+7 495 777-54-44
+7 495 745-51-61
+7 495 745-51-67
Утконос
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
1 филиал Утконос в
Москве
1.
Россия, г Москва, ул Клары Цеткин, д 2/3
Метро:
метро Войковская
Отзывы
Про «Утконос»
(428)
O филиалах сети
(461)
Отзывы про Утконос на Войковской (428)
Елена
37
01 октября 2023 10:37
С 28 сентября втихаря изменена политика в отношении списания баллов. Теперь вместо 99% списать можно 5. На мой вопрос поддержке- а как это доведено до пользователей- был ответ «никак, это внутренняя информация». Шедевр! Баллы наши, а информация внутренняя! Это называется одним простым словом- обман и воровство. На этом с этим сервисом общение заканчиваю.
Ольга Ф.
6
6 лет назад
Заказываю там года два точно, бывали конечно минусы, особенно с овощами часто пролетала, но в остальном одни плюсы. Экономится огромное количество времени! У меня нет времени тратить целый день на поездку в магазин, все доставляют вовремя, хотелось бы побольше товаров из раздела АПТЕКА, т.к. часто нуждаюсь в этом, а сейчас там практически и нет ничего(( Было бы просто прекрасно, если бы ассортимент аптеки был если и не как в полноценной аптеке, то хотя бы наполовину.
7 лет назад
Если вы хотите остаться накануне торжества без продуктов - добро пожаловать в Утконос! Абсолютно некомпетентные "девушки" на телефоне, которые предлагают "решить вашу проблему (!)" в течение 3-х дней. Отсутствие элементарного планирования доставки приводит к тому, что Вы элементарно можете остаться без продуктов, на которые рассчитывали. Тут же прислали смс - "оцените качество сервиса"
8 лет назад
интересная фирма, позволяет сидеть дома и получать продукты..но есть и минусы-не всегда привозят свежую продукцию , да и цены сопоставимы , а иногда и чуть дороже обычных торговых сетей эконом класса
8 лет назад
Улобно, когда нужно много продуктрв уровня обычного супермаркета. Недостает в ассортименте фермерских качественных продуктов. Курьеры случается путают продукты, но в целом очень приветливы и всегда все с радостью исправляют. Неудобен возврат, раз столкнулась и перестала заказывать дорогие непродовольственные товары.
8 лет назад
Нормальный сервис для того, чтоб выгрузить дома тяжелые покупки и поддерживать базовый набор продуктов, бакалея, вода, соки, бытовая химии. В общем, всё, что не хочется грузить и таскать из магазина в машину, из машины в квартиру.
Фрукты-овощи покупать там смысла нет, качество чаще всего хромает, а если и привезли что-то хорошее, то в следующий раз уже другая поставка, другой продукт. Мало кто захочет играть в подобную лотерею, но все хотят тратить деньги на качество.
Ночная доставка для нашей занятой семьи это настоящая находка. Если бы все работали по ночам, времени на все хватало бы больше :)
Поставила может быть и оценку и в три, но последнее время очень впечатлились продукцией "Коровка из Кореновки". В пешей доступности от нас её нигде не продают.
Мандарины, гранат и апельсины для сока ещё, как правило, в Утконосе нравятся. Покупаем, но справедливости ради, замечу, в обычных магазинах они дешевле.
В целом, довольна. В отсутствии альтернативы очень неплохой вариант. Пользуюсь уже несколько лет.
Очень не нравится, что могут позвонить прямо в дверь, без предварительного звонка. Это, конечно, раздражает. Неужели трудно продумать, хотя бы за полчаса предупреждать? Не здОрово это среди ночи в дверь: "Здрастиии, это мы!" Чаевые оставляю только курьерам предупреждающим о визите заранее. Тех, кто поленился позвонить заранее, "ленюсь" поблагодарить рублем.
Фрукты-овощи покупать там смысла нет, качество чаще всего хромает, а если и привезли что-то хорошее, то в следующий раз уже другая поставка, другой продукт. Мало кто захочет играть в подобную лотерею, но все хотят тратить деньги на качество.
Ночная доставка для нашей занятой семьи это настоящая находка. Если бы все работали по ночам, времени на все хватало бы больше :)
Поставила может быть и оценку и в три, но последнее время очень впечатлились продукцией "Коровка из Кореновки". В пешей доступности от нас её нигде не продают.
Мандарины, гранат и апельсины для сока ещё, как правило, в Утконосе нравятся. Покупаем, но справедливости ради, замечу, в обычных магазинах они дешевле.
В целом, довольна. В отсутствии альтернативы очень неплохой вариант. Пользуюсь уже несколько лет.
Очень не нравится, что могут позвонить прямо в дверь, без предварительного звонка. Это, конечно, раздражает. Неужели трудно продумать, хотя бы за полчаса предупреждать? Не здОрово это среди ночи в дверь: "Здрастиии, это мы!" Чаевые оставляю только курьерам предупреждающим о визите заранее. Тех, кто поленился позвонить заранее, "ленюсь" поблагодарить рублем.
8 лет назад
Пользуюсь магазином лет 10, 5 лет назад сделала перерыв - понравились другие магазины, вернулась во второй половине 2016г. - увидела примерно то, что и было: неплохой выбор, неплохая упаковка, своевременная доставка,курьеры, звонят, правда минут за 10-15 до приезда. Средние цены. Удобно брать химию, воду, бакалею. Овощи-фрукты не понравились - качество очень среднее. Время от времени можно пользоваться.
Мария О.
6
8 лет назад
Хороший сервис, вежливые курьеры, очень удобно заказывать домой. Закажешь лук-морковь-картошку-капусту-молоко-кефир-подгузники-бытхим, и уже 20-30 кило набежало, семья-то большая. Здорово, что есть аптека. Из минусов - неудобный возврат, поэтому стараюсь не заказывать здесь несъедобные дорогие товары типа швабр, кастрюль и тп. Можно только отказаться при получении, а если позже, то нужно ехать в офис, который один на всю Мск, у меня он расположен в противоположном районе и когда возникла ситуация, я не поехала ради 1000 рэ возврата тратить полдня на это. Ассортимент неплохой, но нашей семье не хватает здесь ассортимента охлажденной рыбы. Подгузники заказываю в другом месте, т.к. здесь сильно дороже (разница в 300 рублей за уп).
kvaridze
2
8 лет назад
Очень доволен Утконосом, за последнее время у них стало качество сервиса доставки намного лучше. Все товары хорошо пакуют, разбиты по категориям и даже по отдельным пакетикам. Цены на основные продукты в целом нормальные, много акций на молочные продукты, например молоко продавали за 1 руб. После покупки высылают всегда промокод на 250 рублей на следующую покупку. Доставляют всегда в указанный промежуток времени, и ни разу не опаздывали, учитывая, что мы живем на самом загруженном шоссе энтузиастов. Буду и дальше заказывать в утконосе!
9 лет назад
Заказываю продукты в Утконосе, очень удобно, не трачу время на походы по магазинам, цены - адекватные, выбор большой, продукты всегда привозят свежие, с доставкой тоже никогда проблем не было - вежливые экспедиторы, привозят вовремя. Рекомендую всем, кто хочет экономить своё время.
9 лет назад
Не привезли товар!!!! Им наплевать на покупателей!!! Остался без денег и еды!!! Никогда не заказывайте в этом магазине!!!!
Мария
4
9 лет назад
Не первый раз заказываю в утконосе, очень удобно, особенно когда в доме маленький ребенок. Продукты свежие (всегда проверяю дату изготовления). Цены адекватные. Буду заказывать дальше.
9 лет назад
времени полночь, доставка у меня как раз до 00-00!
хочу обратить ваше внимание на то, что меня НИКТО не предупредил о том, что у водителя сломалась машина и его поехал в гараж. Это я узнала от него самого, узнав предварительно номер в службе информации.
Затем я позвонила в службу информации и САМА СООБЩИЛА о проблеме. На что мне сказали, что в таком случае, что заказ можно только отменить, оформить новый о доставка будет осуществлена через пару дней!!!! То есть мне не предложили даже перенести доставку на сутки, на следующее утро??
Что за бессовестная и безответственная работа?? А если у меня грудной ребенок, а если у меня нога сломана или температура? Да какая разница! Я же не просто так выбирала определенные дату и время доставки.
Просто отвратительная работа!!!
хочу обратить ваше внимание на то, что меня НИКТО не предупредил о том, что у водителя сломалась машина и его поехал в гараж. Это я узнала от него самого, узнав предварительно номер в службе информации.
Затем я позвонила в службу информации и САМА СООБЩИЛА о проблеме. На что мне сказали, что в таком случае, что заказ можно только отменить, оформить новый о доставка будет осуществлена через пару дней!!!! То есть мне не предложили даже перенести доставку на сутки, на следующее утро??
Что за бессовестная и безответственная работа?? А если у меня грудной ребенок, а если у меня нога сломана или температура? Да какая разница! Я же не просто так выбирала определенные дату и время доставки.
Просто отвратительная работа!!!
9 лет назад
Очень нравиться заказывать продукты в утконосе. Цены у них адекватные, даже можно напасть на отличную скидку за какой-нибудь товар. Доставка всегда в срок, курьеры вежливые. Так же радует возможность оплатить все картой. Рекомендую!
mitts
15
9 лет назад
В последнее время редко стал пользоваться их услугами, редко, но метко, всегда привозят свежие продукты и с доставкой не подводили никогда
9 лет назад
Магазин отличный. Привозят в срок.Товары хорошие.Цены выше,но оно того стоит, особенно, когда заказывает на тысяч 10
9 лет назад
Пользуюсь редко, но иногда очень выручают, свежие продукты, оперативно привозят, адекватный персонал на связи. Держите марку))
9 лет назад
Неплохой магазин, но цены выше намного чем в ашане или метро и ассортимент уже. Не нашла нужных позиций в последний раз, пришлось ехать в магазин. Раньше лучше было.
boss.djanga
23
9 лет назад
Наверное мне повезло. Пользовался услогой " Утконос", несколько раз, не разочаровлся, меня все устраивает. Спасибо