1
2 года назад
Ужасный салон!
Советую не тратить на него ни своё драгоценные время,ни нервы!
Записалась за день на наращивание ресниц и ногтей.В этот же день пришла смс о записи.В назначенное время пришла по адресу указанному на всех сайтах в том числе и на официальном.В итоге салона не нашла.Звоню … на мой вопрос где находится салон? Слышу в ответ а вы вообще записаны? …ладно… уточную что записи есть о чем свидетельствует в подтверждение смс присланная от вашего салона. На что начинается полный бред … мы вам звонили,мы вам писали… я говорю по журналу моих звонков и смс нет от вас ничего, я говорю ну и что вы предлагаете спрашиваю администратора ,на что не получаю вообще ответа… я говорю хорошо вы где находитесь то прийду напишу отзыв хотя бы … на что слышу «я вам перезвоню» серьезно? Ну конечно никто мне не перезвонил… я по наитию нашла этот салон (я хочу сказать не близко от места указанного на сайте) захожу,прошу книгу «отзывов и предложений» на что …внимание! О уровне салона!… мне дают «журнал учета рабочего времени» - серьезно?! ДаДа! Заполняйте тут! Пока писала отзыв приходит смс о записи сегодня на поздний вечер. Хотя я сижу напротив администратора и ко мне пока я сидела никто не обратился и не обговорил удобно ли это время мне или нет. Хочу ещё добавить что цены указанные на сайте в 3!! Раза выше чем вам озвучивают по факту администратор!Вот тебе и отзывы на сайтах и рейтинг! Совершенно не компетентный администратор,отношение к клиентам данного салона никакущие ,за такие то цены которые они просят за услуги,не знают где салон расположен ,переносят запись не согласовывая с клиентам,цены не соответствуют действительности! Поэтому руководство данного салона прошу привести в соответствие информацию на сайте (цены,адрес) и персонал! Или руководствуясь данным положением и отношением к клиентам персонала салона должен быть уровень салона намного ниже и цены соответствовать.Что можно вообще сказать про качество услуг если с порога вас уже встречают с таким отношением!
Полезно
Ответить
Поделиться