2
8 лет назад
Пришёл закрыть кредит раньше запланированного срока, так сотрудники тянули время, чтоб я передумал закрывать раньше и не снизил этим %.
В итоге я внёс сумму наугад, т.к. банкиры "не получили ответ из Москвы", сколько я им должен.
Оказалось, внёс лишнее. Так с этого лишнего ещё и комиссию удержали!
Я решил, что уже ничему не удивлюсь, но они ещё и решили удержать с меня комиссию за возврат мне моих лишних денег!!!
Ни разговор с боссом, ни письма в Москву не помогли.
Ставлю не 1 только потому что некоторые из низших должностей, работающих непосредственно с клиентом, были довольно вежливы. Но работа компании в целом и управленческого состава...
Сказать, что отвратительна - не сказать ничего!!!
Полезно
Ответить
Поделиться