Торгово-сервисная компания по стиральным машинам А Сервис про на проспекте Авиаторов

Здравствуйте, уважаемые читатели данного отзыва. никогда прежде я негативных отзывов не писала, но здесь просто невозможно молчать. это самый ужасный опыт обращения в компанию по ремонту бытовой техники с выездом на дом. засорилась стиральная машинка, не сливала воду, я позвонила в данный сервис, мне сказали ждите звонка мастера, вам перезвонят. ок, жду, звонит мастер, я описываю ситуацию, и сразу спрашиваю, сколько приблизительно будет стоить ремонт, на что мне отвечают, что только по прибытию и по оценке на месте мне скажут стоимость, ну хорошо, соглашаюсь. в течение дня приезжает мастер , говорит, что сейчас посмотрит сначала на количество работы и скажет стоимость. ок.
проходит РОВНО 10 минут, как мне говорят "готово" , у меня только попросили тазик в течение этого времени, чтобы слить воду из шланга, чтобы устранить засор, в общем просто тупо слили воду из шланга и говорят что ремонт стоит ШЕСТЬ тысяч рулей!!! честное слово, это не же просто немыслимо, я ведь хоть и не разбираюсь в ремонте техники, нго ведь это и ребенку понятно, что прочистка шланга стрилальной машины от засора просто НЕ МОЖЕТ стоить 6 тысяч!!! но я перевела естественно за работу мастеру деньги, так как была просто в недоумении.
на следующее утро я все таки решила повонить в данную организацию, и узнать, за что все таки конкретно с меня взяли такую сумму, что в акте о выполненных работах написано только : прочистка слива стиральной машины, менеджер ответил мне, что за такую работу у меня не могли взять 6 тысяч рублей, что таких расценок за данную работу у них просто нет, обещал разобраться в ситуации и обязательно перезвонить мне в течение часа. не перезвонил. я стала звонить сама, но в итоге на мои звонки последовал игнор, я написала сообщение в вотс ап, и в снова игнор. а потом мой номер просто заблокировали и ВСЕ! чтобы я больше не могла дозвониться!
я не могу понять, прошло уже четыре дня, но меня не отпускает чувство обиды просто оттого, что мне ведь просто могли объяснить, ответить на мой вопрос , и все. я бы даже не стала дальше выяснять ничего, просто всего лишь объясните мне. но эта организация выбрала просто проигнорировать меня и заблокировать. больше никогда в жизни не обращусь в этот сервис.