2
11 февраля 2024 15:17
Достоинства
Чистота, душь, парная (похожа на хамам, есть просто особенности) под спинной рельеф, полежать не получится, мелочи - ушные палочки и т.п. Отличный бассейн для плескания с детьми вода 26-28, шезлонги..., персонал вежлив и т.п.
Недостатки
Бассейн заявлен 20/8 метров (заявлен), вода 26 -28 со знаком "+". Имеются 2 широкие дорожки по 4 метра в ширину, в одной дети тренируются (нагрузка видно любительская, очень теплая вода). Попал с 17 до 20 часов, плавать невозможно, много людей, получается что можно просто плескаться(((, соотношение посетителей и вместимость бассейна абсолютно не соблюдены!!!!!!! А платим за это мы!
Комментарий
Отдел продаж вежлив как в американских фильмах, улыбчив, и приятен, это просто бизнесс ничего личного)))
Суть моего прихода в этот клуб: 1. семья проживает рядом с клубом (когда дома рядом, от 6 мес до 1 года в командировках), 2. Мне нужно восстанавливаться, есть сложности с голеностопами и спиной, поэтому важен бассейн и элипс (арбитрек), чтобы минимум нагрузки на стопы. В итоге взял после ЭКСКУРСИИ на 18 мес. В рассрочку АБОНЕМЕНТ, после посещения в этот же день понял что бассейн не для меня, он для отдыха. Попросил расторгнуть контракт по причине не соответствия характеристик бассейна моим потребностям, по итогу мне сообщили что за одно посещение клуба они удерживают 50 000 руб. Из оплаченных 61 000 руб. И тут я понял куда я попал, делайте выводы.... Сказали обращайтесь к юристам если не согласны, сервис))!
Дата оказания услуги
09.02.2024
Описание специалиста
Менеджер Ангелина оформила, отказала в возврате средств Старший менеджер имя не знаю дата 11.02.2024
Полезно
Ответить
Поделиться