Почтовое отделение связи №59

Последний раз я ходила на почту наверно лет 10 назад, когда отправляла письма своей сестре в Харьков. Совершенно забыла об этом средстве связи в эпоху интернета. Но недавно мне пришла посылка из Питера и я пошла ее забирать в ближайших пунк посты России. Ох, сколько нужно нервов, чтобы выстоять свою очередь и забрать посылку. Во-первых люди все очень нервные, все спешат, ругаются. Хотя персонал работает достаточно быстро. При мне какая-то же женщина поссорилась с работницей, которая не отдала посылку, потому что посылка была на дочь этой женщины, а по чужому паспорту ничего выдать нельзя. С одной стороны они работают по закону, с другой, когда ты простоял в очереди час, очень тяжело не сорваться клиенту на персонал. Я свою посылку забрала и довольна. Доставили из Питера за 5 дней, ничего не пострадало!

Это заведение придумал дьявол! Постоянные очереди. Из 3 окон работает одно. И то не всегда. Постоянные сумятицы, споры.
НО!!!! Есть и плюсы) я в этом отделении постоянно забираю посылки из Китая. Прихожу с трек номером, не дожидаясь извещения. И сотрудники всегда, без проблем ищут мою посылку.
И все же - находясь в этом отделении связи - как-то жутковато, почему они до сих пор не могут стабилизировать работу?