1
7 лет назад
04.01.2018 около 22:40 пришли в клуб "Айсберг", расположенный по адресу: г. Иваново, ул. Громобоя, д.10.
На входе стояло лицо, которое не пустило в данный "частный клуб" моего супруга - инвалида 3 гр., пенсионера Министерства Обороны. Сославшись на то, что в их частный клуб пройти с тростью нельзя. На предложение сдать трость в гардероб также был получен отказ: "Не получится. Идите в бар напротив. У нас частный клуб. Не обязаны с вами разговаривать и объяснять причины". Я спросила книгу жалоб и предложений. Ее мне тоже не дали, прокомментировав: "Не обязаны давать книгу, не обязаны вообще с вами разговаривать". У данного сотрудника не было никаких опознавательных знаков (бейджа). Он представился сотрудником клуба, отвечающим за фейсконтроль, не назвав фамилию и имя. При инциденте присутствовали другие сотрудники клуба, которые никак не реагировали на происходящее.
Для нас это было очень неожиданно, потому что в других заведениях города никогда не возникало таких ситуаций. Мы сходили в ресторан на пл. Революции и хорошо отдохнули.
"Айсберг" не рекомендую никому, т.к. там работают некомпетентные сотрудники, ни во что не ставящие своих посетителей.
Полезно
Ответить
Поделиться