0
08 апреля 2024 22:09
Оценка "УЖАСНО".
Но обо всем по порядку. После приема решил поделиться отзывом на сайте "продокторов", вы можете его легко найти. Отзыв на прием у сотрудника клиники Преженниковой Н. А. Пересказывать текст не буду.
Кроме того, написал руководителю на почту и тезисно изложил в книге жалоб, можете посмотреть, уважаемые сограждане.
Сначала ответил директор клиники:
"Благодарю Вас за оставленный отзыв, рад, что Вы так скрупулёзно и дотошно подошли к этому вопросу! Наталья Андреевна считается одним из ведущих врачей клиники, свою работу делает на высоком профессиональном уровне. Жаль, что Вы неправильно поняли доктора. За все время работы в нашей клинике это первый случай. Но получив от Вас отзыв, с доктором была проведена разъяснительная беседа. Нам важно, с каким ощущением пациенты от нас уходят.
Всех Вам благ и всего наилучшего!"
Великолепно, налицо претензия на остроумие. Только с остроумием вышло как-то не очень. Вы, г-н директор, лучше бы сами проявили скрупулезность и материалы отсмотрели, может что бы и заметили интересного. Случай то первый, где же ваше любопытство?
После "проведения беседы" г-жа Преженникова опубликовала ответ на отзыв.
Вроде бы все очевидно - клиент не понял, ему не надо, а он настаивал, еще и конфликт провоцировал! Врач молодец, все очевидно. Вот только реальность такова, что в своем ответ "врач" уходит от конкретики и увлекает читателей в "болото" медицинской софистики, главное, подальше от сути.
А суть в том, что врач снова дает оценочные и голословные суждения, ничем не подтвержденные. Я провоцировал конфликт? Серьезно? Ведь это вы называли пациентов "неадекватными", а меня сложным и малознающим, вы сделали вывод об отсутствии связи между нами. Вместе с тем, никаких объяснений на предмет таких высказываний вы не даете... Или это в рамках вещей? Ваших, вероятно.
И вообще, "я неправильно понял доктора" - вот как это называется. "Малознающий" пациент - неплохо сказано для врача!!!! Кто к кому пришел? Кто из нас должен быть "знающий"?
Отдельно стоит сказать про законы физики. Врач СРАЗУ же видит пациента насквозь, после предвидит его будущие действия и сразу решает, что с ним делать. Открою вам секрет - в будущее нельзя попасть. Вы же врач, должны разбирать в законах материального мира. Но вы пронзаете пространство-время и моментально назад возвращаетесь! В ту же самую точку пространства-времени! Эйнштейн и Капица нервно курят в сторонке.
Предвидение, г-жа Преженникова, - это тоже миф (ну если только вы не находитесь во вселенной книг цикла "Дюна" и пряность принимаете для раскрытия сознания, но там иллюзорный мир, а здесь реальный).
Едем дальше. На приеме вы сказали, что ОТКАЗЫВАЕТЕ мне по причине моей сложности, малознания и недостаточной связи между нами. А в ответе говорите, что у меня ПОКАЗАНИЙ нет для косметических действий. "Не вижу логики", - сказал бы удав. И был бы прав! Ваше пожелание мне - найти специалиста, который будет соответствовать моим ожиданиям. Но если у меня нет показаний, то зачем мне искать другого! Разве у другого специалиста найдутся показания там, где их не нашел дипломированный врач Н. А. Преженникова? Он же действует в том же правовом поле, что и вы действуете! Или вы допускаете, что он даст другую оценку? Вы чью квалификацию ставите под сомнение? Исходя из ваших слов выходит, что врачи, действующие по одним стандартам медицины, могут давать радикально отличающиеся друг от друга заключения. Очень смело.
Итак, подведем некий итог.
Вы крайне вольно обращаетесь с логикой и здравым смыслом, законы физики вам нипочем, вы спокойно оцениваете уровень "адекватности" пациентов и вслух озвучиваете эту оценку пациенту напротив.....
Как вы свой диплом врача получили? Вы здесь вообще зачем?
Делайте выводы, дорогие сограждане. Уверен, что клиника в лице руководителя и указанного врача найдут массу обеляющих себя слов в самой красивой обертке.
Не поддавайтесь этому приторно-вежливому и снисходительному лицемерию. Причина всего вышесказанного одна - безответственность.
Будьте бдительны и тщательно выбирайте того, кому доверитесь.
Полезно
Ответить
Поделиться