Московская служба психологической помощи населению

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как такое возможно, чтобы администратор службы отменил все консультации клиенту, а психолог при этом не был поставлен в известность о том, что приемов не будет и что самого психолога отправляют на семинар? У Вас администраторы службы не считают нужным предупреждать психологов об отмене консультаций?
Интересно, что меня администратор просто поставил перед фактом, что все мои консультации отменены и даже предложил мне сделать перерыв! Вот, так вот, просто без моего психолога, без подготовки, без предупреждения и дальнейшей записи.
Это не входит в круг обязанностей администратора, насколько мне известно, правда? А разве с клиентом не должно быть заранее оговорено, что психолога не будет в такое-то время?
Или в вашем загадочном учреждении не принято заботиться о чувствах клиента? О правилах оказания психотерапевтической помощи ничего не слышали?
Интересно, что, когда я позвонила в службу, чтобы прояснить ситуацию с администратором, то мне объяснили, что психолог не обязан заранее предупреждать меня о том, что его не будет.
Это так? Сомневаюсь я в компетентности людей на вахте. Очень сильно сомневаюсь.
Мало того, их эта ситуация начала беспокоить только тогда, когда я сказала про жалобу в департамент, а до этого момента, как психологу, так и администраторам было глубоко наплевать на то, в каком состоянии находится клиент.
Когда я все же решила вновь записаться и позвонила, то мне ответили с ухмылкой, т. е. чужая боль - это смешно??
Жаль, что вам наплевать на людей, очень жаль.

В 2010 году летом, случилось ожидаемое в моей семьей. Раскол и мой уход из семьи. Я забрала ребенка и ушла от мужа. Лето выдалось жаркое, с пожарами. Было очень тяжело физически и морально переносить это тягостное лето.
Психолог Михаил Юрьевич очень мне помог, он вывел меня из состояния депрессии и тревоги. Под его присмотром у меня прошло чуство тревоги, одиночества и заброшенности. У меня исчезли бессонные ночи, мысли упорядочились. Помогли методики музыкотерапии, релаксации, тестирования и конечно сами консультации. Он также провел консультации с моим мужем. В итоге мы продолжаем строить нашу семейную жизнь. Желаю всем терпения, а Михаилу Юрьевичу здоровья!!! Спасибо, всем сотрудникам этой организации, вы мне очень помогли, протянули руку помощи!

Когда от меня ушла девушка на которой я собирался жениться у меня была продолжительная депрессия. Ничего не интересовало больше в жизни, ничего не хотелось делать. Было одно желание тупо лежать и все. Друзья почти насильно отвели меня сюда и тут мне помогли вернуться к жизни. Объяснили что на одной девушке все не заканчивается и есть много других. В общем оказали реальную, полезную помощь. Спасибо вам за это!