Отзывы о компании Arbat-parfum.ru в Ленинском

Лично у меня не сложилось с этим магазин, остался очень негативный осадок. Заказал товар, назначили дату доставки. В назначенную дату ни кто не приехал, не позвонил. Пытался звонить, - не берут трубку. На следующий день дозвонился, они начали выяснять есть ли товар в наличии, потом им не понравились мои претензии и они бросили трубку и больше не брали) В общем мне не понравилось, подвели они меня. Но может вам повезет!)

Хороший магазин. Делала заказ в Арбат,-парфюме первый раз. Признаюсь, очень волновалась, были сомнения по поводу качества. Волнения развеялись сразу, как получила заказ на почте и дома протестила парфюм. Заказывала 3 позиции, все соответствуют, все ароматы стойкие. Спасибо персоналу магазина.

Делаем заказы постоянно, всем довольны))) И качеством, и ценами, и сроками доставки)

Оперативный ответ администрации магазина на отзыв от 24 декабря.
Был заказан очень редкий и старый парфюм, который уже снят с производства, и в магазинах уже не продаётся, но у нас остались последние несколько штук. Это действительно раритет. Заказ был сделан в середине декабря из г. Тверь. перед резким скачком доллара и евро. Клиентке предложили подождать несколько дней, пока курс не уменьшится, т.к. по новому курсу товар бы стоил дороже. Была совершенно неадекватная реакция и куча обвинений в задержке. Как ни пытались объяснить, что весь товар оригинальный, закупается за валюту - бесполезно. Предложили вернуть деньги на телефон, это тоже побудило негативную реакцию. В итоге парфюм отправили по старой цене!!! несмотря на то, что доллар/евро вырос + сделали скидку за доставку. То, что коробка потёртая - возможно, т.к. это раритет, и уже не выпускается. Товар перед отправкой проверяли в целях осмотра по той же причине, нужно удостовериться, что отправляем всё целое. Предоплату покупатель может не вносить (читайте правила). В данном случае предоплата снизила почтовые расходы самой клиентки, поэтому это было в её интересах (не платить проценты, которые берёт Почта России). Наш магазин работает качественно. Выражаем благодарность покупательнице, оставившей опровержение своего же отзыва от 24 октября. Действительно, причина задержки случилось по причине терминала. Было отправлено уже 2 заказа, и покупатель остался доволен. Спасибо всем за положительные отзывы. Мы действительно стараемся для наших уважаемых покупателей.

Безобразие! Прислали старый парфюм в рваной упаковке! Заказала парфюм в этом магазине в подарок на новый год. Заказ оформили,внесла предоплату 50% стоимости, указанной на сайте. После чего несколько дней телефоны магазина были отключены, пытались изменить стоимость уже оформленного заказа! Предоплату возвращать оказалось проблематично с их стороны. В итоге в посылке получила старую рваную коробку, в которую флакон был запихнут вверх ногами кое как! Хочу предупредить всех - избегайте этого магазина. Сейчас достаточный выбор интернет-магазинов где можно купить качественный парфюм. Ну а если все-же решитесь делать заказ в этом магазине - не делайте ошибку! НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ! Оплачивайте товар только когда убедитесь в качестве полученного заказа!

Я заказала аромат Opium - порфюмированная вода - тестер за 3475 руб., с доставкой -3756, а прислали клон данного аромата за 2900. В итоге, клон, каторый у меня, к слову, имеется, обошелся мне в 3756. Очень не довольна!

Сожалею о негативном отзыве,отправленом мною ранее-я была не права.Заминка случилась по вине терминала,через который я отправляла деньги предоплатой.Получила обе посылки,очень довольная качество парфюмов отличное,сомнений в подлинности не вызывает.Упакован товар тоже замечательно,коробки не помяты,духи не разбиты.Благодарю за отличную работу и рекомендую ваш магазин всем!

Я живу не в Москве, и заказывала с доставкой Почтой России. Отправили быстро, сразу прислали мне код для отслеживания, по нему я могла увидеть где находится сейчас моя посылка. Если бы не этот код - получила бы дня на 3 позже, т.к. квитанции почтальоны несут как раз дня 3, а по сайту я отследила, что уже находится в моём почтовом отделении. Удобно. Товар был ОРИГИНАЛЬНЫЙ, хотя некоторые мои знакомые удивлялись как это я заказываю в интернете. На почте заплатила ровно столько, сколько обговаривали с менеджером: товар + стоимость доставки. Кстати, да, менеджер была очень доброжелательная и всё объяснила. Мои знакомые тоже стали заказывать у них. РЕКОМЕНДУЮ.

приятный голос, да и товар оригинальный. спасибо!

Нашел то, что искал только в этом магазине. Очень доволен обслуживанием.

Отличный интернет магазинчик для подарков девушке! Своевременная доставка, вежливые курьеры. А так же низкие цены на услуги и товары!! всем рекомендую:)

Перепробовала много дезодорантов, ни один не помогал. Помог только dry dry. Особая благодарность консультантам интернет-магазина. Подробно обо всем рассказали и помогли выбрать подходящий дезодорант.