3
5 лет назад
Обслуживалась длительное время в ломбарде у м.Молодежная-ул.Ярцевская, 27. Сдавала золотые изделия.Ужасное отделение и обслуживание.Работают неграмотные специалисты.Тарифы на % меняются ЧАСТО -закладываешь под одни %, а когда приходишь перезаложить,или выкупить,оказывается,уже % другие. Могут легко накрутить сумму % к оплате, если перезакладываешь изделие. До июля никогда не выдавали квитанций, и% считали вручную на листочках. Изделия пропадают,их ищут,и приходилось там торчать по 2-3 часа.Одно мое изделие,после долгих поисков сотрудниками, через месяц ,оказывается,на реализацию пошло, и ,чтобы его вернуть,мне нужно было сначала заплатить за него,затем через 2 дня приехать за ним.Жалобы ЯКОБЫ принимает операционист по многоканальному телефону,говорит-перезвонят,но никто не перезванивает. Руководство компании откликнулось через две!!! недели ,и только после обращения в письменном виде.НЕ СОВЕТУЮ.
Полезно
Ответить
Поделиться