Добрый день Артем Кордонец. Если Вы так внимательно читаете наш сайт, то наверное обратили внимание:
1) ЗАО "ПромСтройСнаб" - Оптовая продажа строительных и отделочных материалов. Систем отопления, водоснабжения, кондиционирования, видеонаблюдения, систем контроля доступа. Ваша заявка 1 рулон не подходит под понятия "оптовая продажа" менеджер на своё усмотрение мог отказать в розничной продаже - 1 рулон можно купить в магазине, а Вы по оптовой цене пытаетесь купить один рулон.
2) на главной стронице сайта где чёрным по белому написано "Наличие и стоимость представленного товара уточняйте у менеджеров. Данный интернет - сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ."
3) Извиняюсь за некорректное высказывание менеджера, но вы хотели сами забрать рулонное пробковое покрытие с производства, к Вашему сведению она производится в Португалии, Вы готовы за 1 рулоном поехать в Португалию? Посчитайте стоимость поездки!! Если бы Вы сказали что Вам срочно и готовы ехать за рулоном в Португалию, мы бы вам за половину стоимости поездки в Португалию привезли бы рулон пробкового покрытия прямо на объект в течении 3 часов.
Во вторых если пишите отзывы, пишите правду. У нас все разговоры записываются на АТС для контроля работы менеджеров.
В третьих, судя по количеству написанных вами отзывов я могу предположить что вы либо "обиженный жизнью" человек, либо действуете в интересах третьих лиц (возможно конкурентов) с целью понизить рейтинг нашей компании, в этом случае ваше сообщение вселяет мне мысль о том что у нас довольно хорошие цены и наша компания идёт в первых рядах.