5
08 декабря 2025 18:10
Я пришёл сюда подзаработать, потому что нужно было закрыть несколько финансовых дыр. Хотел просто временную работу с нормальной оплатой. В итоге всё получилось даже лучше, чем ожидал. Деньги перечислили полностью, без задержек, а когда решил остаться, мне подсказали, как выстроить работу так, чтобы доход был стабильным.
У меня уже был небольшой опыт переписок, поэтому я быстрее вник в процесс. Но даже если бы я пришёл совсем «с нуля», уверен, проблем бы не возникло. Мне сделали рабочую почту, прислали подробное руководство, где расписано всё от структуры диалога до типичных сценариев поведения клиентов. Плюс были созвоны, на которых мы спокойно прошли через возможные рабочие ситуации, разобрали разные тонкости и заранее потренировались, как реагировать в сложных моментах.
Сейчас работаю уверенно, понимаю, что делать и как общаться. По ощущениям, тут действительно помогают адаптироваться, а не бросают одного разбираться
Полезно
Ответить
Поделиться