Отзывы о компании Знатная Дама на проспекте Хрущёва
+7 958 100-...
+7 958 100-35-68
Россия, г Курск, пр-кт Хрущева, д 2
Район:
Центральный округ
Сейчас закрыто
Вс:
09:00 - 18:00
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
09:00 - 18:00
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
09:00 - 18:00
Сб
09:00 - 18:00
Вс
09:00 - 18:00
Отзывы про Знатная Дама на проспекте Хрущёва (114)
4.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
В “Знатной даме” очень классные цены в принципе, не говоря уже о моментах, когда происходят какие-либо акции. Тогда можно отхватить действительно качественные вещи по очень низким ценам! Здорово, что в этом магазине есть возможность закупиться женщинам с любыми параметрами фигуры. Такая свобода привлекает новых клиентов. Хоть я сама и худая, но отлично понимаю, как тяжело найти вещи большого размера. Большой выбор одежды, не пара вещичек, похожих на какие-то балахоны, что приятно удивляет и радует глаз. Материалы хорошие, высокого качества. Быстрая доставка!
3 года назад
Я вот как платье стала носить, так сразу внимания прибавилось ко мне. В знатной даме есть очень много женственных моделей.
Уже для себя многое присмотрела.
Уже для себя многое присмотрела.
Ольга
1
3 года назад
Мне найти красивые вещи больших размеров сложно. Но с тех пор как в моей жизни появился этот интернет-магазин, шоппинг стал в радость. Вещи качественные и стильные, отлично сидят по фигуре.
Алена
1
3 года назад
О Знатной даме узнала от подруги. Зашла ради интереса на сайт и просто влюбилась во всё, также подкупил большой размерный ряд. Решила заказать костюмчик и пришла в восторг, он идеально сел по фигуре (несмотря на то, что я не худенькая). С тех пор постоянно заказываю себе что-нибудь на сезон. Нет никаких претензий.
Олеся
1
3 года назад
Замечательный магазин! Когда делала первый заказ, я наверное достала менеджера. Мне нужно было все узнать, убедиться. Долго они со мной мучились. Но в итоге, я получила свой заказ. Рада невероятно. Огромное спасибо магазину за такой потрясающий сервис
3 года назад
Отвратительный магазин с наитупейшими сотрудниками!
Нет, по ассортименту нет никаких нареканий, но... их отношение к Политике конфиденциальности повергло меня в шок!
Они не придумали ничего умнее, как прислать мне смс с подтверждением регистрации и сообщив мне (!?!?!) логин и пароль от моего же личного кабинета!
Спрашивается, кто дал право использовать таким образом номер зарегистрировавшегося клиента?!
Отправила в Прокуратуру и Комитет по защите Прав потребителей заявление с требованием провести проверку законности их действий.
Елена Гордеева Волгоград
Нет, по ассортименту нет никаких нареканий, но... их отношение к Политике конфиденциальности повергло меня в шок!
Они не придумали ничего умнее, как прислать мне смс с подтверждением регистрации и сообщив мне (!?!?!) логин и пароль от моего же личного кабинета!
Спрашивается, кто дал право использовать таким образом номер зарегистрировавшегося клиента?!
Отправила в Прокуратуру и Комитет по защите Прав потребителей заявление с требованием провести проверку законности их действий.
Елена Гордеева Волгоград
Марта
1
3 года назад
У меня классическая фигура-гитара, но все-таки 52 размерчик. Поэтому одеться уже не так просто, как в молодости. сделала чисто для проверки пару заказов в Знатной Даме, осталась очень довольна. Платье сидит как влитое, нигде не топорщится и не морщинит. Красивое, качественное и наконец-то современного дизайна. Вспомнила молодость))).
Лера
11
4 года назад
Примите мои благодарности за быстрое выполнение заказа по доставке блузки. Но больше всего довольна тем, что блуза хоть и сайз+, но сидит на мне отлично, скрадывает мои формы и при этом не бабская, извините, а стильная и эффектная. Советую Знатную Даму!
Olga R
11
4 года назад
Раньше искала вещи в магазинах, но это просто небо и земля! Тут тебе и помогут с выбором, и размеры все твои есть, плюс вещи тоже прямо на виду, не надо ничего искать. Теперь только сюда хожу за покупками.
Наталья
5
4 года назад
Сколько себя помню, вечно комплексую из-за своих объёмных форм. Консультанты в других магазинах ещё подливают масла в огонь, говорят, что у них не бывает таких больших размеров. Ну сами понимаете не самое приятное чувство. В примадонне девушки работают очень вежливые, отзывчивые, деликатные.
Зоя
2
4 года назад
Я постоянная покупательница магазина "Знатная дама". Здесь и одежда хорошая, и пышечкам, вроде меня, можно одеться красиво и недорого. Персонал в магазине вежливый и грамотный в плане выбора одежды, помогают подобрать нужный размер
5 лет назад
Мне тоже нравится магазин Знатная Дама, просто идеальный для женщин с пышными формами))) качество, цена очень хорошие. Продавцы работают хорошо, помогут подскажут. Единственное, что не нравится, что товар быстро раскупают, бывает присмотришь что-то, потом приходишь, а уже нетублаго, что выбор большой и подобрать что-то другое легко, в общем рекомендую!
Эвелина
1
5 лет назад
С моим 52 размером, в нашем городе обычно сложно купить что-то красивое, предлагают всё на бабушек((мне в мои 35 хочется выглядеть стильно, поэтому начала заказывать в интернете, появились свои заморочки, но потом нашла в Курске Знатную Даму, вышла оттуда со здоровым пакетом)) Жалела все, что у нас в городе нет магазина, а потом узнала, что и у них через интернет можно заказывать. Выбор большой, качество отменное, цены хорошие. Спасибо менеджерам, девушки общительные, стараются помочь, а не отделаться от клиента, кто ещё не заказывал Советую от души!!!
Любовь
1
5 лет назад
Примадонна - зачетный магазин для обладательниц больших размеров. Сама являюсь девушкой не мелкой и регулярно покупаю здесь оригинальные вещи. В них хорошо все и качество пошива и стильные фасоны и неординарные, нескучные цвета. Одежда по фигуре без диких воланчиков и пайеточек, все очень и очень красиво и актуально. Да к тому же и по вменяемым ценам.
Кира
1
6 лет назад
Приятно видеть столько положительных отзывов, значит магазин работает на совесть, а не подставляет своих клиентов. Я частенько покупаю вещи себе и маме в Знатной даме, всё хорошо, и качество и с размером проблем нет, вещи, как из дорогих магазинов, мне нравится! Недавно купила себе брюки на работу, сели хорошо, удобная посадка, размер выбрала правильно. Купила очень дёшево, намного дешевле, чем во многих магазинах нашего города, приятно делать покупки!
Кристина
1
6 лет назад
Знатная дама отличный магазин, выбор действительно очень большой, проблем с наличием не заметила. Заказываю в основном через сайт. Иногда бывает, только собираюсь оформить заказ, а товара уже нет, быстро разбирают)) Описания на сайте подробные, если вещь маломерит всегда есть отметка или менеджер предупреждет, поэтому всегда приходили вещи нужного размера! Цены мне нравятся, блузу можно купить за 600 рублей, а платье за 1000, а если акция, то практически даром)
6 лет назад
Брала в Знатной Даме вещи для себя и в подарок. Очень довольна тем, что могу за адекватные деньги и себя порадовать и сюрприз хорошим людям сделать. По размерам, скажу все ок – модели не маломерят, все идет размер в размер.
Людмила
1
6 лет назад
Отличное платье от Знатной дамы меня выручало не раз. Его и на праздник можно одеть, и на работу, фигуре придает красивый вид, аккуратность, силуэт подтягивает. Ткань шикарная, пошив аккуратный, носить такую вещь – одно удовольствие. Уже приглядела для себя обновки на лето, сегодня как раз закажу снова)
6 лет назад
Вот такую роскошную блузку заказывала в Знатной даме! Вещь как по мне так шикарная, сидит отлично, ткань ну очень приятная, мягкая. После стирки ничего не деформировалось, рисунок не поблек. Покупкой более чем довольна, буду заказывать еще)) Вещей здесь много интересных, скидки бывают хорошие.
Екатерина
16
6 лет назад
Искала себе платье на свадьбу сестры. В Знатной даме очень понравились фасоны платьев и качество тканей. Померяла несколько моделей и все они на мне отлично сидели. Еще хотела бы отметить работу продавцов-консультантов, такого внимательного и заботливого отношения к клиентам я ни в одном другом магазине не встречала.
6 лет назад
О существовании магазина Знатная дама я узнала от своей коллеги. Она тоже женщина видная, но в отличие от меня всегда одета с иголочки. Я благодарна ей, что она поделилась со мной контактами этого магазина. Я уже купила тут несколько красивых вещей на весну.
6 лет назад
Не могу не поделиться своей радостью-я наконец-то нашла магазин, где вещи не только подходят мне по размеру, но и выглядят как с обложки модных журналов. Магазин этот называется Знатная дама. Рекомендую его всем девушкам и женщинам с пышными формами.
6 лет назад
В Знатной даме очень большой выбор одежды и приятные цены. Сотрудницы магазина приветливые, всегда ухожу от них с покупками и в хорошем настроении. Последнее мое приобретение удобные брючки и кофточка красивого синего цвета, который подчеркивает цвет моих глаз.
6 лет назад
После рождения ребенка я не так и не смогла вернуться к своему привычному размеру одежды. Меня это огорчало до тех пор, пока я не познакомилась с магазином Знатная дама. Теперь я регулярно покупаю себе здесь одежду. В скором времени я планирую выйти из декрета на работу и купила себе тут строгую юбку чуть ниже колена и блузу с рукавом три четверти.
6 лет назад
Магазин хорош. Мало где сейчас можно найти красивую, хорошо сшитую одежду большого размера. В этом плане Знатная дама впереди планеты всей для меня. Очень нравится, что у них при высоком качестве совершенно земные цены.
6 лет назад
А я люблю на сайте знатная дама заглядывать в раздел с акциями. Модели там попадаются по таким смешным ценам, что не заказать их просто невозможно. Качество значительно превышает цену. Рекомендую всем полненьким девочкам.
Софья
1
6 лет назад
У меня есть несколько вещей, которые я покупала в Знатной Даме. В основном я их брала, чтобы скрыть недостатки своей пышной фигуры. Вещи скрывают мой округлый животик и полноту ног. Когда я их надеваю, я чувствуя себя уверено и легко.
Дарья
1
6 лет назад
Чего тут только нет для полных женщин: и брюки, и юбки, и костюмы, и блузы и платья и т.д. и т.п. Я тут оделась с иголочки и сморюсь модно и красиво. Даже мой лишний вес не мешает мне выглядеть привлекательно. Все-таки одежда является главным элементом в красоте женщины. Если женщина с лишним весом одета в стильную и качественную одежду, то она смотрится выигрышно!
Кристина
1
6 лет назад
Знатная Дама зарекомендовала себя, как магазин для полных женщин. Я хожу сюда примерно раз в месяц и присматриваю что-то для себя. Пока что купила несколько джинс и кофт. Хочу ещё приобрести водолазки с воротничком.
Лера
1
6 лет назад
Магазин Знатная Дама рекомендую всем девушкам и женщинам, у кого возникают проблемы с поиском одежды больших размеров. Здесь вы сможете найти все, что угодно вашей душе, и оно обязательно будет необходимых размеров. Приобретать здесь одежду одно удовольствие.
Оксана
1
6 лет назад
Хороший магазин, совершать покупки в Знатной даме легко и просто. У них удобной сайт и большой размерный ряд, каждая девушка сможет найти для себя отличную одежду нужного ей фасон. Я очень рада, что существует такой магазин.
Яна
1
6 лет назад
Я довольна как сервисом, так и самой одеждой, приобретаемой в Знатной даме. Я считаю, что этот магазин просто спасение для полных девушек и женщин. Так как тут они могут найти красивую одежду, которая обязательно им подойдет и подчеркнет все их достоинства.
Ульяна
1
6 лет назад
В Знатной даме приобретаю себе одежду уже не первый год. Очень нравится их сервис, консультанты всегда помогут с выбором. Одежда тут качественная, мне ни разу не попадался брак, все вещи служат достаточно долго. Так что обязательно рекомендую всем этот магазин.
Ниночка
1
7 лет назад
В Знатной даме работают только компетентные сотрудники, которые всегда могут проконсультировать покупателя по ассортименту и подсказать стоимость отдельных товаров. Спасибо за уважение и своевременные ответы на частые вопросы. Вы лучшие!
7 лет назад
Очень странно, что тут пишут о плохом сервисе и некачественном товаре интернет-магазина Знатная дама. Мне даже не верится. Я постоянный покупатель магазина и ни разу не сталкивалась тут с браком или отсутствием размера. Наоборот, чем мне нравится этот магазин, так это наличием всех размеров для полных женщин, качественной одеждой, стильными фасонами и хорошим уровнем обслуживания.
7 лет назад
Очень много брака, и часто не соответствуют размеры. Наверное гастробайтеры в подвале шьют .
Тина_тин
1
7 лет назад
У меня 48 размер, но я все равно фанат Знатной Дамы. Очень нравятся платья, у меня уже целая коллекция накопилась. Благодаря этому магазину на работе могу выглядеть каждый день по разному. Заказывала для мамы жакет, у нее 50 размер, ей очень понравился. Я рада, буду ей еще заказывать.
Вера
2
7 лет назад
Беру одежду через интернет регулярно, опыт большой. Чего только не было у меня - и клали не то, и с размером ошибались и расцветка приходила вообще не та… Но это все было не со Знатной Дамой, которую узнала совсем недавно. Заказывала здесь пока три вещи - домашний костюм, выходной костюм-двойку и летнее платье. Все приходило вовремя и в правильной комплектации. Повода обижаться у меня на этот интернет-магазин нет, наоборот, хочется сказать спасибо за то, что реализуют хорошую одежду крупных размеров.
7 лет назад
Знатную Даму уважаю, потому что здесь нормальные цены, хороший ассортимент и большие размеры. Получается пополнить гардероб неплохими вещами по доступной стоимости.
Вероника
1
7 лет назад
Знатная дама - это первый нормальный интернет магазин, где есть размерный ряд для дам внушительных параметров. Я сама 50-ый, а вот мама весь 58-ой! Но ей ведь тоже хочется быть привлекательной. Заказываем все, что там только нам по размеру налезет: и платья, и брюки, и жакеты, и куртки. Потом длину подрезаем в мастерской и носим в удовольствие. За три года заказов обновили весь гардероб при небольших финзатратах.
Арина
1
7 лет назад
Главное, когда заказываешь, быть внимательной к составу одежды и размерному ряду. Я первый раз накупила себе слишком тонких блузок, туник, хоть они и с длинным рукавом были. А все потому, что в Знатной даме цены более чем доступные. Теперь внимательно читаю состав, на отзывы покупательниц обращаю внимание, и потом уже в корзину кидаю.
Елена
1
7 лет назад
Доступные цены -это не один плюс Знатной дамы. Там столько одежды на крупных женщин, причем это не привычные простыни с дыркой в центре, а нормально скроенные платья, и блузоны, жакеты, есть и супермодные, есть и классика. Я как один раз заказа себе в Знатной даме костюм, так вот уже и в другие магазины не хожу, ну если только на цены аховые глянуть и в который раз себя похвалить, что сделала правильный выбор интернет магазина.
Галина
1
7 лет назад
Я прежде чем нашла магазин "Знатная дама", долго пыталась заказывать вещи на разных иностранных сайтах. Но там либо размера моего нет, либо цена такая, что очумеешь. Ну а что иной раз придет, то и носить не хочется, на картинке одно, в натуре совесм другое. Здесь же все соответствует картинке, нитки нигде не торчат, сшито аккуратно, цены ну очень приемлемые. Спасибо!
Катерина
1
7 лет назад
Для нас, жителей села, интернет магазин Знатная дама просто спасение. За нашу и так небольшую зарплату все равно ведь хочется красиво одеваться. Вот и заказываем сразу человек на 8 одежду, а потом ждем на почте нашу посылку. Если кому что не подошло быстро в деревне перепродадим.
Людмила
1
7 лет назад
Согласна с теми женщинами, которые пишут в отзывах, что надо прежде всего себя объективно оценивать, а потом уже на размерный ряд пенять. Я знаю, что у меня 56-58, значит я и беру 58, но никак не 54. Конечно, если вообще себя в 25 лет вспомнить, так и до 50 –го размера можно скатиться, а потом менеджеры и вообще весь магазин Знатной дамы виноват, что не налезло. У них я и через Интернет заказываю уже третий год, и когда бываю в Орле, всегда в Примадонну захожу.
Эмма
1
7 лет назад
Уже на пенсии, но часто зовут на замену, то один на больничном, то уехал на курсы человек. Я не отказываюсь. Но ходить-то нужно в аккуратном, а мой прошлый педагогический гардеробчик маловат, так как я располнела еще больше. Хорошо, что с дочкой в Знатной даме одеваемся. Я там себе и костюм двойку с юбкой взяла, и два жакетика, достаточно теплые, при этом хорошо стираются, и тунику. По деньгам даже мне бюджетной пенсионерке по силам.
7 лет назад
Меня в этот интернет магазин заманили большие размеры и большой выбор. Решила зайти на сайт и понеслось… Такого выбора больших размеров и по такой цене я в нашем городе нигде не встречала. На той неделе забрала платье на работу носить, очень стильное. Если страдаете от изобилия в магазинах размеров S и M, вам тоже в знатную даму.
Лилия
1
7 лет назад
Знатная Дама всегда радует стильными и качественными вещами для полных. Брала себе здесь пару брюк, потому что в обычных магазинах найти подходящие на меня очень сложно. Пошив у вещей отличный, посадка точная, прямо по фигуре. Хорошие цены, что сейчас редкость и приятный дизайн.
Ирина К.
1
7 лет назад
Интернет-магазин Знатная Дама понравился своими ценами. Пока заказывала брюки, леггинсы и летнюю кофточку с коротким рукавом. Леггинсы и кофточка подошли идеально , а брюки тесноваты, скорее всего маломерки. Пришлось носить только с длинным кардиганом, а то некрасивые сладки на бедрах. Сначала хотела сдать обратно, как не подошедший по размеру товар, т.к. большего размера не было, этот 54. Но понравился материал, мягкий, приятный и оставила.
7 лет назад
Покупаю в магазине Знатная дама почти все. Домашние костюмы, офисную одежду, ветровку брала. Все хорошего качества, если трикотаж, то приятный к телу, если плотная ткань, то не очень мнется, юбки сидят хорошо. Товары размер в размер. Самое приятное - цены. Очень недорого для любой одежки, тем более для больших размеров. Моя оценка - 5 звезд!
Катерина
1
8 лет назад
Знатная дама - хорошие вещи, главное, что на больших женщин. Я - 58 размер, так в Знатной даме есть из чего выбрать. Удобно выбирать в интернет-магазине и заказывать тоже просто.
Антонина
2
8 лет назад
Про белорусское качество, а оно очень хорошее, знаю еще с советских времен. А вот Знатную даму посоветовала моя доча. Мы с ней теперь очень модные в школе (учителями работаем). Ни разу ни задержали заказ, все положено было, что нужно. Я без претензий к Знатной даме. Всем рекомендую.
8 лет назад
Если бы не Интернет-магазины, в частности Знатная дама, в которой я уже заказов 7 делала, ходила бы я как колобок в балахоне. Не, ну честно, что продается в маленьких городах? Картофельные мешки малость с декором и все. А в областные центры не всегда наездишься. Меня просто суперски выручает Знатная дама. Я со своим 56 размером и платьишки заказывала, и юбочки, и костюмы. Цены - реальные, качество очень даже замечательное.
Юлия
1
8 лет назад
Девочки! Ну чего вы пишете всякую ерунду: и вещи некрасивые, и доставка не вовремя, и на сайте не отвечают. Давайте меньше капризничать и реально оценивать и товар в Интернет-магазине "Знатная дама". Цены - приемлемые, товар хорошего качества. Да и модели для полных женщин достаточно интересные, а не сплошь мешочки с дырочками или туники бесформенные.
Наталья
1
8 лет назад
"Знатная дама" для меня -это как фея для Золушки, по другому и не скажешь.Вес я набрала после рождения ребенка и не готова была к такой жизни,не знала как и что на себя одеть, во всем стеснительно себя чувствовала, а если добавить, что весила до родов я 50 кг, то понятно мое состояние.Теперь в одежде от "Знатной Дамы" я чувствую себя комфортно и уверенно, моя полнота не бросается в глаза, очень продуманные модели, чтоб скрыть любой недостаток.А главное, что я могу купить и спортивную одежду для прогулок с ребенком и нарядное платье для праздника.
Нина
1
8 лет назад
Много отзывов о том, что размер не подошел, ткани не нравятся. Милые дамы! Я просто знаю по себе, что чаще всего мы стараемся думать о своих формах как говорится "свысока" и мечтаем не в 58 размере ходить , а скажем в 54. Вот смотрим на блузончик, а он такой просторненький и наша рука ставит галочку скорее в 54, а не в 58. Я наверное, влезу. А потом вещь пришла, сама то небось уже забыла, что размер не тот выбрала, и все магазин плохой, товар никудышний. Я так обожглась первых два заказа, когда взяла себе на размер меньше. А потом стала внимательно читать информацию и о товаре, и себя оценивать. Поэтому последние три заказа и вещи из них сели прекрасно
Диана
1
8 лет назад
Могу только выразить свое мнение,что "Знатная дама" может конкурировать по стилю со многими известными марками,но только известность нам покупателям дорого обходится, а в моем любимом магазине я могу позволить обновлять гардероб хоть каждую неделю и не смотря на свои размеры всегда выглядеть стильно. Лично я больше не ищу других производителей, потому что здесь есть все от домашней одежды до курток и пальто. Качество отменное, фасоны на любой вкус плюс вежливые девочки-консультанты, которые всегда помогут при выборе.
Галина
1
8 лет назад
Хороший интернет-магазин "Знатная дама", слов нет. И ассортимент богатый, и скидки есть, акции постоянные. Я таких шикарных платьев на себя любимую 56 размера мало где находила, чтобы по цене и качеству сочетались. А что, у нас в глубинке, зарплата небольшая, в город не наездишься. А тут зашла на сайт, выбрала, проплатила и потом на почту сходишь, заберешь бандерольку. Удобно и хорошо.
8 лет назад
В "Знатной даме" одевается не только прекрасная половина нашей семьи (я и две дочки), но и сестра, да и подруги подключились. Уже порядком мы заказываем одежку (если можно так сказать, размеры-то у нас с 54 по 58). Бывало, что долго приходилось ждать, ну мы ж понимаем, что если на носу новый год или 8 марта, начало лета - так это ж аврал у работников фирмы. Пересорта не было ни разу, а вот сами иногда промахивались с размером, но не мне подошло, так сестра наденет. Рады, что "Знатная дама" есть. Спасибо вам!
8 лет назад
Меня в "Знатную даму" подружка притащила, так сказать. Когда она стала с завидной регулярностью в обновках появляться, а она дама не очень состоятельная, и причем размера 58-го, я стала ее пытать, где одевается. Секрета не было. Мы с девчонками сразу большой заказ делаем, так удобнее. Цены в "Знатной даме" по карману нам бюджетницам, а что еще нужно учительнице? Чтобы к знаковым праздникам в новом платьишке. Спасибо "Знатной даме" за эту возможность быть неотразимыми.
9 лет назад
Хочу сказать огромное спасибо магазину Знатная Дама! Вещи качественные,красивые. Уже не один раз заказывала себе одежду у Знатной Дамы. И всегда очень довольна! Хотелось бы побольше видеть изделия собственного производства!!!! Мне они очень нравятся! Еще хочу отметить,очень важный и удобный для меня, пунктик-это то,что в Одноклассниках есть страничка магазина,где я могу задавать вопросы,и получать ответы незамедлительно. Раньше задавала вопросы,непосредственно,на сайте самого магазина,и иногда приходилось ждать ответа. А на сайте Одноклассников гораздо удобнее общаться. Так что спасибо вам за недорогую,качественную одежду!!!!
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Очень приятно, что Вам все понравилось и Вы по достоинству оценили качество и приемлемые цены одежды нашей собственной марки, представленной эксклюзивно в интернет-магазине «Знатная Дама». Каждый день на сайте появляются интересные новинки, о которых мы информируем через социальные сети и в почтовой рассылке. Спасибо, что Вы «подружились» с нами в «Одноклассниках»! Мы с радостью ответим на все интересующие Вас вопросы, сделаем индивидуальную подборку одежды, поможем определиться с размером! Мы всегда ценим и уважаем наших клиентов! Спасибо, что выбираете и остаетесь с нами! Всегда Ваш интернет-магазин «Знатная Дама».
9 лет назад
Уважаемые будущие покупатели интернет-магазина "Знатная Дама"! Настоятельно рекомендую вам приобретать одежду именно там. Хорошее качество, разноообразные фасоны. У меня, как, наверное, у многих милых дам, нестандартная фигура 54 размера. Я школьный учитель. Одеждой (в основном это платья) я довольна. Я покупала и праздничные наряды, и на каждый день. Выгляжу неплохо. Особенно мне нравится белорусский трикотаж. В нём комфортно. И цены в магазине приемлемые. Менеджеры - толковые. Спасибо.
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Здравствуйте, уважаемая Надежда! Ваши добрые слова – это лучший стимул для нас продолжать развиваться! Искренне Вам благодарны. Будем прикладывать все усилия, чтобы каждая покупка в интернет-магазине «Знатная Дама» радовала Вас!
9 лет назад
Уже более пяти лет заказываю одежду в "Знатной даме" Всегда остаюсь довольна качеством и ценой покупки. Быстрая доставка, полная прозрачность состояния заказа.Советую всем, кто хочет красиво одеваться и быть одетым не как все приобретать одежду в этом магазине.
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Спасибо большое, что остаетесь с нами на протяжении стольких лет! Мы очень стараемся, чтобы нашим любимым клиентам нравился ассортимент, они были довольны как самой покупкой, так и качественным обслуживанием и возвращались к нам снова! Мы всегда Вам рады! Спасибо, что одеваетесь у нас и советуете «Знатную Даму» знакомым и друзьям!
9 лет назад
Очень довольна работой магазина. Все заказанные вещи подошли точно по размеру. Качество вещей очень хорошее. Отлично работает рассылка, где сообщают обо всех акциях и новинках. Менеджеры всегда очень доброжелательные и вежливые. На все вопросы отвечают без задержки и подробно. Жаль только что сумма оптового заказа стала тыс. руб. вместо 10 тыс. руб. Большое спасибо всему персоналу магазина. Успехов Вам в дальнейшей деятельности.
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Уважаемая Елена, для нас очень важна обратная связь! Каждый сотрудник нашей компании работает для ВАС, очень приятно получать такую высокую оценку! Минимальная сумма оптового заказа действительно составляет 15 000 руб., но обратите внимание, мы очень часто проводим акции, где снижаем эту цифру. Именно сегодня (до 20.06) действует предложение «Минимальная сумма оптового заказа 10 000 руб». Ждем Вас на страницах интернет-магазина «Знатная Дама».
9 лет назад
Очень часто заказываю в этом магазине одежду,пошив хороший,размерный рад разнообразный,работа менеджеров быстрая,всегда посоветуют с выбором размера,единственное,что хотелось бы предложить для магазина,это лучшие расцветки тканей для женщин с размером выше 52размера,а то все блузки какие-то все "деревенские" и фасоны не очень модные,а так всем довольна,спасибо магазину "Знатная Дама"
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Здравствуйте, Safina! Искренне благодарны Вам за комментарий. Наши сотрудники такие же «пышечки», как и наши покупательницы. Поэтому легко помогут и посоветуют при выборе одежды. Также, мы очень стараемся поддерживать в интернет-магазине различные направления по стилям. Современные модные и классические спокойные расцветки – все это представлено у нас на сайте. Обращайтесь, обязательно подберем Вам новиночку по Вашему вкусу!
9 лет назад
Заказываем одежду в Знатной даме вместе с подругами. Качеством товара, и качеством обслуживания очень довольны. Все работают слаженно, быстро реагируют на все вопросы. Уже заказывали и платья, и костюмы и сумки, все нравится. Выражаем благодарность менеджеру Анне Ивахненко, последние заказы работали с ней, все отлично! Надеемся что еще не раз заглянем в этот замечательный магазинчик!
9 лет назад
Здравствуйте, Знатная Дама!!! С августа 2014 года заказываю в Вашем интернет-магазине товар в розницу, приобрела уже более 20 вещей. Одежда очень качественная, по размеру бывает не подходит, но так как вещи стильные и красивые, то я их продаю очень быстро, а бывает и дарю своим родственникам. Менеджеры заказ выполняли быстро, все вещи приходили своевременно и в полном объеме, согласно накладной. Спасибо всем специалистам работающим в данном магазине. Успехов Вам и процветания!!!
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Доброго времени суток, Нина! Посадка одежды по фигуре зависит и от правильно выбранного размера, и от фасона, и от состава ткани, эластичности и плотности материала. Чтобы Вам было легче подбирать вещи по своему размеру, в описании товара вводятся новые параметры. Так, в брюках теперь есть: полуобхват по поясу, глубина посадки, длина брюк, полуобхват бедер, полуобхват верхней части брючины, полуобхват нижней части брючины. Более подробно теперь описываются и юбки. Спасибо, что нашли время и оставили комментарий. Ваши замечания помогают нам улучшать работу интернет-магазина «Знатная Дама».
9 лет назад
Со "Знатной дамой" дружим более двух лет. Заказываем с подругами наряды ко всем праздникам и на повседневку. Качеством очень довольны. Размеры соответствуют. Замечательные пальто и цена тоже замечательная! А главное, что в наличие очень много больших размеров, т.к. нам "пышным девушкам" не так то просто купить себе современную, красивую одежду. За все это время пришлось вернуть одну только вещь (не "села" по фигуре), но не возникло никаких проблем, деньги перечислили сразу после получения моей посылки. Спасибо девочкам-менеджерам за вежливость, всегда приятно общаться.
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Наталья, доброго дня! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! «Знатная Дама» очень старается быть хорошим другом для таких красоток, как Вы! Наша ориентир – это одежда настоящего женского размера!
9 лет назад
Много раз заказывала одежду в Знатной Даме . Качество очень хорошее , размеры соответствуют , очень довольна.В будущем также буду заказывать у Вас . Спасибо !!!
9 лет назад
Качеством товаров очень довольна. Заказывала летние брюки - сели отлично! 58 размер - ИМЕННО 58.Очень удобные, посадка высокая. Ткань мягкая, очень приятная. Все, как я люблю! Менеджер работает хорошо. Спасибо магазину и сотрудникам!
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Елена, добрый день. Спасибо за отзыв!
9 лет назад
Заказываем маме одежду там постоянно, очень довольны во-первых качеством одежды, пошив идеальный для нестандартных фигур, во-вторых сервис- отличная работа менеджеров. Мы очень рады, что нашли такой замечательный магазин в сети, будем и дальше заказывать у Вас одежду. Спасибо Вашей команде за отличную работу.
Знатная Дама на проспекте Хрущёва
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции о нашем интернет-магазине. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших покупателей!
9 лет назад
Слов нет, одни эмоции, с 20 октября жду свой заказ, что не закажу нет в наличии. Жду 2-3 дня как обещают, в итоге проходит неделя не пришло! Меняю на другую модель, т.к. возврат денег процедура мучительная, жду....та же петрушка! Ожидание бесконечное, тишина в эфире это норма для менеджеров! Гораздо позже заказала товар в двух других магазинах все пришло! Если чего то нет звонили моментально, тут пока сама не нарвешься, то никто и не скажет, пусть лежит себе заказ, не важно ведь. деньги уплачены! Ужас! Эмоции переполняют! И так негатива кругом полно, хочется порадовать себя красивой вещью, а получаются одни слезы, вот реально сижу и плачу, не знаю как поступить. 11 000 коту под хвост!
10 лет назад
Первый заказ это юбка ,не соответствует размеру . Второй заказ блузка 16-ЭкМ278-Вс1Б Блуза
Размер: 56
Цвет: бежево- малиновый получила с браком ,один рукав уже другого ,не смогла примерить ,в левый рукав не смогла продеть руку . Ужас !!! Больше в этом магазине ничего не заказываю.
Размер: 56
Цвет: бежево- малиновый получила с браком ,один рукав уже другого ,не смогла примерить ,в левый рукав не смогла продеть руку . Ужас !!! Больше в этом магазине ничего не заказываю.
10 лет назад
Я в первый раз заказала в Знатной Даме. Работаю с Анной И. Но еще не знаю. Процесс идет. Надеюсь на хороший исход и дальнейшую работу с ними.
10 лет назад
Здравствуйте! В течение более 2 лет заказываю костюмы и платья в " Знатной даме". Многими моделями довольна, но хотелось бы, чтобы модельеры оперативнее реагировали на изменения в тенденциях моды.Есть изделия что называется " прощай, молодость", ткани и расцветки более современные. В последнее время стало трудно что- либо выбрать.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы передадим его руководству магазина для подробного рассмотрения!
11 лет назад
Уважаемые милые дамы!Пишу этот отзыв для того,чтобы Вы знали ситуацию по обслуживанию в этом магазине.С ноября 2013 года не могу получить внятный ответ от сотрудников об утерянной посылке.Кожевникова Марина откровенно обманывает,сообщая ,что заявление о потере посылки подано,юристы сообще понятия не имеют о том,что происходит.Складывается впечатление,что основная задача магазина предварительно получить деньги,а дальше кому как повезет.Причем пишут.что через 2 дня перешлют деньги за утерянную посылку.Проходит 21 день,а информации никакой,пока сам вновь напоминаешь об этом.Сейчас пообещали,что 08.07.2014 деньги перечислят.посмотрим.Думаю.что следующий раз буду встречаться с ними в суде.Ляшенко Ирина Викторовна город Ростов-на-Дону
Здравствуйте, Ирина. Мы своевременно направили официальное заявление Почте России о потере Вашего заказа. На что не получали ответ более полугода. Сейчас этим занимается наш юрист. Деньги буду Вам перечислены в тот срок, который и обсуждался ранее. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
11 лет назад
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом покупок в Знатной Даме. За последние 2 года я уже приобрела в этом магазине вещей 30 через систему СП по оптовой цене и сама в розницу. И ни разу я не получила вещь не того размера, цвета, состава и т.д. Насчет размерности, во-первых, милые дамы, обмеряйте перед покупкой себя объективно, во-вторых, у разных производителей лекала разные, и Вы всегда рискуете, делая заказ в интернет-магазине. За это имеете возможность приобретать вещи по выгодной цене из большого ассортимента. Насчет доставки проблем тоже ни разу не возникало, 2-3 недели обычно и доставка недорогая совсем. Оплачиваю заказ онлайн, так деньги поступают на счет магазина сразу и не надо высылать подтверждения. Сайт магазина удобный, радует, что есть zoom и подробная информация по товару. А по качеству скажу, что есть вещи очень качественные, есть похуже, но и цены на них разные, в общем, цена соответствует качеству. Выбор за Вами. А я в целом очень довольна, что есть такой магазин.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв в адрес нашего интернет-магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
11 лет назад
Познакомилась со всеми отзывами, подумала и махнула из Москвы в Воронеж на выходные. Управилась за один день (ездила с подругой на машине). Оказалось удобно: никакой предоплаты, можно все померить, взять только то, что понравилось. Девочки в магазине на Юго-западе очень приветливые, отзывчивые. Цены действительно приятно удивили, так что поездка полностью себя оправдала. Подумайте те, кто относительно недалеко живет. Качество одежды неплохое, размер не всегда точно подходит, поэтому, я думаю, сложно заказывать без предварительной примерки.С операторами проблем не было: работали оперативно, вежливо, обо всех изменениях заранее предупредили (общалась с Ириной)
11 лет назад
По поводу почтового сообщения для менеджера по почте,да бывают случаи,что не сразу приходит ответ,но я и не жду особо его,так как есть на сайте аська,и можно сразу не дожидаясь решить все проблемы.Единственно вы не сможете связаться в обед и после 18 часов.А если вы знаете какой менеджер взял в обработку ваш заказ,то сможете связаться сразу с ним и все обсудить.
Поэтому советую. всем пользоваться этим магазинчиком и желаю,чтобы он процветал и дальше и радовал нас своими акциями на очень даже приличную продукцию.
Еще одна просьба,если есть на одежде не только стразы,но и блестки обязательно в описании сообщать их так как не все любят эти вещи.
Поэтому советую. всем пользоваться этим магазинчиком и желаю,чтобы он процветал и дальше и радовал нас своими акциями на очень даже приличную продукцию.
Еще одна просьба,если есть на одежде не только стразы,но и блестки обязательно в описании сообщать их так как не все любят эти вещи.
11 лет назад
Добрый день,хочу сказать много слов благодарности магазину Знатная дама.Я уже и подруг своих подсадила на этот магазинчик.Во первых благодарность магазину за лояльную ценовую политику,много скидок и акций.Так как хочу сразу сказать,что столько акцийи и скидок я не видела ни в каком другом магазине.Ведь если и есть скидки,то обязательно с вас возьмут за обработку заказа.А в Знатной Даме за обработку заказа не берут,только за доставку на почте или транспортной компанией.
А так же хочу сказать,что товары в этой компании всегда хорошего качества и если что то не так,то всегда без проблем можно вернуть вещь.
Очень хотелось бы,чтобы побольше было в продаже верхней одежды ,осеннего и зимнего пальто из полиэстера и других материалов,разных ростов, а так же спортивные костюмы с ветровкой и брючками производства Молодечно и других городов Беллоруссии,Турции и России.
А так же побольше брючных костюмов от 48-54 размеров.
А так же хочу сказать,что товары в этой компании всегда хорошего качества и если что то не так,то всегда без проблем можно вернуть вещь.
Очень хотелось бы,чтобы побольше было в продаже верхней одежды ,осеннего и зимнего пальто из полиэстера и других материалов,разных ростов, а так же спортивные костюмы с ветровкой и брючками производства Молодечно и других городов Беллоруссии,Турции и России.
А так же побольше брючных костюмов от 48-54 размеров.
11 лет назад
Выбрала кучу платьев, пальто, спортивные костюмы почти на 18 тысяч и перед оформлением заказа решила почитать отзывы покупателей на данной странице. Плохое качество обслуживания волнует... Теперь сомневаюсь, дойдет ли посылка и стоит ли оформлять заказ дальше. Живу в Приморском крае. Женщины из Приморья, что посоветуете? Каков Ваш опыт взаимодействия с данной компанией?
здравствуйте,прочитала ваше сомнение и решилась развеять его,мои посылки приходят всегда и вовремя,если у вас есть рядом транспортная компания которой менеджеры отправляют заказ,то получение заказа происходит вообще чуть ли не в течении трех дней и дешевле чем почтой,все отправляется даже с вешалками.об этом конечно уточнить лучше у вашего менеджера.да и почтой приходит все быстро.По поводу качества,я хочу сказать так,я уже сделала не менее наверное 10 заказов и практически всегда была довольна размером и качеством товара.А если,что то меня не устраивало в размере или из вещей,то делала возврат,да и то вместо денег набирала опять кучу разных вещей и для себя и своих родных.Так,что не бойтесь и желаю вам удачи.А то что есть недовольные так они всегда есть всем невозможно угодить.
11 лет назад
Я очень довольна! Сделала 2 заказа и еще буду заказывать. На 6000 рублей - 3 платья, юбка и блузка - это просто фантастика! У нас (Приморский край) я заплатила бы не меньше 18000 тыс.Пошив и качество - отличные. Очень радует размерная сетка и сдержанные расцветки, т.к. я крупногабаритная дама и обычно не влезаю в приличные вещи без кричащих принтов. Первый заказ - Акульшина Альбина, второй - Курылева Юлия - претензий к работе нет, оформили и отправили без задержек. Общались по электронке, на все мои вопросы отвечали оперативно. Единственное пожелание - возможность выбора способа доставки, т.к. работа Почты России - отвратительна, заказ идет месяц, затем валяется в местном отделении, а когда не дождавшись извещения приходишь и требуешь свою посылку- столько упреков и недовольства в твой адрес. Лучше я доплачу за доставку. Шевченко Екатерина г.Артём Приморский край.
11 лет назад
Сдалали с подругой первый заказ в данном ИМ. Повелись на интересный ассортимент больших размеров. Тут же возникли недоразумения. Квитанция пришла буквально тут же, заказ был оплачен на следующий день и сброшена менеджеру на почту. В письме менеджер обратила внимание, что заказ высылается после 100% предоплаты , а так же- "почтовые расходы будете оплачивать при получении на почте". ИНтересно, почему в условиях доставки и оплаты на сайте ничего об этом не сказано. Накладную не высылают- только "заказ оформелен на такую то сумму, номер заказа такой то"... Дальше больше... Неделю молчание от менеджера о получении оплаты, пока сама не позвонила на из операторов. Потом неделю ждала сообщения с отправкой посылки- пришлось звонить самой. И в результате всего, посылка отправлена по дрпугому индексу, в калининградскую область, вместо краснодарского края. Причем менеджер стала доказывать, что мной при регистрации указан неправильный индекс, который волшебным образом в ЛК стал именно тот, по которому и отправлена посылка. Вот интересно, как клиент может в своем индексе ошибиться на все 6 цифр?. При звонке, кстати, менеджер уточняла индекс, и фамилию.. В общем мнение создалось- что персонал работает абы как, главное получить предоплату, а там хоть трава не расти! Жаль- ассортимент то интересный.. хотелось бы еще заказывать, но с таким отношением- не знаю..
11 лет назад
Да не ожидала такого наплевательского отношения к своим обязанностям людей, которые занимаются отправкой посылок. Адрес указан как положено, так на тебе отправили дедушке на деревню, уже неделю лежит совсем в другом населенном пункте, никак не могу получить свою посылку, с Китая быстрее дошла посылка и ведь сумели правильно прочитать и грамотно отправить, а не то что вы мои дорогие соотечественники!!!
Здравствуйте. Вашу посылку мы отправили по правильному адресу. Менеджер выслала Вам копию чека на электронную почту, где Вы сможете убедиться в этом. Это ошибка сотрудников почты, они эту ошибку уже исправили и сделали досыл. Посылка должна быть уже в Вашем отделении.
Здравствуйте!Спасибо с горем пополам посылку получила, только это были еще не все разочарования, если у вас проходит распродажа, вы хотя бы пишите что размеры не соответствуют. Такое ощущение что его сшили из того что осталось на этикетке написано 56, но это явно не этот размер, на 54 мало, на 52 велико и что мне с ним теперь делать?
Наши размеры соответствуют нашей размерной сетке. Если Вам не подошло, Вы можете вернуть или обменять на другой товар. Информация по возврату: http://www.z-dama.ru/informaciya-dlya-pokupateley/razmernaya-setka-tovara/
11 лет назад
Сделала на сайте заказ 29.09.13г., три дня ждала счет на оплату, оплатила 03.10.13, известила менеджера Кожевникову Марину, получила ответ что посылка выслана...а дальше пошли чудеса да и только...когда попросила выслать почтовый № посылки, было написано письмо что товары отошлются завтра, т.е.7.10.13. и все... на мои многострадальные письма никто не отвечает...прошло 6 дней с момента оплаты, товары на складе и я так понимаю никто не спешит выполнять мой заказ...по заявке 00053739.
Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Счет на оплату наши менеджеры высылают в течении рабочего дня после оформления Вами заказа. Возможно письмо попало Вам в спам, или по иным причинам не дошло до Вас. Деньги от Вас поступили к нам 4 октября ( в пятницу вечером). В понедельник Ваш заказ был собран и во вторник (8 октября) он был Вам выслан.
11 лет назад
Заказа вещи , понравились, пришел счет от менеджера Марины,на письмо отвветила новым адресом, по которому нужно прислать посылку, так как в личнои кабинете не смогла отредактировать данные,сразу отправила деньги,пришло письмо о поступлении денег, на которое так же ответила новым адресом менеджеру Марине, через 4 дня молчания сама позвонила, и что оказывается?!!! товар отправлен по другому адресу, не извинений, ни сожаления, уже 7 дней жду трек-код, чтобы хоть отследить посылку! нет трека!!! я такое вообще никогда и нигде не видела! очень много беру в сети оптом и розницей, но такое!!! о посылка-то за 7 дней должна прийти!!! ну что делать не знаю вообще! для меня 4000 не лишние как-то, вот моя история
Такая ситуация неприемлема для нашей Компании. Уточните пожалуйста полностью свои ФИО или номер заказа, по которому у Вас возникли проблемы, для разбора данной ситуации. Заранее спасибо.
Вы не поверите, за 5 минут до написания отзыва сама звонила на фирму, мне сказали нет трека и не ждите пока, в сердцах написала отзыв, через 2-3 часа пришел, о чудо! трек, и еще неожиданность, по правильному адресу направили, сразу созрел вопрос почему?! меня ввели в заблуждение и я находилась в расстройстве неделю, обзванивая почтамты другого города! хотя я лично у менеджера спросила раз 5 правда по другому адресу направили, она отвечала - правда, это что значит права рука не знает что делает левая? да и трек-отчет оочень долго , обычно поставщик отчитывается в течении з-х дней, а тут неделя, уж и не знала что думать... я ничего в общем не поняла, жду посылку, понравятся вещи- оставлю, просто хотела посмотреть размерность и обслуживание для заказа в магазин, посмотрела))))
11 лет назад
заказывали джинсы турецк. не соответствуют размерам, вытягивается ткань,отрвалась фурнитура после первой стирки. туника полиняла, заказывались платья ткань вообще не качественная, дороговато просят все таки за свою продукцию господа владельцы, однозначно!!
777belka
1
11 лет назад
Оплатила заказ, посылка пришла через пять дне(Москва). Все понравилось спасибо.
11 лет назад
Для многих женщин с роскошными формами этот магазин находка.Живу в С-Петербурге,но магазинов для полных женщин немного ассортимент убогий, да и цены кусаются.В этом магазине я заказала 5 вещей ,подошли только 2.Юбка летняя и одна блузка ,вещи хорошего качества.Все остальные блузки маломерят.Все как было указано со всеми копиями я вернула в магазин,а возврата денег ждала 1,5 месяца,пока менеджер не прислал копию чека.Оказалось неправильно был указан адрес.Я согласна ,что работа менеджеров оставляет желать лучшего.Складывается,впечатление,что они вообще не в курсе происходящего:то пришлите опять копию паспорта,то какие то отговорки,то позвоню завтра и тишина.Поэтому подумайте имеет ли смысл заказывать.
11 лет назад
Хочу поблагодарить менеджера Марину Кожевникову, за отзывчивость,участие и понимание. Посылку получила, все вещи хорошего качества. Спасибо Вам, Марина.
11 лет назад
Заказала первый раз одежду в магазине "Знатная дама", получилась большая неприятность. Менеджеры заказ выполнили быстро и почтовый индификационный номер отправили и посылка пришла, но пока она шла половина вещей пропала из посылки и теперь я со соей бедой осталась одна, ни денег, ни вещей. Всегда пользовалась услугами интернет- магазинов, но вещи покупала наложенным платежом и никогда, никаких проблем не было, все присылали в срок и качественные вещи.за все время ни одного возврата не сделала. Вот теперь и думаю делать мне заказ в данном магазине или другой интернет-магазин выбрать.
rina-xop
1
11 лет назад
Нужно было сначала почитать отзывы, а потом заказывать. Вернее сказать, не заказывать. Сделала заказ,оплатила сразу, деньги поступили, а вот где мой товар.... менеджер Швецова Юля, на вопрос какой номер у ТТН , в ответ тишина. Видимо, получив деньги, менеджера больше ничего не волнует. Теряют клиентов.
11 лет назад
Заказ сделала в этом магазане в первый раз,заказывала 4 платья ,два из них не подошли. Отправила через день после получения посылки возврат. При отправлении посылки забыла положить копию паспорта. Связалась с менеджером Альбиной Акульшиной, отправила по электронной почте и тишина. Пишу на электронный адрес никакого ответа, по телефону тоже никто не берет трубку. Вообще я с таким отношением впервые сталкиваюсь. Хотя через интернет часто заказы делаю. Теперь я так понимаю о возврате денег можно забыть?
Мы приносим Вам извинения за принесенные неудобства. Ваш менеджер Альбина была в командировке и не могла ответить. Деньги будут возвращены Вам на этой недели.
11 лет назад
Я обратилась в этот магазин потому что мне понравились изделия, но как работают менеджеры по обработке и отправке товара, желает оставаться лучшим. Товар во время не отправляется, путают размеры, причем их ошибки исправляешь за собственный счет. Я столкнулась с Менеджером Ивахненко, мало того, что она путает размеры не правильно заполняет адрес, и опять получается за мой счет, деньги отправила 16 июля, сегодня 23 августа ни посылки, ни денег. На мою претензию, мне просто отключили аккаунт. И как вам это нравится? Наумкина Татьяна
Marusya
1
12 лет назад
Читаю отрицательные отзывы и кажется, что только у меня одной за полтора года заказов никогда не было никаких проблем. Всем рекомендовала этот магазин. Выбор большой, сайт удобный, планирую и в дальнейшем пользоваться этим магазином. Девушки всегда приветливы и отвечают на все вопросы. И с Ириной у меня никогда не было проблем. Надо сначала в себе разобраться, перед тем как говорить такое о других.
"Надо сначала в себе разобраться, перед тем как говорить такое о других" .... Что Вы имеете ввиду? Все правила магазина я честно выполнила.. предоплата 100%, оплата сразу же... и я тоже имею право знать что с моим заказом, согласна даже не в этот же день, но хотя бы на следующий. Но когда ответа нет неделю и на вопросы на сайте элементарно не хотят отвечать, отсылая то к одному, то к другому менеджеру.. Или просто отключая чат... Анна не отвечала не тоолько в чате , но и по электронке. И ответы Андрея, тоже за гранью. У меня на почте нет ограничения на спам. И никой информации мне , как он утверждает, никто не высылал. Это как нормально? Я даже могла бы понять , если просто бы честно ответили,что всвязи с загруженностью нет возможности своевременно информировать заказчика. А так....
Я рада за Вас , что Вам так повезло, но я не буду рекомендовать этот магазин никому. Хотя и модели что я заказала мне все подошли и качество товара понравилось, но отношение к людям мне не понравилось и больше я заказывать не буду.
Я рада за Вас , что Вам так повезло, но я не буду рекомендовать этот магазин никому. Хотя и модели что я заказала мне все подошли и качество товара понравилось, но отношение к людям мне не понравилось и больше я заказывать не буду.
Подскажите пожалуйста, придя в магазин за продуктами, вы всегда удовлетворены их качеством или обслуживанием персонала?Думаю нет...И каждый раз все равно ходите в этот магазин...Может нужно иногда проверять свою почту, если Вам ответили, что письма были высланы и номер почтового отправления так же был выслан...Конечно можно неделю туда не заходить, а потом доказывать что письма не приходили....Давно работаю с данным поставщиком и проблем никаких не возникало..Менеджеры молодцы,всегда все подробно объяснят и даже если сомневаешься брать или не брать, после их ответа уже сомнений не возникает в выборе данного товара....Действительно иногда бывают задержки, но всегда по вине "Знатной Дамы"...В транспортных компаниях как раз задержки и бывают, то груз потеряют, то вообще в машину забыли загрузить...Так что я думаю однозначные выводы делать не нужно...Выражаю свою благодарность всему коллективу "Знатная Дама".....ВЫ молодцы!!!!
12 лет назад
ЗАКАЗЫВАЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ВЕЩИ. ВСЕ ПРИШЛО БЫСТРО ПРАВДА МЕНЕДЖЕРЫ ОТВЕЧАЮТ ОЧЕНЬ ДОЛГО ИНОГДА ПРИХОДИТЬСЯ ОТВЕТА ЖДАТЬ ПО 2-3 ДНЯ.РАБОТАЛА С ИРИНОЙ(ЗА ДРУГИХ НЕ ЗНАЮ.ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ)) ТОВАР НА ВНЕШНИЙ ВИД КАК НА ФОТО. НО КАЧЕСТВО МАТЕРИИ ИЗВИНИТЕ ПОЛНОЕ Д*МО. ЗАКАЗЫВАЛА ПЛАТЬЕ. БРИДЖЫ И БОСОНОЖКИ.БОСОНОЖКИ ГДЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ЗАКЛЕПКИ МАЖУТ КОЖУ.ПОДОШВА ПОЧТИ РАЗВАЛИЛАСЬ А НОСИЛИСЬ ВСЕГО НЕДЕЛЮ. В ОБЩЕМ КАЧЕСТВОМ НЕ ДОВОЛЬНА!
босонжки видимо китайские были...,а вы пробывали заказывать в Вите и бон приксе,скажу вам там качество материала не лучше,а чаще и хуже.а стоит дороже.
12 лет назад
Я делала заказ в "Знатной даме" второй раз. Первый раз всё было хорошо если не считать, что они перепутали адрес доставки, благо на почте пошли на встречу нашли и отдали мой заказ. Второй раз заказ сделала три недели назад, менеджер Ирина выставила мне счет я его оплатила, отправила копию квитанции на эл.ящик менеджера и сижу жду заказ, а в ответ тишина. Спустя неделю захожу в свои заказы на странице сайта и напротив моего заказа стоит статус "аннулирован". Я стала писать менеджеру на почту, тишина. Общалась с онлайн менеджером на сайте, обещали разобраться и снова тишина. В итоге ни денег ни заказа. Обидно очень. Если бы я им была должна они наверное мне весь телефон "оборвали", а если они должны так это похоже норма. Стыдно должно быть господа владельцы интернет магазина "Знатная дама", мы ведь деньги не на дороге находим а зарабатываем своим трудом.
Менеджер писала Вам на электронную почту, что деньги к нам не поступили, так как Вы в заполнении реквизитов допустили ошибку. Вам нужно обратиться в банк.
Да эта Ирина совершенно бесполезный человек в их компании. она портит всю репутацию. совершенно безразличный человек. общаться с ней совершенно не удобно. одно и тоже что говорить со стеной! а на сайте онлайн консультанты так там вообще могут просто тупо выйти из чата ничего не ответив. Сервис не качественный совершенно!
Интересно как Заказчик может неправильно заполнить реквизиты? Квитанция высылается менеджером на электронную почту заполненной. Уважаемый Андрей Вы пишите глупость, надо бы Вам со своими работниками разбираться , а не отсылать человека в банк.
так проще же обвинить человека. чем признать свою халатность.так просто напрочь нужно менять персонал. брать более ответственных. а так ничего хорошего не получиться. им все вернется бумерангом. и не важно в чем оно заключится.
А Вы разве не проверяете, что Вам выбивает в чеке кассир, даже по квитанции?Отправили и пошли...А потом конечно легче сказать, что ошибка не Ваша, а предприятия...
Сама просто недавно столкнулась с такой ситуацией. Оплатила по квитанции и пошла..Сообщила менеджеру, что оплатила и выслала квитанцию. Ждала неделю но информации никакой не было. Позвонила менеджеру и спросила о поступлении денежных средств, но сообщила что денег нет..Я стала проверять квитанцию, в квитанции все верно, думала обманывают, а когда увидела чек, то в чеке выбито не верные реквизиты, т.е Вместо ИП просто указали физическое лицо..В результате этого деньги не дошли..Теперь всегда проверяю...Зная как в банке работают...
12 лет назад
вчера 11.07.2013г. получила ваш заказ очень переживала что размер не подойдет ,все-таки 66 серьезный размер,но когда все померила и рассмотрела ,то была очень рада такому качеству и точности ,цвет соответствовал заказанному ,все красиво переслали быстро,спасибо Альбине вежливая внимательная перезванивала мне и все разъясняла ,не ожидала думала развод читала отзывы думала ну все обманут,девочки если вас обманывают зачем опять заказываете выберете другой сайт,мне по магазинам не возможно пройти т.к. я инвалид без ноги,а тут прям на дом в течении 10 дней и никаких усилий спасибо ,что есть такие интернет магазины.
12 лет назад
Начала работать с Знатной Дамой год назад, Все гладко прошло только с первым заказом. Потом началось - то товар приходит не того состава и размера как заявлено на этикетках, то у них проблемы со складом и отправляют через неделю после оплаты, причем пока сама не напишешь - никто ничего не сообщает. Отказалась от оптовых закупок в этой фирме, решила повременить. Сейчас опять поробовала - и опять тоже самое, ничего не изменилось. Счет выставили в среду на прошлой неделе, оплатила утром в четверг, банк у нас один и перевод происходит между счетами в течении 2 часов. По их данным деньги пришли только в пятницу вечером, а смс вообще мне пришла только в понедельник. Хотя банк подтвердил поступление платежа через 15 минут в четверг. Сегодня -среда, т.есть прошло 5 дней с момента оплаты - а заказ еще и не отправлен даже, и меня опять забыли об этом предупредить.У них опять какой то сбой на складе - тогда возникает вопрос - а как заказ принимают - если со складом не все впорядке то, почему не предупреждают о возможных задержках. Вообщем опять негативные впечатления о работе менеджеров - это был мой последний заказ. Синицына Наталья. москва.
12 лет назад
У меня та же проблема с рабой менеджеров!!! Заказ оплачен на следующий же день после получения счета. И все .... Последнее что получено от менеджеров , то что деньги поступили на счет. Теперь уже две недели не могу добится ответа где и что с заказом. Да менеджер - Ивахненко Анна. Теперь как мячик пуляют от одной к другой и молчание... Отвратительно! Ни кому не советую!!!!!
Здравствуйте. Ваш заказ был отправлен 25 июня. Менеджер писала Вам об этом на электронную почту, высылала номер почтового отправления. Возможно, ее письма попали у Вас в спам?
Ивахненко Анна это вообще самый крутой менеджер. она 1 раз из 100 отвечает на вопрос постоянно перебрасывая то к одному то к другому оператору. а самое ее лбимое занятие- это молчание и закрывание чата без ответа. а ты сиди и думай то ли ты ду*ак то ли .......
Не согласна с вами.Работала с Анной несколько раз.Никаких нареканий к человеку не имею - всегда ответит, перезвонит, подскажет.Да, были задержки в отгрузках, но товар всегда приходил качественный и соответствовал картинке.Буду продолжать с ними работать!!!
