Федеральная сеть Фианит-Ломбард на Комсомольской улице, 24 в Шадринске

Я сейчас в жизни переживаю сложный период. У меня нет семьи,нет родных и помощи мне ждать неоткуда. Когда я впервые попала в фианит ломбард. То осталась очень довольна. Но оказалось,что здесь как и везде тебя хотят надуть и на твоей беде нажиться. Вобщем я сдала цепочку у меня все приветливо и вежливо приняли. Т.к. цепочка была порвана,я особо высокой оценки и не ждала. Мне сказали,что ее отменили в 5500. Я забрала полную сумму и ушла. Срок истекал 28мая. За месяц ситуация у меня не изменилась,а стало только ещё сложнее. Поэтому я решила ещё заложить серьги,оставшиеся от покойной мамы,которые мне очень дороги,как память. Но вот тут то все и начало проясняться. 23 мая я пришла в ломбард,там сидела совсем другая дамочка. Посмотрев серьги,она вдруг заявляет,что серьги у меня скорее всего ручной работы,или кустарные. На что я ей ответила что данные серьги я покупала в подарок маме когда ездила в Турцию. И тут вытесняется,что золото отценивается не по его пробе,а по тому где оно изготавливается и раз данные серьги изготовлены не в России,то они отценивается дешевле. Ну это меня не смутило в принципе,потому что всю сумму я брать не хотела,у меня цель эти серьги вернуть. Но тем не менее это меня как то насторожило. Дальше ,больше. Эта дама мне сообщила,что я могу в случае чего добрать оставшиеся деньги,а проценты спишутся автоматически. На что я сказала,что намерена выкупить,а не добирать. И тут выяснилось,что ранее мной сданая цепочка отценена в 7000 с чем-то. Я сказала что такого быть не может,я взяла всю сумму в которую ее оценили. И тут на меня родился поток словесных помоев. Оказывается такого быть не может,я вру и т.дтак же она заявила ,что я ничего не выкуплю и всеравно приду добирать,так лучше бы брала всю сумму разом . Я спросила,почему эта дамочка нервничает,в ответ не получила вразумительного ответа. Тогда я попросила добрать оставшуюся сумму с цепочки,что бы ее сразу продлить и 28 мая уже не приезжать. Т.к. я живу в деревне и каждый день ездить в город,мне не удобно,да и стоит денег и времени. В итоге эта дамочка мне отказала и ещё находила. В выходные я сильно простудилась и с трудом вообще передвигалась. Но тем не менее мне пришлось поехать,что бы не потерять пусть и порванную,но мою цепочку. На улице была жара,голову кружило,а глазах все плыло,ноги с трудом передвигались.
В ломбарде сидела все та же хамоватая дамочка. Когда я попросила,добрать оставшуюся сумму от цепочки,она начала хамить,говоря,что лучше мне бы добрать сразу все и то что она знала,что я приду. Мое терпение лопнуло. Я сказала,что я ничего не украла,а сдала собственные вещи и добирать,выкупать,или ещё что то,я буду решать сама. То что если бы 23 мая она бы мне это дала сделать,то я бы сейчас больная с температурой и высоким давлением,не ходила бы под молящим солнцем,ну и к тому же не потратила бы 300р на дорогу и не потеряла бы день. На что она мне сказала,что ее это не волнует и она не хочет слушать о моих проблемах. Выдала мне 1000 и сказала,что я все могу делать онлайн и никуда ездить не нужно. Вобщем я полностью разочарована хамским поведением сотрудников ломбарда и не добросовестным отношением к клиентам.