Mars Travel

Отдыхали по подарочному сертификату, тур "Живописная Фессалия". Да, доплата за билеты немаленькая. Но сам тур чудесный. Начиная с бутылочки воды каждое утро каждому путешественнику и заканчивая замечательным 5* отелем на две последние ночи. Замечательный гид Лукиа открывает страну с любовью, водитель Сергей вызывал исключительное доверие. Ни секунды не пожалели, что взяли пакет дополнительных экскурсий - духовность, история и Красота в каждой экскурсии.

Партнер фирмы Марс подарил нам сертификат на тур Три эмирата. В сертификате написано, что нужно оплачивать только авиабилеты и групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт. Менеджер турфирмы сказал, что это два билета авиакомпанией Этихат и трансфер стоит по 39000 руб. на человека, т. е. 78 000 руб. На сайте турфирмы я посмотрела стоимость авиабилетов и получила 42 000 руб. на двоих. Выходит, что групповой трансфер стоит 36 000 руб. На чем интересно будет осуществляться групповой трансфер за такие деньги?

Я пользовалась услугами вашей тур.фирмы "Марс-тревел" с 26.09.по 03.10.2018г по туру "Живописная Фессалия". Я осталась очень довольна всеми предоставленными нам услугами.Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии Родиной,за её чуткость и профессионализм.Мне было очень приятно с ней общаться.А особую благодарность,я и мои коллеги.хотели бы выразить нашему гиду Евгении и водителю Янису,которые были с нами на протяжении всего нашего тура.Евгения-это удивительный, чуткий, внимательный и терпеливый человек,профессионал своего дела.Она проводила очень интересные экскурсии,была внимательна ко всем туристам. Особое спасибо нашему водителю Янису. Это чудесный человек и мастер своего дела. Он творил чудеса,когда нас возил по склону гор и серпантину.Нам всем было спокойно за его спиной.Огромное спасибо этим людям и руководству "Марс тревел",за хорошо организованную экскурсию,и за ту команду профессионалов,которые организовали и провели нашу тур.поездку. Нам все понравилось. Мы обязательно вернемся туда и еще раз воспользуемся вашими услугами. Благодарю за все. С уважением Павлова Л.Б.

Сделали покупку в Орматек и нам подарили сертификат на Арабский уазис,сказали, что мы оплачиваем только билеты,мы позвонили в Марс Тревел для активации сертификата,в итоге нам насчитали доплату 40тыс,так как надо внести 50%,вот вам и тур в подарок,обман

Добрый день! Отдыхали в Греции по программе "Захватывающий Эпир". Вылетали из Санкт-Петербурга 11.05.18, обратно 18.05.18. Группа у нас была из 10 человек: 5 семейных пар. Получился VIP-тур. Мы узнали и познакомились с разнообразной Грецией, научились танцевать танец Сиртаки, каждый день был неповторим. Экскурсионная программа составлена интересно и разнообразно. Когда нужно было заполнить анкету, мы с мужем даже не смогли выбрать, какая экскурсия нам понравилась больше всего. Хочу высказать слова искренней благодарности компании "Марс тревел", нашему гиду Евгении, водителю микроавтобуса Леониду и компании Ambotis. Нам все очень понравилось. Это была незабываемая поездка. Греция навсегда останется чудесным воспоминанием в наших сердцах!

Ужаснее конечно не придумаешь. Взяли тур в Марс тревел в Черногорию. Привезли нас в какую то дыру в горах в ужасный отель, просто ужасный!!! Даже фена не было. Отелю наверно лет 50 не меньше. В номерах не убирали, мебель старая, ванная комната ужас. И в добавок в последний день чьи то волосы нашла на своём полотенце. До сих пор не могу отойти. Но и это ещё не всё. Марс тревел пактически насильно подсунули нам свой пакет экскурсий за 150€, хотя по итогу оказалось что на побережье этот же пакет нам бы стоил 40€!!! Но и это ещё не всё, наш гид Яна забыла нас включить в сисок группы на экскурсию и придя на место сбора мы ни обнаружили ни автобуса ни группу, оказалось они уехали раньше назначенного времени потому что по просту про нас забыли!!!! Очень нервничали подумав что перепутали или время или место. Конечно мы потребовали деньги за экскурсию обратно, ноооо.... до сих пор не получили своих денег обратно. Самое обидное что Яна (сотрудник тур фирмы) даже не извинилась. Такого хамского отношения мы ещё не встречали ни где. И письмо направленное в Марс тревел они успешно проигнорировали!

Лохотрон еще тот! Не связывайтесь с этой компанией!
Получил сертификат от «Кухни Марии» на тур «Наследие Эллады», на две персоны. Позвонил в агентство MarsTravel. Активировал сертификат и менеджер Ольга очень любезно сообщила, что у них еще можно по данному сертификату съездить на тур «Живописная Фессалия». Уточнил, что собираются по сертификату поехать супруга с 10-летнем ребенком. Мне Ольга насчитала 54 000 рублей доплаты. Посоветовались с супругой, посмотрели описание, все устроило. Перезваниваю на следующий день. Стоимость уже 68 000 рублей. Ольга объяснила скачком курса, который действительно скакнул с 74 до 79 рублей за ЕВРО. Подошел математически — 54 т.рублей вчера = 730 ЕВРО, а сегодня уже 871 ЕВРО. Не кисло так на 140 ЕВРО в плюс. Дальше веселей. Пытаюсь узнать можно ли втиснуться в бюджет 63 тыс. рублей. Ольга также любезно уточнила, перезванивает и … (цитата) «...у вас же ребенок. Я неправильно посчитала. Доплата 73 000 рублей». При этом у меня открыт сайт компании с ценой вчера на тур «Наследие Эллады» (от 71500 руб./чел) и «Живописная Фессалия» (от 51 350 руб./чел.), обновляю страницы и получаю 73100 и 53550 соответственно, т.е. Не разительный скачек.
Ради спортивного интереса посмотрел стоимость перелета. Туда из Москвы в Салоники, обратно из Афин в Москву на двоих (взрослый и ребенок) — 34-40 т.рублей, прямые рейсы. Если прилетать в Афины, а вылетать из Салоников, то еще дешевле.
Обратился в три (!) разных турагенства с просьбой посчитать отдых в Греции на даты тура. Чтоб и отдохнуть и Грецию посмотреть экскурсионно. Дальше меня закачало: с перелетом на все включено + две предоплаченные экскурсии от 42 000 рублей до 65 000 рублей (по курсу 81 руб./ЕВРО) в зависимости от региона и гостиницы.
Все мной проделанное убедило меня, что MarsTravel просто развод на деньги! А сертификат вообще фуфло… Не связывайтесь ни с подарочным сертификатом, ни с самой компанией. Если сомневаетесь в моих словах — проверьте сами.

Почему-то мой детальный и подробный отзыв не опубликовался. Буду краток и по сути.
Отдыхали по подарочному сертификату через эту компанию. Встреча в аэропорту и организация очень хорошее. Автобусы комфортабельные. Первые 2 отеля отличные, последний отель расположен в новом районе который от центра в 20 минутах. Сам отель новый и уютный. Лично Насонов устроил, в группе семья одна только была не довольна отелем из-за того, что он был далеко от центра и по близости была стройка. Мы лично непочувствовали никакого дискомфорта. Днём на экскурсиях были, а ночью все тихо. Экскурсии брали макси пакет и дополнительные. Бесплатные экскурсии были совмещены в дни когда переезжали с эмирата в Эмираты. Тоже интересные и познавательные. Отдельное спасибо нашим гидам Алле и Тимуру. Наши туры без вас были бы не настолько интересными и познавательными. Нам осень понравилась программа. Будем рекомендовать.

Ездила с мамой в тур Арабский оазис. Честно говоря, не думала, что за такие сравнительно небольшие деньги, можно получить на столько хороший сервис. Была готова к худшему, но ожидания не оправдались. Прекрасные просторные номера в отелях, но отели располагаются, правда, далекова-то от моря - единственный минус. Экскурсии все продуманные и очень интересные. Мы брали не все экскурсии, чтобы можно было позагорать, посколько дни переезда из города в город можно не считать в качестве пляжного отдыха) ОЧЕНЬ ВАЖНО отметить работу нашего гида - Бека. Потрясающий мужчина, знающий очень много интересных фактов из истории и религии, с прекрасным чувством юмора, он был очень внимателен ко всем членам нашей группы!!! Неделя прошла как маленькая жизнь, нам с мамой очень понравилось. Думаю, что если бы не наш гид Бек, путешествие было менее интересным и ярким, спасибо ему огромное и успехов!!!! В будущем хотим посетить Китай через Вас.

Прочитал перед отъездом отзывы и негатива не нашел.
Тур "Наследие Эллады" с 28 сентября по 5 октября. Группа 12 чел ( все с подарочными сертификатами).
Гид: Георгиус, водитель: Стефаниус.
Прилет Салоники, 250 км до отеля Loggas.
Выбрали доп.пакет- 2 экс и 6 ужинов- 167 евро.
Отель Loggas- шале в горах вдали от цивилизации, в номерах очень холодно. Ужин и завтрак не понравились.
Утром осмотрели город Касторья, полюбовались на красивое озеро в котором живут лебеди и пеликаны, заехали на 2 фабрики шуб (цены и качество не обрадовали никого), отобедали в таверне на берегу озера (всем понравилось). Далее до вечера ехали в Каламаки в отель Nevros.
Отель неплохой, вид из окна красивый, но опять в далекой глуши.
Жили 2 дня. Завтраки плохие, на ужин подавали все что у них осталось за весь день
(ешьте все равно выкидывать). Один человек отравился, терял сознание- увезли на скорой.
Утром экс. Метеоры, заехали в магазин ( местный Чайна Таун для наивных туристов).
Экск. замечательная, виды потрясающие. Обедали в местной отстойной столовке, куда завез водитель.
Утром выехали в Фивы. Вход платный. Вид красивый. Экскурсия познавательна.
Обедали за городом в таверне, которую опять выбрал предприимчивый водитель. Еда вкусная, но похожа на придорожную столовку.
Далее длительный переезд по сельской местности, более 500 км в отель на берегу моря.
В 19 часов были на месте. Жили 2 ночи. Уютно, чисто, завтраки и ужины превосходные
Утром 6.30 выехали в Афины. Осмотрели Акрополь(20 евро), экск. по ист. части Афин, со стонами выбили 3 часа свободного времени и 15 час были в отеле, как всегда на окраине города.
Отель "Glifada" находится у очень оживленной автомагистрали. Грохот от мчащихся без ограничения скорости авто круглые сутки, вентиляция в отеле отвратительная, а откроешь окно спать можно только обмотав голову полотенцем. Смесители поломаны.Завтраки неплохие, но на лице персонала написано полное пренебрежение к клиентам. Ужин подали в соседнем отеле ( весьма скромный, типа ешьте, что есть и отваливайте к себе).
В 9.00 экск. "Мыс Сунион, хр. Посейдона, радоновое озеро". Хр. Посейдона- развалины на горе- вход 8 евро, радоновое озеро- вход 12 евро (не пошел никто). Время и деньги потраченные впустую.
Работа гида в целом понравилась. Водитель всю дорогу с кислой миной возненавидел нас видимо за то, что вначале долго блудил не зная дороги в поисках отеля.Может поэтому, потом завидев на светофоре красный свет, тормозил так, что мы каждый раз думали, что расшибем себе головы. На задних сиденьях сидеть было невозможно, чувствовалось на ухабах что за техосмотром автомобиля давно уже никто не следит.
УТРОМ в 6.00 без завтрака выехали в аэропорт.

C 2.04.2017-08.04.2017 мы находились в Греции. Сам отдых очень впечатлил, понравилась страна. Хотелось оставить отзыв отдельно о гиде, русскоговорящем в Греции, ее зовут Элина. Изначально по приезду в Грецию, впечатление сложилось негативное. Мы были недовольны, что вообще приехали по этому туру. Элина не сопроводила нас в автобус в аэропорту, месторасположение его мы искали сами. Не смогла сказать номер автобуса, в связи с этим нам пришлось вернуться в аэропорт уточнить, где же автобус. В дальнейшем Элина запрещала нам остановки автобуса возле магазинов продуктовых, запрещала носить еду в номера отелей, купленную в супермаркетах. Оправдывая себя "вы что меня позорить вздумали". Запрещено было заезжать в магазины и кафе, где у нее нет договоренности с сотрудниками. Она очень много знает об истории Греции, но преподносила информацию, не глядя в глаза туристов, голова опущена в пол. Так скажем "на отвали", лишь бы рассказать, без заинтересованности. На вопросы, задававшие туристами она отвечала "это я вам расскажу послезавтра когда мы поедем туда-то, туда-то". От нее было замечено хамство и грубость. Из-за нее изначально было ужасное впечатление о всей поездке. Все организационные моменты не были обсуждены. Зачастую непонятно куда едем и сколько едем. После аэропорта в отель мы добирались около 5 часов, и никто из туристов в автобусе не знал об этом. Когда уже начали уставать от дороги начинали спрашивать она отвечали "уже не много".
Мы не купили экскурсии, отсюда как поняли мы, было предвзятое отношение к нам. Поэтому сувенирные лавки и прочие места остановки во время движения были запрещены. Она также следила за купленным вином, и говоря нам о том, чтоб мы в номерах не пили его.

Отдыхали по программе 3 Эмирата с 01 апреля 2017. Все устроило, нам было очень интересно! Видно было, что гиды везде очень старались! Некоторые туристы предъявляли необоснованные претензии к гидам, устраивали скандалы, демонстрируя свою невоспитанность, чем портили отдых всем. Таким туристам рекомендуется брать индивидуальные туры, где не будет зрителей. Выражаем благодарность Эльшану, Ларисе за их терпение, внимание, помощь. Желаем им хороших групп, удачи в нелегкой сфере туризма.

Вернулись из Греции-тур Захватывающий Эпир.Сертификат. Конечно дороговато для подарка но класно. Спасибо гиду Светлане и водителю Сергею

Были в поездке Три Эмирата от Марс-Тревел. Столкнулись с отвратительной работой гидов в Эмиратах Нигины и Ильшата. Не советуем туда ехать даже бесплатно. Ожидания абсолютно не оправдали, тур не соответствует описанию. Вместо гостиницы в Дубаях поселили в Шарджи в отель, который был 5 звезд лет 20 назад. Отель в полуразрушенном состоянии, мебель поломана, запах гнилой, сауна и хамам не работают, тараканы бегают. На все экскурсии выезжали с опозданием. Нигина не поехала проводить в аэропорт туристов, прислали автобус, куда не было места для багажа и мы буквально сидели на чемоданах. В группе была женщина-инвалид, которая не могла получить коляску в аэропорту. Хорошо, что у нас оказался турист, который смог ей помочь. Ильшат бросил нас с племянницей после экскурсии в ДубаеМолл. Нам сказали: те кто хочет вернуться в отель, идите за Ильшатом и он покажет место, откуда нас заберут. Нас было 6 человек, которые захотели вернуться. Ильшат показал место и сказал,подойти к 14.15. Мы подошли к 14.15, но там никого не было. Мы решили, что гид как всегда опаздывает и ждали 50 минут, но никто не появился. Нам пришлось за свой счет возвращаться в отель, а такси между прочим стоило до отеля на наши деньги 1200 руб. Когда вечером мы спросили наших туристов, они сказали, что они пришли раньше и Ильшат увел их до 14.15 и не стал нас ждать, хотя мужчина из группы ему говорил, что мы тоже хотели уехать. Мы были возмущены и когда сказали ему об этом, то он в ответ начал врать открыто, был в 14.15 , кричал и даже не извинился. Хотя мы постоянно ждали гидов на начало экскурсий. Такое ощущение, что там не работает тур агенство, а несколько частных лиц, которые заказывают экскурсии в других агенствах.

Более отвратительной организации отдыха я еще не встречала.

Получил от Кухни Марии сертификат, на поездку от Марс тревел. Менеджер сказал, что поездка бесплатная, но как выяснилось чтобы использовать сертификат я должен заплатить 57 000 руб. за поездку в Грецию!!! В чем заключается подарок, если и без сертификата отдохнуть в Греции на все включено стоит 63 000 руб. за двоих в отеле 4*, а Марс меня хочет отправить за 57 000 в сомнительные 3* с питанием только завтраки!!!РАЗВОД!!!!

Оценка "Отлично". Мы путешествовали по туру "Наследие Эллады" с 20.10.2016 по 27.10.2016. Понравилось очень! Группа собралась 12 человек, все дисциплинированные, доброжелательные. Не было ситуации кого то ждать. Экскурсовод Ирина встретила нас в аэропорту в Афинах и проводила в гостиницу. Всего за 8 дней путешествия мы поменяли 5 гостиниц: две гостиницы 3-х звездочные (одна у моря, другая в Дельфах) и три гостиницы 4-х звездочные (одна у моря, две другие в горах у озер). Места очень красивые. Путешествовали в микроавтобусе "Мерседес", довольно комфортно, учитывая те большие расстояния, которые проезжали каждый день.
Хочется сказать добрые слова об экскурсоводе Ирине. Прекрасная дикция, эрудиция и обширные знания. Могла часами говорить на любые темы о Греции: мифы древней Греции, православные святые места, православные святые, история Греции, Александр Македонский и его отец и др. И во время переездов и на экскурсиях на местах она прекрасно подавала нужную информацию. На Акрополь она привезла нас в 8 часов утра, спокойно (без толп туристов) провела экскурсию, дала нам свободное время. Спускались мы с Акрополя через плотную очередь туристов, желающих попасть на холм.
В Дельфах благодаря ее хлопотам нас поселили в центре городка. Также благодаря ей у нас состоялась экскурсия в Метеоры.
С погодой нам повезло, конец октября, а мы купались в море.
Хочется закончить словами: Спасибо Mars Trеvel за прекрасный тур.
Кстати, в аэропорту Салоники, перед посадкой в самолет в Москву, мы разговорились с нашими соотечественниками, которые возвращались из тура "Захватывающий Эпир". Они также были очень довольны. Надежда

Купила экскурсионный тур в Грецию на неделю у Марс Тревел. Очень пожалела! Туристический гид Светлана Савлелева на протяжении всего тура грубила, хамила, оскорбляла и откровенно унижала турисов. Одной женщине, на которую она наорала, стало плохо, вызвали скорую, еле откачали. Только после этого Светлана соизволила извинится. Но уже в любом случае всей группе испортила всю поездку. После тура мы позвонили в компанию и пожаловались. Руководитель комании ответила, что Светлана их лучший гид, скромная, интеллигентная женщина и на такое не способна и мы все придумали. Это был ответ руководства! Больше сказать про эту фирму нам нечего.

Хотим поблагодарить компанию Марс Тревел за прекрасно проведенные каникулы! Недавно с ребенком (девочка, 12 лет) из тура "Владычество двух морей". Были опасения, что физически будет сложно выдержать многочисленные переезды... К счастью, они не оправдались) Все четко организовано, мы взяли все экскурсии, и тк не стали брать обеды и ужины, имели возможность "полного погружения в среду") Почувствовали колорит и распробовали местную еду. Привезли много красивых фотографий и хороше впечатление о стране и людях. Спасибо Аразу и Елене! Успехов и удачи Марс Тревел!!!

Хочу поблагодарить Марс Тревел и специалиста Анну!!!! Спасибо за этот чудесный тур!!! За такую смешную цену они сделали просто чудо путешествие!! Я немного даже не поверила сначала когда родственники рассказали о своей поездке и о ее стоимости! Сама бы не решилась никогда.. подумала бы что обман! 8 000 рублей с человека за 8 дней с перелетами.. а у нас их было три!! Мы с мужем в восторге!! У нас был перелет Москва- Анталья.. потом из Антальи в Стамбул.. а потом уж из Стамбула в Москву!! Гостиницы в которых мы останавливались были просто шикарными!!! Мы столько мест посмотрели- это потрясно!!! С того момента больше никогда не поеду в туры где все включено и валяешься как амеба на пляже... Мне вот по душе то что можно посмотреть почти всю страну... При этом мне показалось что я в поездке была не 8 дней.. а целый месяц!!! столько впечатлений!!! теперь собираемся в другой ваш тур поехать в ноябре или октябре 2014!!

Хотели отдохнуть где-нибудь с мужем и пришли в агенство марс трэвел, ничего конкретного нам не подобрали, были чисто гипотетические предложения по высоким ценам. Это агенство специализируется на групповых поездках, и отзывы всега хорошие. Хотелось бы. чтобы предоставлялась возможность выбрать из множества предложений на любой вкус и кошелек.