захотелось написать отзыв о компании. Дюйм это сочетание вышесказанного и выгодности покупки. С радостью обращусь еще еще не раз!
3 года назад
дюйм от покупки к покупке показывает свое отношение к покупателю, это основная причина почему я тут покупаю. выгодность цены и наличие то же в копилку магазину. Своевременная доставка это само собой для дюйма!
3 года назад
для дома приобрел плоский водонагреватель Ariston на 30 литров. С условием доставки здесь самое выгодное предложение что я нашел. Доставка была пунктуально, аккуратно, претензий нет в целом.
3 года назад
для дома приобрел плоский водонагреватель Ariston на 30 литров. С условием доставки здесь самое выгодное предложение что я нашел. Доставка была пунктуально, аккуратно, претензий нет в целом.
3 года назад
с доставкой купил душевой гарнитур со штангой.. много где смотрел но как то здесь мне понравилось больше по выбору и стоимости. вот собственно купленный гарнитур HansGrohe HG Croma Select.
3 года назад
Мне понравился выбор и цены на алюминиевые радиаторы, выгода при покупке тут с доставкой видна не вооруженным взглядом. Тем не менее все сравнил и только убедившись в этом сделал заказ.
3 года назад
В поиске электрического котла я не нашел адекватнее цены чем здесь. Нашел нужный по параметрам и сделала заказ. Дюйм выполнил доставку точно в срок, никаких претензий.
3 года назад
компактный водонагреватель купил на этой недели. это Ariston ABS. цена у него так же доступная. бесплатная доставка, это то же плюс магазину в его выборе. мой заказ был выполнен в срок.
3 года назад
переделал систему отопления, теперь в ней есть мембранный бак, по расчетам будет в разу лучше. Дюйм доставил бесплатно.
3 года назад
искал газовый котел именно производителя Warmos. В дюйм их широкий выбор от и до, выбирай на вкус и цвет как говорится. Взял подходящий по характеристикам. Доставку выполнили в срок. никаких претензий нет к магазину. 5 звезд полностью заслуженно.
3 года назад
Для выгодного сотрудничества это именно та компания с которой можно получить качественный товар вовремя и по приемлемой цене. На большой объем делают скидку. По документам всегда порядок.
3 года назад
информативный сайт магазина позволил мне самостоятельно сделать выбор газового котла. оформление заказа не отняло много времени. доставку получил вовремя. интернет магазину 5 звезд, заслуженно!
3 года назад
хороший ассортимент, адекватные цены, доставка. сделала покупку в понедельник водонагревателя. что примечательно, цена не изменилась, доставка бесплатно, привезли что и заказывала. не зря мне говорили что тут стоит покупать.
3 года назад
в ванную комнату купил смеситель термостатический HansGrohe HG Ecostat. Очень удобный оказался. Гарантия есть, но я уверен что до этого не дойдет.
3 года назад
Считаю что мне очень повезло найти дюйм. Нашел водонагреватель, думал что магазин исключительно Выбрал, заказал, привезли, оплатил. Дюйм ничего не усложняет.
3 года назад
К заказу отнеслись внимательно, хоть и заказ был не на большую сумму. Было 10 позиции, ошибок не допустили и привели что заказывал, оплатил курьеру.
3 года назад
Дюйму ставлю заслуженную оценку, это 5. Заказ выполнили вовремя и привезли все разом, стоимость по факту не изменилась. Что ждал от магазина то и получил. Думаю это первый шаг к долгому сотрудничеству.
3 года назад
В сравнении с несколькими магазинами в которых есть мембранные баки, тут однозначно выгоднее покупать. Выбрал здравый смысл и купил здесь.
4 года назад
Самостоятельно на сайте выбрал себе электрический котел. Благо для этого вся информация и не только тут есть . Наличие и доставка. Оплатил банковской картой. Очень хорошо тут все отлажено, с момента заказа и до доставки покупателю.
4 года назад
привлекла изначально цена. По каталогу нашел на порядок дешевле то, что видел у конкурентов. Плюс тут доставка от 1000 рублей бесплатно, опять же плюс в "копилку" компании. Выбрал дюйм значит сэкономил и получил вовремя, без потери качества .
4 года назад
Выбрал готовое решение в туалетную комнату. Это комплект инсталяции Geberit. Очень удобно получилось и делается все легко, не нужно кого то дополнительно нанимать для монтажа.
4 года назад
Сделал покупку полипропиленовой трубы. Несколько размеров и фитинги. Есть все что нужно было и заказать тут это быстрое решение в плане времени и выгодно со стороны цены.
4 года назад
Доступные цены на электрический водонагреватель можно сказать сделали эту покупку. Заказ оформили с доставкой. Все документы были в комплекте, чек мне дали. Гарантия само собой.
4 года назад
Насос на даче не пережил зиму. Сразу же нашел ему замену здесь. Дюйм может похвастаться ассортиментом, наличием и ценой.
4 года назад
Купил полиэтиленовые и канализационные трубы. Выбор был сделан в пользу дюйм24 из за лучшей цены. Понравилось что отличное отношение к заказу со стороны сотрудников, халатность это не про них!
4 года назад
Дюйм выгодный магазин. Цены ниже чем у конкурентов и все в наличии. Нужно лишь выбрать нужное и сделать заказ. Мой заказ был на маленькую сумму и был выполнен вовремя и без путаницы.
4 года назад
Радует смотреть каталог магазина. Из того что мне нудно было я не увидел что нет в наличии. Заказывай не хочу! как говориться. На третий день получил заказ. Ставлю 5.
4 года назад
Здесь купил алюминиевые радиаторы еще осенью. Первую свою зиму они показали свое превосходство над предыдущими. Я рад так как купил еще регуляторы.
4 года назад
Можно купить в магазине, работает доставка. По телефону получил нужную консультацию о товаре и сделал заказ. Согласовали дату доставки и время. Заказ получил без задержки, ставлю 5 звезд.
4 года назад
Фильтр для воды под раковину купить тут выгодно. Фильтр в наличии, срок доставки не нарушили. 5 звезд!
4 года назад
Доукомплектовала ванную комнату в новой квартире. Заказала смеситель и сливы. Не дорого по цене, производители известные, качественные.
4 года назад
Перерыв с последние покупки был около года, за это время магазин не утратил своего подхода к покупателю, а именно перезвонили быстро в течении нескольких минут, согласовали товары наличие на складе и оформили заказ. В оговоренный день я получил свой заказ, пересорта не было, нужные документы в порядке.
4 года назад
Делал ремонт недавно в квартире. Много чего поменял и поставил новое. Многое заказывал тут. Одним заказом. Все привезли и вовремя, не пришлось ждать это сейчас а это потом. Вот плачу им той же "монетой" своим отзывом.
4 года назад
При поиске насоса я наткнулся на дюйм24. Сразу видна разница в цене, здесь дешевле. Искал где либо подвох, безуспешно. Купил насос с гарантией и чеком.
4 года назад
Я розничный покупатель и в первый раз покупаю в дюйм. Сделала заказ с доставкой, ехать оказалось для меня далеко. Заказы был в понедельник, в четверг доставка. Все удобно и вовремя. Должное отношения магазина к заказу, мой отзыв о покупке!
4 года назад
Для отопления частного дома я купил здесь газовый котел BOSCH GAZ 2500. На него была распродажа. Отличная покупка за эти деньги, лучше котла не купить, это точно.
4 года назад
Хороший склад сантехники. Удобно было забрать самовывозом. Понравилось то, как слажена работают сотрудники.В целом магазин заслуживает только 5 звезд.
4 года назад
Не пришлось никуда ехать. Заказ я сделал из дому, через сайт. Очень быстро перезвонили, сделали заказ. Оплатил по карте. В магазина нет греха нив качестве ни в обслуживании.
4 года назад
Мой заказ был примерно на 200 тысяч рублей. К себе увидел хорошее отношение персонала с момента заказа, до доставки. По документам порядок, где надо печать она стоит, чек есть, гарантия.
4 года назад
В скором порядке купили водонагреватель.заранее выбрали дюйм, потому что цена для покупателя. Это еще не все. так же за доставку мы не заплатили ни рубля.
4 года назад
По сравнению с конкурентами мне дюйм понравился больше. Тут и цены выгоднее и доставка бесплатно от суммы заказа. Заказ делал по телефону, все было понятно во время этого.
4 года назад
Заказ оформил 25 числа. А доставка нужна была 29 с утра. Что было очень важно для работы пока цех был на выходных праздниках. Успешно заменили котел, который купили здесь. Вот это отношение к заказу, вот это исполнение.
4 года назад
Что касается работы магазина то за два года покупок здесь я не увидел халатного отношение, всегда ответственно и заказ я получаю вовремя и что заказывал.
4 года назад
Выгоднее компании я не нашел, и к лучшему. Покупая тут в первый раз, я конечно переживал за итог. Напрасно, все сделано на хорошем уровне обслуживания, от момента заказа, до доставки товара.
4 года назад
Для покупки водонагревателя я не вышел из дома. На сайте выбрал нужный водонагреватель и заказал по телефону. Оплатил во время доставки.
4 года назад
Лучшее решение в покупке газового котла нашел здесь. Очень внимательно поработал с сайтом и после сделал заказ с доставкой. За доставку магазин не берет денег и привез вовремя. Хотелось бы чтобы почаще так магазины относились к покупателям как дюйм24.
4 года назад
Помог сайт, очень информативный, на котором я нашел описание и выбрал нужный товар без помощи менеджера. Заказ оформили быстро, обговорили дату и время доставки, кстати не нарушили и привезли в срок.
4 года назад
По натоптанной дороге я обратилась опять в дюйм. К Маме домой купила водонагреватель. Туда же и оформила доставку. Дюйм как всегда показал себя только с хорошей стороны.
