Отзывы о компании Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-...
+7 800 707-34-76
Сейчас открыто
Сб:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 20:00
Вс
10:00 - 20:00
Отзывы про Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart (16)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
lilia.68
1
05 июля 2023 16:11
100% ЭТО ВОРЫ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. — Отзывы об Интернет-гипермаркет Global-Mart
Это воры! Был сделан заказ № 53943 от 21.04.2023, оплачен. Дата доставки была назначена на 24 апреля. 24 апреля получила письмо с уведомлением о переносе даты доставки заказа на 29 апреля. Написала письмо на сайт об отказе с просьбой вернуть деньги, так как перенос даты меня не устраивал!!! И начались отписки, что заказ отменен и деньги будут возвращены в течении 10 дней. Денег нет, после майских праздников написала и получила ответ что ждите, в бухгалтерии много работы. И вот до сих пор жду, уже больше 2 месяцев.
После предупреждения что напишу на них в Роспотребнадзор с требование о возврате потраченных средств вообще пропали.
Это воры! Был сделан заказ № 53943 от 21.04.2023, оплачен. Дата доставки была назначена на 24 апреля. 24 апреля получила письмо с уведомлением о переносе даты доставки заказа на 29 апреля. Написала письмо на сайт об отказе с просьбой вернуть деньги, так как перенос даты меня не устраивал!!! И начались отписки, что заказ отменен и деньги будут возвращены в течении 10 дней. Денег нет, после майских праздников написала и получила ответ что ждите, в бухгалтерии много работы. И вот до сих пор жду, уже больше 2 месяцев.
После предупреждения что напишу на них в Роспотребнадзор с требование о возврате потраченных средств вообще пропали.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
23 июня 2023 09:08
Никогда больше не буду заказывать что-либо из этого магазина и никому не советую! Оплатила заказ № 53963 ещё 21.04.2023. Доставка была обозначена на 24.04.2023 и товар числился в наличии. В итоге: никто, разумеется, со мной не связался, я уточнила по поводу доставки, которую в итоге перенесли на 29.04.23, потом на 04.05.23, потом на 07.05.23 или даже на 10-11.05.23. Оформила 05.05.23 заявку на возврат денежных средств и отмену заказа. И тишина.. После ещё нескольких попыток добиться хотя бы ответа, сообщили, что нужна уточненная заявка на возврат с паспортными данными - 07.05.2023 я такую заявку отправила. И.. опять тишина! И даже не отвечают на сообщения! Пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией, очень недобросовестный подход и только негативные впечатления!
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
foumart
1
16 июня 2023 21:13
19 апреля сделал заказ 53889. Где товар и когда доставка было не понятно. После обшения в ватсап стали переносить дату доставки. После этого была написана заявка на отмену заказа и возврат денег 25 апреля, по которой вы больше месяца разбирались что данных не хватает. Повторная заявка написана 31 мая, со всеми данными. До сих пор ничего не вернули. Мошенники!!!
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
31 мая 2023 19:10
Заказ 54787 от 15.05.2023 отменила. Информацию о платеже предоставила, но возврата денег так и не дождалась. По переписке в чате были одни обещания. А теперь даже не реагируют.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
28 мая 2023 21:59
В магазине присутствует множество товаров, и их качество на довольно высоком уровне. Однако бывают случаи, когда товары приходят с задержками, но это скорее исключение, чем правило.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
23 мая 2023 13:59
На Global-Mart нашёл скидку на товар, который давно хотел приобрести. Быстро и удобно оформил заказ. Качество товара соответствует описанию.
Минусы: Не нашёл нужного товара прямо на главной странице. Чтобы его найти, пришлось немного потратить времени и просмотреть несколько страниц.
Минусы: Не нашёл нужного товара прямо на главной странице. Чтобы его найти, пришлось немного потратить времени и просмотреть несколько страниц.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
23 мая 2023 13:44
Я выбираю этот гипермаркет для его простоты и удобства. Заказы обрабатываются быстро и качественно. Но иногда некоторые товары не соответствуют описанию на сайте, что может немного подводить."
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
Леонид
12
23 мая 2023 13:44
Я уже не первый раз делаю покупки тут. Конечно привлекает выбор товаров, и доставка. Особенно порадовала система накопления бонусов, которые я могу использовать при следующих покупках. В целом, очень доволен своим опытом и рекомендую этот магазин всем своим знакомым.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
12 мая 2023 14:09
Оплатила заказ №54238 на сайте 28 апреля, доставка на 01 мая. В дату никто ничего не привёз. Служба поддержки по телефону и по электронной почте не отвечает, в вотсапе первый раз ответили через 10 часов, что доставка задерживается и будет 6 мая. На 12 мая доставки нет и служба поддержки больше не отвечает на мои сообщения...
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
Здравствуйте, Екатерина. Информацию о состоянии заказа можно получить в онлайн-чате на сайте. Просим также учитывать, что операторы не работают круглосуточно, поэтому есть время ожидания ответа. По Вашему обращению Вам ответили на почту, ожидаем реквизиты для проведения возврата.
my.name.sol
ответил
info
В том-то и дело, что в вотсап с инфо по заказу не отвечают сутки. И на почту мне также не ответили по состоянию заказа, привезут ли его, а только написали, что для возврата необходимо прислать реквизиты
Здравствуйте.
Возврат проведен, ожидайте зачисления. Обычно это занимает не более 24 часов. По зачислении просим снять жалобу или сообщить о решении вопроса в отзыве. Извините за задержку.
С уважением,
Администрация Global-Mart.ru
Возврат проведен, ожидайте зачисления. Обычно это занимает не более 24 часов. По зачислении просим снять жалобу или сообщить о решении вопроса в отзыве. Извините за задержку.
С уважением,
Администрация Global-Mart.ru
my.name.sol
ответил
info
Добрый день, возврат зачислен. Спасибо! Было бы здорово, если бы средства просто блокировались на карте и списывались уже по факту отгрузки товара или раз блокировались, если Вы не поставляете товар. И Вашей бухгалтерии было бы проще, чем делать возврат, и мне/покупателям не приходилось бы писать письмо с просьбой о возврате со всеми реквизитами
Елена Афанасьева
ответила
info
Сайт организации не работает, в WhatsApp ответа на сообщения нет уже 22.06.2023. а сегодя уже 16.07.2023. Заказ был сделан и оплачен вообще в апреле месяце, в мае три раза писала заявление на возврат денег. Все это вранье. Люди ничего у них не заказывате, хотя если сайт не работает, то вы и сделать заказ не сможете и сохраните свои деньги.
my.name.sol
ответил
Елена Афанасьева
Добрый день! После написания отзыва здесь мне на имейл пришло сообщение от Глобал-Март, я направила им ответный имейл с реквизитами о возврате и в итоге средства вернули. Попробуцте тоже написать.
Имейл от них был такой: "Чтобы отменить заказ, необходимо написать обращение на почту support@global-mart.ru. Не забудьте указать номер и сумму заказа, а также реквизиты счета, к которому была привязана карта, так как возврат осуществляется с расчетного счета организации. Возврат будет исполнен в течение 10 дней."
Имейл от них был такой: "Чтобы отменить заказ, необходимо написать обращение на почту support@global-mart.ru. Не забудьте указать номер и сумму заказа, а также реквизиты счета, к которому была привязана карта, так как возврат осуществляется с расчетного счета организации. Возврат будет исполнен в течение 10 дней."
Елена Афанасьева
ответила
my.name.sol
Спасибо за ответ. Я им тоже такое письмо отправляла и на почту и WhatsApp бизнес аккаунт, но в ответ тишина. Перестали отвечать на мои сообщения везде и в WhatsApp и электронные письма, еще и сайт их перестал работать.
04 мая 2023 15:24
Остались полностью довольны покупкой в магазине Global Mart, порадовало качество товаров и цены, спасибо!
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
04 мая 2023 14:35
Уже не первый раз покупаем в магазине Global Mart. хорошая цена, продукция вежливые и компетентные сотрудники.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
04 мая 2023 13:02
Недавно заказывала товары на сайте Global Mart и осталась довольна качеством обслуживания. По вопросам оформления заказа, менеджеры быстро и профессионально ответили на все мои вопросы. Товары пришли в срок, качество соответствует заявленному на сайте. Рекомендую данную компанию!
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
24 апреля 2023 17:16
Здесь все очень просто и удобно, а главное - дешевле, чем в обычных магазинах. Я очень доволен своими покупками и продолжу сотрудничество с этим магазином.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
Ксения
4
23 апреля 2023 14:57
Уже не первый раз покупаем в магазине Global Mart. Оригинальная продукция, хорошая ценовая политика, вежливые и компетентные сотрудники.
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
23 апреля 2023 14:55
Честный интернет- магазин по хорошим, не накрученным ценам. Заказываю несколько раз уже и ни разу не разочаровалась в доставленных продуктах. Сервис работает качественно. Респект и уважение команде магазина
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
15 апреля 2023 20:13
Отличный сервис! Заказывал товары для офиса несколько раз и всегда оставался доволен быстрой доставкой и качественной продукцией. Акции и скидки делают заказы еще более выгодными. Рекомендую!
Интернет-гипермаркет товаров для всей семьи Global-mart
+7 800 707-34-76
г Москва, 1-й Неопалимовский пер, д 9/15
