Круиз Трэвел

В июле 2017 года летали в Турцию, тур оформляли в ТРК Москворечье, офис "Coral Travel". За день перед вылетом обнаружили франшизу 30$ на медстраховку, о чем нас не предупреждали, и, насколько я понимаю, не предупреждают никого. От этой страховки отказаться нельзя, цена страховки без франшизы в другой компании - 10$. Книги отзывов в офисе нет, что странно.
Вылет\встреча\трансфер\отель - в порядке, но желание обмануть и недосказать перечеркивает всё.

К великому сожалению, остались недовольны работой менеджера Натальи Ржевской. Планировали в этой турфирме наше свадебное путешествие, о чем и сообщили менеджеру. Подписали договор, все обсудили. Должны были лететь от Библио Глобуса регулярным рейсом от Трансаэро. Внесли деньги и ждали звонка. Прошла свадьба, до вылета осталось 2 дня - тишина. Дозвонились до агентства, где нам сообщили, что наша Наталья уехала в командировку, а мы, если хотим, можем подъехать за документами, так и быть. Были расстроены таким "тщательным" ведением нашей поездки. Когда приехали за путевками оказалось, что мы, каким-то образом, уже летим не регулярным рейсом надежного Трансаэро, а чартерным Уральских авиалиний (хотя в договоре был Трансаэро и Наталья сообщала нам об этом). Ладно, менять что-либо было уже поздно. Вылетев с задержкой в три часа (хотя все регулярные улетели вовремя, и их было очень немало), добрались до отеля, где хотели, наконец, начать наш медовый месяц. Но менеджер, видимо, решила, что мы брат с сестрой, решившие недельку-другую пожить в номере, как для детского лагеря. В помещении 3*5 метров перед нами красовались 2 отдельные кровати, а также закуток ванной комнаты. Благо понимающие работники отеля пошли нам на встречу и заменили номер на подходящий. Стоит ли упоминать, что обратный рейс также вылетел после всех регулярных с той же задержкой в три часа? Если бы не наше хорошее настроение, то благодаря менеджеру этого турагентства наше столь важное путешествие было бы безвозвратно испорчено. Будьте внимательнее к вашим клиентам, пожалуйста!