Отзывы о компании ОАО Ростелеком в Ленинском округе
+7 800 200-...
+7 800 200-00-33
+7 395 224-24-24
Россия, г Иркутск, ул Павла Красильникова, д 215
Район:
Ленинский округ
Отзывы про ОАО Ростелеком в Ленинском округе (28)
2.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
27 мая 2022 06:47
Договор составляется устно🤔дистанционно...
Была обговорена одна сумма , оказалось , что намного больше...
Обговаривалось , что будут работать все телевизоры , но проработав три дня они выставили условия покупать к ним приставки...
При установке и монтаже их специалист Вадим, размотал кабеля по комнатам, они у них какие то особые, монтировав прибор оказался он неисправным , что тоже меня насторожило...
На пятый день мучений , так как сигналы на телевизорах пропали , нам пришлось расторгнуть договор ..
Жалко потраченного времени и нервов , так как нет определенного лица , который бы за что то отвечал , переводят на других специалистов , те в свою очередь на третьих и в конечном счёте сбрасывают трубку и всё начинаешь по новой...
Адрес куда подьехать для выяснения не говорят..
Не советую данную компанию
Не компетентны, какие то разворачиваются торги , как на Базарном рынке..
Таких надо судить и не допускать в это поле действия
Жалею о потерянном времени и своих нервах
Была обговорена одна сумма , оказалось , что намного больше...
Обговаривалось , что будут работать все телевизоры , но проработав три дня они выставили условия покупать к ним приставки...
При установке и монтаже их специалист Вадим, размотал кабеля по комнатам, они у них какие то особые, монтировав прибор оказался он неисправным , что тоже меня насторожило...
На пятый день мучений , так как сигналы на телевизорах пропали , нам пришлось расторгнуть договор ..
Жалко потраченного времени и нервов , так как нет определенного лица , который бы за что то отвечал , переводят на других специалистов , те в свою очередь на третьих и в конечном счёте сбрасывают трубку и всё начинаешь по новой...
Адрес куда подьехать для выяснения не говорят..
Не советую данную компанию
Не компетентны, какие то разворачиваются торги , как на Базарном рынке..
Таких надо судить и не допускать в это поле действия
Жалею о потерянном времени и своих нервах
5 лет назад
Ужас!
Обдираловка!
За что платишь деньги, не известно!
Скорость заявленная в тарифе 100мг.
По итогу не больше 60ти.
За аренду оборудования 260р! За что????])
Обдираловка!
За что платишь деньги, не известно!
Скорость заявленная в тарифе 100мг.
По итогу не больше 60ти.
За аренду оборудования 260р! За что????])
7 лет назад
Мошенники с большой дороги. г. Шелехов. За Интернет платил 550 рублей в месяц. ТВ было от Альпари. В конце 2016 г. одолели звонками, звонили по нескольку раз на дню, чего только не обещали. Надоело, и я согласился на 500 руб. в месяц за Интернет + ТВ. Через месяц выставили счёт 1020 руб. Дальше ещё интересней, бесплатные "сервисы" сами "подключились" и вдруг задним числом оказались платными. Пришёл разбираться и хотел отказаться от этой фирмы, так стали угрожать судом, и тем, что теперь я обязан выкупить всё установленное оборудование. Плюнул на всё и разорвал договор, стали опять уговаривать на 500 рублей за всё. Теперь заключил договор с Альпари и горя не знаю, по крайней мере плачу только за то, что в договоре и ничего скрытого.
colgates
1
7 лет назад
Добрый день!
Столько негатива в жизни у меня не вызывала ни одна компания. Суть в след. сперва это постоянный рост абонентской платы, очень запутанная система распределения и оплаты. Даже после расторжения договора на протяжении месяца постоянные перерасчёты, сперва выставили счет на оплату приставки, хотя мы сдали её, и акт о сдаче на руках, они ошиблись, ладно сделали перерасчет, закрыл сумму через личный кабинет, причем начисления за несколько дней месяца в котором расторгли договор были. Спустя месяц решил посмотреть, оказывается я еще должен около 400 рублей. Один оператор говорит да вот так, потребовал сделать заявку на пересмотр. В итоге перезвонили, опять, да вот немного ошиблись, но вы все равно должны 150 рублей. Короче как на рынке, торгуемся)) У всех конечно ситуации разные, у кого то все с ними хорошо, но я читал ситуации и еще хуже бывают. Так что, лучше с ними не связываться.
Столько негатива в жизни у меня не вызывала ни одна компания. Суть в след. сперва это постоянный рост абонентской платы, очень запутанная система распределения и оплаты. Даже после расторжения договора на протяжении месяца постоянные перерасчёты, сперва выставили счет на оплату приставки, хотя мы сдали её, и акт о сдаче на руках, они ошиблись, ладно сделали перерасчет, закрыл сумму через личный кабинет, причем начисления за несколько дней месяца в котором расторгли договор были. Спустя месяц решил посмотреть, оказывается я еще должен около 400 рублей. Один оператор говорит да вот так, потребовал сделать заявку на пересмотр. В итоге перезвонили, опять, да вот немного ошиблись, но вы все равно должны 150 рублей. Короче как на рынке, торгуемся)) У всех конечно ситуации разные, у кого то все с ними хорошо, но я читал ситуации и еще хуже бывают. Так что, лучше с ними не связываться.
7 лет назад
Это самый худший оператор связи в Иркутске!!! Лохотрон конкретный, при подключении говорят одно, а на деле совсем другое, и при расторжении договора насчитали совсем другую сумму! В жизни ни кому не порекомендую, а наоборот! Плохое качество связи, непонятная система начисления, хреновое обслуживание тупых операторов
7 лет назад
10.08.2016 мастер Ростелеком с неизвестным именем и номером телефона 89021724009 устранял обрыв на линии. После себя он оставил разруху в подъездном щитке и мусор на полу. (Есть фото). Связь с диспетчером по 062 закончилась твёрдым заявлением что устранить сейчас они это никак не могут. Зарегестрировали заявку-претензию. Связь с мастером по сотовому повеселила фразами "у меня инструмента не было" и тд и навеяла воспоминания фильма "Афоня" И в конце твёрдый отказ устранить последствия своей работы. Чтож нож, отвёртка, молоток, изолента, прямые руки, пять минут времени отнятого от семьи и подъезд в первозданном виде. Ничуть не удивило отсутствие возможности оставить отзыв на сайте ростелекома. Чтож ловите негативные отзывы где только можно. Вы сами создаёте свою репутацию.
7 лет назад
Постоянно надо пересчитывать интернет за ними.Долго рассматривают заявки, а точнее не смотрят их вообще. В кол центре не грамотные менеджеры.Сложно дозвониться, да еще и в добавок они ничего не знают и помочь вам не могут(((Не хотела к ним подключаться, но в нашем доме только они((приходится терпеть и выяснять постоянно....
9 лет назад
Знакомый недавно подключил их ТВ, так платит в месяц под 500 рублей! за что???? слишком дорогие услуги :(
ОАО Ростелеком в Ленинском округе
У нас есть и более выгодные предложения и акции ;) Например, пакет "Твой стартовый" от 320 руб в месяц. Также вы можете платить за услуги меньше, если используете домашний интернет или домашний телефон, объединив опции в пакет! Подробнее по ссылке http://irkutsk.rt.ru/hometv/tariff
Мария Демченко
910
9 лет назад
Этот оператор связи мне не нравится, так как много раз насчитывал за домашний телефон больше, чем нужно. Что бы отключить интернет и сдать им их оборудование я потратила неделю! На заполнение квитанций и стояние в километровой очереди. Сам обслуживающий персонал "халды". Их рабочий день до 18:00, но товарищи служащие уходят в 17:30 без объяснений.Намучилась я с этим оператором. Очень рада, что его сменила. И всем рекомендую сделать тоже самое.
Аня Латышева
33
9 лет назад
обслуживание Ростелеком было раньше отличное, я-пользуюсь симкартой уже 5 лет, и мне очень нравилось, интернет там очень дешевый, но сейчас у них сложились какие та неполадки, аварии, у меня сняли просто так 165 рублей, я позвонила мне ответили, что деньги скоро придут, возвращали они мне их неделю, с интернетом тоже были неполадки, но их исправили, сейчас вроде все спокойно, но я перешла на другого оператора
radmila0622
51
9 лет назад
В скором времени буду менять этого оператора. Когда у меня появился первый телефон, я сразу выбрала оператора Ростелеком. Никогда у меня не вызывало никаких вопросов к данному оператору, но за последнюю половину года мой телефон мне очень дорого обходится, хотя подключено минимум услуг, да и телефон может пролежать целый день и я им не воспользуюсь. Тариф "Семья" , подключены все кому я часто звоню, Смс - 30 копеек, абонентской платы нет. И у родных такой же тариф, но у всех не маленькие растраты вроде как практически за "бесплатную" связь!
Полина
303
9 лет назад
Пользуемся услугами Ростелеком очень давно. У нас стационарный телефон, который обслуживает этот оператор, к нему нареканий нет, платим ежемесячно по 450 рублей, и разговариваем сколько хотим с такими же стационарными телефонами. А вот мобильная связь от Ростелекома иногда подводит- дозваниваемся до абонента только со второго или третьего раза. Когда звонишь оператору,узнать что со связью, они говорят что все в порядке.
9 лет назад
Пользуюсь услугами Ростелекома год, wi-fi и цифровое телевидение. Бывают иногда помехи с телевидением, да интернет бывает тормозит. Но платим не много, всего в месяц уходит 700 рублей. Установили все тоже довольно быстро и бесплатно.
9 лет назад
Расскажу всё как есть. Этот оператор так себе, терплю из-за дешёвых цен за что даю все 5 звёзд. Но увы хочу сказать, что постоянно телевизор работает с перебоями.Это просто ужас, каждый день вылетает Интернет. Постоянно перебои со связью. Ужасно неудобный интерфейс в телевизоре,из-за которого можно случайно купить какую-либо подписку или функцию перемотки. Постоянная реклама.Долгое подключение к серверу... Категорически не рекомендую.П.С. плачу 980 за 50 метров и телевизор
софия софина
180
9 лет назад
Этот оператор связи мне не нравится, так как много раз насчитывал за домашний телефон больше, чем полагается.Что бы отключить интернет и сдать им их оборудование я потратила неделю! На заполнение квитанций и стояние в километровой очереди. Сам обслуживающий персонал "халды". Их рабочий день до 18:00, но товарищи служащие уходят в 17:30 без объяснений.Намучилась я с этим оператором. Очень рада, что его сменила. И всем рекомендую сделать тоже самое.Только устраивает сотовая связь. К ней нареканий нет.
Александр Бурков
109
9 лет назад
Хороший оператор связи с замечательным покрытием по всей Иркутской области. Не дорогие тарифные планы , выгодный интернет всего за 7 руб в сутки. Пользуюсь Бвк уже 6 год , тариф старшеклассники 100 смс в день, 100 минут в месяц , 100 ммс в месяц и всего абонентская плата составляет 100 рублей . Это очень дешево, а общение между абонентами тарифного плана разговоры бесплатны. Операторы на звонок отвечают быстро,ждать долго не приходится
9 лет назад
Не так давно перешел на этого оператора,пока всем доволен кроме одного,не могу понять за что снимают много денег,я не успеваю закинуть на баланс как через буквально 2 дня мне приходится опять ложить на счет.Для интернета не очень то выгодный оператор,но для общения вполне сгодится)Многие знакомые перешли на этого оператора,так как тарифы есть удобные да и новые тоже часто появляются,так что можно подобрать удобный тариф.Решать конечно вам,но я бы присмотрелся к этому оператору)
Светлана Буркова
170
9 лет назад
Пользуюсь Ростелеком 1.5 года тариф старшеклассники 100 смс в день , 100 ммс в месяц и 100 минут в месяц всего за 100 рублей в месяц, этот тариф выгоден тем людям которые общаются только смс , а звонить не выгодна , данную с симкарту я использую как резервную, так как не очень выгодно , часто подводило покрытие далеко с данной симкартой не уедешь, да и болтать только смс , так как звонки выходят дороговато.
9 лет назад
Раз на раз. Дома телефон безлимит+ инет безлимитка. Оплачиваем 830 рублей в месяц. Последнее время гнал модем Ростелекомовский, что они в аренду сдают. Звонили в службу тех.поддержки,раза 2 переправляли не по назначению. Затем пришлось оформлять мастера с вызовом на дом, которому еще деньги оплачивали за вызов. Долго и упорно доказывал что всему виной наш комп - он не видит модем. Стали сами при нем искать лампочки-огоньки,но ни 1 из них признака жизни не подавали.Оказывается, их модем сгорел, меняли на новый.
Если бы не телефон домашний и позиция мамы с Ростелекомом, подключились бы на другого оператора.
Если бы не телефон домашний и позиция мамы с Ростелекомом, подключились бы на другого оператора.
9 лет назад
Недавно переехал на новое место жительства. Среди интернет-провайдеров был "Ростелеком". Знаком с этим федеральным провайдером, предоставляет хорошие услуги. Позвонил, мне сказали что FTTB кабеля в нашем доме нет, но возможность ADSL подключения присутствует. Согласно тарифу я должен был платить 350 рублей за скорость до 10мбит/сек. Согласился на эти условия, составил договор. Через какое то время позвонили и сообщили, что оборудование ростелекома установлено в моей квартире и устанавливать новое они не будут. Был очень огорчен.
Юрий Раддац
17
9 лет назад
пользовался услугами данного оператора - цены в месяц за интернет+телевидение порядка 800 рублей, в принципе ничем не отличаются от других провайдеров! привлекло то, что данный оператор предложил оптоволоконную линию в квартиру! по поводу качества услуг сказать сложно - мне не нравилось постоянное обновление прошивки телевизионной приставки при малейшем перебое, сразу менялся список каналов. интернет тоже часто подвисал, в общем что-то не очень у них отлажена аппаратура, на мой взгляд, потому и отказался от их услуг в итоге
Евгений Куэнецов
127
9 лет назад
Пользуемся первый месяц. Цифровое телевидение и беспроводной вай фай. Пока что никаких претензий. Надеюсь, так и продолжится. Оплачиваем 750 рублей и у нас есть быстрый интернет. Договор оформили в течении нескольких минут, первые модемы бесплатные. мастер нам подключил услуги ростелеком очень аккуратно и профессионально. Мы довольны. претензий нет
Пользуемся первый месяц. Цифровое телевидение и беспроводной вай фай. Пока что никаких претензий. Надеюсь, так и продолжится. Оплачиваем 750 рублей и у нас есть быстрый интернет. Договор оформили в течении нескольких минут, первые модемы бесплатные. мастер нам подключил услуги ростелеком очень аккуратно и профессионально. Мы довольны. претензий нет
9 лет назад
Пока точно не могу оценить их работу. Недавно подключили, интернет + ТВ и всего вышло на 470 руб в месяц. Пока цена устраивает, но вай - фай тупит у них. И каналы есть эфирные. а значит и четкость у них ужасная((( Но люди которые нам подключали просто великолепны. все рассказали и показали)
Тома137
447
9 лет назад
Пользуемся первый месяц. Цифровое телевидение и беспроводной вай фай. Пока что никаких претензий. Надеюсь, так и продолжится. Оплачиваем 750 рублей и у нас есть быстрый интернет. Договор оформили в течении нескольких минут, первые модемы бесплатные. мастер нам подключил услуги ростелеком очень аккуратно и профессионально. Мы довольны.
astra704
14
9 лет назад
Пользуюсь домашним интернетом этой фирмы, скорость хорошая. Есть возможность и фильмы посмотреть и кое-что скачать. Но вот СКАЧАТЬ, фильмы и все такое... большого формата очень неудобно, скорости не хватает... А по цене доступно. В месяц оплата примерно 600 рублей.
Маргарита
100
9 лет назад
Хороший интернет, Хорошее обслуживание по телефону. Сбои очень редкие. Не дорогой интернет. Есть услуга ТВ. Сотовая связь не отказывает!!!
