1
13 декабря 2024 10:45
Самые безответственные врачи и администраторы! Осуществляла лечение зуба 01.12.2024 у врача Дмитрия Дмитриевича. Чистили каналы, удаляли нерв, поставили временную пломбу, специалист сориентировал, что с пломбой необходимо ходить не более 1,5 недели. В соответствии с данной рекомендацией в этот же день была осуществлена запись на 08.12.2024 к тому же специалисту для завершения его работы. 07.12.2024 мне был звонок от администратора, что врач не может меня принять, потому что УШЕЛ В ОТПУСК. Вы там в себе? Почему специалист вообще берет клиентов в 2 этапа и к нему осуществляется запись, если у него запланирован отпуск! Хорошо, прошу записать меня на понедельник к другому специалисту, вечернее время. Принимает меня врач Александр Александрович, который пытается уточнить, что у меня за пломба стоит, если бы мне знать. Прошу его открыть карточку, на что получаю ответ, что по карточке ничего не понятно, мне надо записываться к тому же специалисту, который начинал со мной работать. Делаю вывод, что карточки в этой клинике и вовсе не ведутся. Постучал мне по зубам и отправил домой. Прекрасно! Мой врач в отпуске, у него все в порядке в отличии от моего зуба. Пытаюсь записаться далее, договариваемся на 18.12.2024 на 19-30 и случается неожиданная вещь, мне опять звонит администратор и отменяет мою запись, оказывается врач работает до 15-30. А чем прошу прощения смотрели, когда осуществляли запись? Тем временем уже подходит к концу вторая неделя, что с моим зубом будет далее остается только гадать. Очень жалею, что выбрала именно данную клинику для обслуживания
Полезно
Ответить
Поделиться