Отзывы о компании DHL Express на проспекте Ленина
Отзывы про DHL Express на проспекте Ленина (2)
3.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Михаил
644
10 лет назад
Достойная курьерская служба с мировым именем! что нравится- это высокая скорость доставки и сравнительно небольшая стоимость!
DHL Express на проспекте Ленина
+7 861 730-00-30
Россия, Краснодарский край, г Новороссийск, пр-кт Ленина, д 33
kot markot
59
12 лет назад
DHL для меня, пожалуй, единственная курьерская транспортная служба, которая вспоминается, если нужно срочно что-то отправить. Доставляют всё действительно быстро, нравится, что присылают смс-уведомление о доставке груза.
Но чтобы встретиться с курьером - целая история, просто вынос мозга. В моем случае нужно было отправлять письма с важной информацией. В call-центре оговорила конкретное время, когда мне удобно (а это весь рабочий день). Курьеры сначала между собой не могли договориться, кто поедет, звонили разные, несколько раз, с оправданиями, что "у меня не получается приехать, приедет другой", звонит другой, не успевает приехать к назначенному времени, начинаются какие-то переносы на завтра-послезавтра, на утро, на поздний вечер, на мое внерабочее время и т.д. Когда все-таки удалось встретиться с курьером, он все оформил оперативно. Но вот встретиться реально большая проблема.
Я так считаю, что за такие деньги (письмо срочно отправить стоит около 3000 руб), можно было бы руководству компании набрать в штат необходимое количество курьеров, а пока похоже, что сильно экономят на сотрудниках, и это значительно ухудшает качество сервиса.
С удовольствием посмотрю в интернете другие курьерские службы доставки
Но чтобы встретиться с курьером - целая история, просто вынос мозга. В моем случае нужно было отправлять письма с важной информацией. В call-центре оговорила конкретное время, когда мне удобно (а это весь рабочий день). Курьеры сначала между собой не могли договориться, кто поедет, звонили разные, несколько раз, с оправданиями, что "у меня не получается приехать, приедет другой", звонит другой, не успевает приехать к назначенному времени, начинаются какие-то переносы на завтра-послезавтра, на утро, на поздний вечер, на мое внерабочее время и т.д. Когда все-таки удалось встретиться с курьером, он все оформил оперативно. Но вот встретиться реально большая проблема.
Я так считаю, что за такие деньги (письмо срочно отправить стоит около 3000 руб), можно было бы руководству компании набрать в штат необходимое количество курьеров, а пока похоже, что сильно экономят на сотрудниках, и это значительно ухудшает качество сервиса.
С удовольствием посмотрю в интернете другие курьерские службы доставки
DHL Express на проспекте Ленина
+7 861 730-00-30
Россия, Краснодарский край, г Новороссийск, пр-кт Ленина, д 33
