5
8 лет назад Поможем Охта парку остаться хорошим курортом! Долой неорганизованность в работе! В первый день 2016 года мы посетили обновлённый Охта Парк и остались под впечатлением. Всё новое. Огромная асфальтированная парковка. Рестораны. Кафе. Коттеджи. Кресельный подъёмник. Были без лыж и решили, что в следующий раз покатаемся. 17 января приехали кататься на лыжах. Думаю, что многие, кто приехал в Охта парк 17 января после 12 часов разделят моё изумление ОГРОМНОЙ ОЧЕРЕДЬЮ В КАССУ и системой прохода на кресельный подъёмник. Большую очередь объяснили тем, что не работало два терминала по продаже билетов, но за 20 лет катания в Охта парке я не видел таких очередей, притом что всегда работало не больше 2 кассиров (столько же было и сегодня). Ладно, очередь большая на морозе (на улице!) стоит, но почему руководство курорта не приняло меры и не извинилось? Выяснилось, что руководство бывает только на буднях. В результате сложилось впечатление, что сотрудники не знали что делать... Хотя некоторые проявили инициативу: всем кто планировал кататься 1 час предложили пройти в офис (ура в тепло) и купить абонемент. В момент оплаты выяснилось, что только наличными... они были. Пока мы переоделись и вышли на гору при проходе через турникет остаток время у жены и сына показал 45 минут. А где 15? Куда пропали? Позже, общаясь с другими лыжниками, я понял, что такая проблема была не только у нас. Наверное время пошло с момента продажи. Хотя 20 предыдущих, хороших лет время начинало идти через 15 минут после покупки skipass или после первого прохода через турникет. Турникет на кресельном подъёмнике работал плохо (и не только у нас): 1. частые сбои при проходе: сообщение "время истекло" и соответственно невозможность пройти через турникет 2. не правильное отображение оставшегося время катания (купленные одновременно три билета показывали разное оставшееся время) Отдельно про кресельный подъёмник: он прекрасен. Есть подогрев сидений и сдвигающаяся крыша. Он быстро доставляет наверх. Супер! Однако, во время одного из подъёмов я обратил внимание на сидящих внизу сноубордистов. Под подъемником можно сидеть и кататься! Почему руководство курорта не волнует, что упавшая с подъемника лыжа, палка или сноуборд может покалечить катающийся людей!!! УчётНаша семья катается в Охта парке с 1997 года. Здесь научились кататься на лыжах два моих сына. Мы любим Охта Парк, а любит ли он нас? P.S. Катание на свежем воздухе почти выветрило из организма гнев, но я написал, потому что мы не заслужили такого обслуживания за 2500 рублей за 1 час катания трёх человек + сколько же в кафе (к нему претензий нет ;)
Полезно
Ответить
Поделиться