8 (999) 759-44-28 8 (999) 759-44... — показать

Pianta

1.0 2 отзыва

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
2 филиала Pianta в
Казани
Открыто сейчас

1.  Компания Pianta на улице Абжалилова

Россия, Татарстан, Казань, Вахитовский, Абжалилова, 1 Метро: метро Суконная слобода
1.0 1 отзыв

2.  Компания Pianta на улице Татарстан

Россия, Татарстан, Казань, Вахитовский, Татарстан, 1 Метро: метро Площадь Тукая
1.0 2 отзыва
Отзывы Про «Pianta» (2) O филиалах сети (3)

Отзывы про Компания Pianta на улице Татарстан (2)

1
Всем здравствуйте! Пишу сюда, к сожалению, уже не первый раз. Дело в том, что однажды я написала отзыв о не полученной достаточной влаги для моего растения, работники обещали впредь выполнять все условия для него, но принеся я его второй раз, случилось то же самое. Поверила еще раз, принесла в гостиницу, но и сегодня я вижу, что влаги было недостаточно. Четвертого раза не будет, кажется(((
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Все цветы в гостинице располагаются в соответствии с их биологическими особенностями (это заранее обсуждается и с хозяевами растений или с главным экспертом по цветам в нашей гостинице). Помимо этого в течение дня сотрудники дважды проверяют уровень влаги в помещении, дабы избежать ситуаций, описанных Вами.

Если же Ваше растение не погибло, и его состояние не ухудшилось, то, вероятно, уровень влаги был выставлен правильно

Чтобы Вы убедились в этом, предлагаем бесплатную консультацию с нашим садоводом, который расскажет о всех особенностях Ваших домашних цветов. Помимо этого также предоставляем скидку 50% на общую сумму следующего чека.

С уважением,
PiantaPlants
Ответить
1
Добрый день. Я являюсь частым клиентом гостиницы, мне всё нравилось, действительно. Но было два случая, которые в итоге убедили меня изменить отношений к ней. Два раза мое растение роняли. То есть просто не справлялись с весом или не смогли удержать, не знаю, но два раза уронить мои два самые драгоценные растения - это было ударом для меня((( Сейчас не знаю, что делать, доверие пропало... Наверное, буду оставлять растения у себя дома под присмотром бабушки...
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Рената!

Команда сотрудников нашей гостиницы для растений "Pianta" сожалеет о случившемся и приносит искренние извинения.

С сотрудником, что дважды уронил Ваши растения был проведен инструктаж и мастер-класс о правильной транспортировке растений внутри гостиницы. Уверяем Вас, такого больше не произойдет!

В качестве компенсации мы вернем Вам деньги не только за горшки (поскольку сами растения удалось спасти), но и за предоставленные услуги в тот период времени, когда был нанесен ущерб растениям

С уважением,
PiantaPlants
Ответить