Отзывы о компании Авиэл

Ужасная компания !!! просто ужас , работники просто врываются к людям чтобы провести интернет, а если дома есть пожилые люди они с ними дерутся! сегодня 03.12.14 у меня дома были мои прабабушка и прадедушка так вот,один мужчина представился Евгением и потом начал доказывать свои права. просто бондитская шайка !!! разбили стекло во входной двери и ударили пожилого человека головой об стекло !!!! прошу принять меры !!! в городе Раменское !!!! я разочарована

Все четко. Интернет работает. Поддержка работает. Скорость даже чуть выше заявленной. Проблем (тьфу, тьфу, тьфу) нет. Дороговато правда, чуть ближе к Москве (в той же Малаховке) цены уже совсем другие. 3 года с этим провайдером, связи не было на моей памяти только пару раз. Иначе говоря, в г.Раменское очень рекомендую. Провайдер беспроблемный.

Хочу начать с того,что пришедшие ко мне установщики оказались не только профессионалами,но и очень милыми людьми.
Сетка работает прекрасно,за редким исключением(вечером в будни),но оно и понятно-все дома и пользуются интернетом. Хорошие расценки,отличная скорость,минимум обрывов связи. Я подключился и не жалею!!!!
Авиэл МОЛОДЦЫ!!!

6 августа 2012 года примерно в 10 утра в нашу общую дверь ломились монтажники авиэловцы. Со всей дури, так, что железная дверь ходила ходуном. Я в это время как раз собиралась выйти с ребенком погулять... Увидев , что ко мне кто-то совершенно зверским образом ломиться, я очень испугалась первой моей мыслью было, что это наркоманы (при этом они еще и хихикали) или грабители. Набралась храбрости и спросила, кто это и что нужно. И как удивительно! Это оказались монтажники из Авиэла! Я не поверила, пошла звонить в эту компанию. Люди! Действительно они так ломились в дверь, что я подумала (и уверена любой ы тоже испугался), что это грабители! И они просто назвались монтажниками, чтоб их пустили. Оказались Авиэловцы. Далее события развивались стремительно, общались с ними и я и мой муж, и с техническим директором была беседа. Но, что самое ужасное! Ни монтажники (молодые ребята, что с них взять...), но и ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ АВИЭЛ, не понимают, ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ ПЛОХОГО!
Далее тезисно:

1) Они так и не поняли, что нельзя со всей дури ломиться в чужие двери, хотя у всех соседей есть домофоны.
2) На просьбу писать объявление о том, что в доме будут проводиться монтажные работы, ответили так:"Еще чего, нам что, на ПРИНТЕРЕ ПЕЧАТАТЬ???" Хотя все другие интернет-провайдеры обязательно доносят до жильцов, когда будут производиться работы, на каких этажах и с просьбой допустить их в необходимые помещения.
3) Технический директор не извинился и вообще не понял, что плохого в том, что его монтажники ломятся с ноги в чужие двери, как к себе домой... О какой клиентоориентированности вообще идет речь???

4) Эта компания считает вполне правомерным то, что ее сотрудники неуважительно относятся к чужому имуществу. Интересно, если бы никого не было дома, и никто бы не подошел к двери, они бы ее совсем выбили?

И наконец, уважаемые граждане, представьте себе, что если мы будем попустительствовать такому произволу, когда безо всяких предупреждений и документов к нам будут ломиться такие специалисты, то рано ии поздно, придет человек, назовется монтажником, его пустят, а он окажется грабителем или террористом!

Готовлю письмо в Роспотребнадзор и Раменскую администрацию с просьбой обязать все подобные конторы заранее оповещать жильцов о своих работах и предоставлять соответствующие документы!

Очень много моих друзей и знакомых пользуются именно Авиэл, и я в том числе. Отзывы о работе этого провайдера только положительные, и считаю, что это лучший показатель. И еще нравится в них то, что они постоянно улучшают и расширяют спектр и качество своих услуг. Пусть конечно не так быстро и дешево это обходится нам, но и это радует.:)

Я сам пользуюсь услугами этого провайдера и в целом доволен. В нашем городе существует 3 провайдера, предоставляющих услуги интернета по выделенной линии. Конкурентоспособность одного из них резко падает, двух других растет. Таким образом всего две компании на этом рынке устанавливают свои цены. В итоге цены не такие низкие как например в Москве, но в пределах разумного. с ними вы можете ознакомиться на сайте. Качество интернета приемлемое, сбои оборудования крайне редки. Техническая поддержка работает на должном уровне и не посылает клиентов куда подальше, а пытается им помочь. К сожалению она не круглосуточная, но это и не критично, так как обращаться туда приходится редко. Сеть Авиэл предоставляет много локальных ресурсов, а также входит в пиринг HOME-X.Так что из минусов только несколько высокие цены по сравнению с Москвой, остальное отлично.