ООО ЖКХ Сервис

Затопили соседи, в следствие чего обратились по телефону, указанному в квитанции, чтобы пришли и составили акт об ущербе.
Диспетчер принял заявку (она была 2 в очереди)
Прошло 2 недели, но оценивать ушерб никто так и не пришёл. Телефон жилконторы отвечает только утром и вечером. На том конце провода говорят, что специалист свяжется предварительно.
Что делать?

Мне 78 лет. Не рекомендую связываться с этой компанией. 14.11.2014 г. навязали подписать договор №Р1237 на ремонт ванной комнаты. Внесла предоплату 15 тыс. руб. На следующий день посмотрела расценки и поняла, что меня хотят обмануть (монтаж и демонтаж раковины, смесителя, шкафчика 8000,00 руб., установка ванной 9800,00, руб.;установка экрана 1500,00 руб.; подключение гигиенического душа 9600,00 руб.). Позвонила и отказалась от договора, попросила вернуть предоплату. Сначала мне обещали вернуть деньги, потом через 7 месяцев перестали отвечать на звонки.
По решению суда взыскала 48 тыс. руб. Передала документы приставам. Пристав сказал, что будет прекращать исполнительное производство, т.к. компания не работает. По месту регистрации не находится. Работают от имени компании с таким же наименованием, но другим ИНН. Одним словом: мошенники.

В прошлом году получил рекламную книжечку в почтовый ящик с телефоном 309-00-01 и адресом СПб Тамбасова 12-236, приберёг её, а в январе решил сделать ремонт пока отдыхать улетали, но ни по этому адресу ни этот телефон оказались не рабочими, по поиску в яндексе жкх-сервис зашёл на их сайт где сменили телефон на 927-92-71, сказали что временно пока не переедут в другой офис, какие-то у них трудности, ну я это к чему, в общем вызвал к себе прораба, тот приехал посчитал, вечером прислал смету на работы, оговорили материалы, подписали договор, и я улетел на отдых, вот вернулся и ... в общем всё отлично, ребята сделали косметику за 20 дней в 2х комнатной квартире, преподнесли так как в школе ремонта, всё прибрали за собой, расставили по своим местам мебель и вещи и т.д. чуть ли не хлебом-солью встречали. в общем спасибо ребятам, хоть и сомневался что не обманут так как у них сейчас конкретного адреса нету и бегают с мобильным на руках.

Долго не решалась обратиться в фирмы по ремонту квартир. Думала справиться своими силами, ну или в крайнем случае поискать по объявлениям ремонт квартир частный. Но как то не надежно это, а самой все некогда было. Сделала выбор в пользу ЖКХ-Сервиса и оценила всю прелесть такого ремонта. Никаких забот! И денег как-то не жалко, нервы дороже.

Делал кухню и коридор. Порадовали расценки и русские мастера. Буду делать сан узел и комнаты-обращусь снова к вам.