Бьюти-студия Елены Хачатрян

Посетила салон Елены Хачатрян в Строгино. Осталась довольна. Вежливый персонал, в помещении чисто, аккуратно, зелено, приятно находиться. Была процедура Коррекция бровей, мастер Людмила. Очень приятная, отзывчивая девушка. Такую кропотливую процедуру сделала замечательно, очень ухоженный вид получился) Вторую неделю хожу и радуюсь!) Благодарю Ваш салон, желаю дальнейшего процветания!))

Ходила в этот салон несколько раз по рекомендации подруги к мастеру Джавгарат (внимательная,аккуратная и быстрая). Хотела снова записаться к ней,но у неё не было свободных окошек,поэтому записалась к мастеру Валерии 16.08.2022 на 17:30. Во время процедуры все было хорошо и я надеялась,что поеду на море со спокойной душой и красивыми ногтями.. Покрытие было не самое лучшее,как мне делали до этого,я конечно же расстроилась,но не стала выяснять отношения и ещё больше портить себе настроение. Прошло 2 дня, начала замечать,что пальцы начинают опухать,решила обработать перекисью водорода и обнаружила,что под кутикулой ЧЕТЫРЁХ пальцев у меня порезы и более того, СОЧИТСЯ ГНОЙ. В срочном порядке начала дезинфицировать пальцы. Пока я обрабатывала пальцы,заметила,что у безымянного пальца правой руки(который также был травмирован) покрытие начало просто плыть. Вот оно качество от мастера…В ночь написала в чат салону и попросила номер руководителя. На что мне сказали,что не могут давать личные номера и со мной свяжутся. Созвонилась с некой Любовью 18.08.2022,на что она пригласила меня в салон для осмотра ногтей,тк она является руководителем салона,а также косметологом. Дала рекомендации по лечению,за что я ей благодарна,но при всем при этом предлагала бесплатный маникюр и сказала,что будет ждать на процедуры.Приехала в салон к 16:40,меня осмотрела Любовь вручила мазь и рассказала о лечении. На просьбу вернуть деньги за некачественную оказанную услугу она сразу же согласилась без официальной претензии. (вернули 1800р из кассы). В моей практики никогда не было гноя,после походов на маникюр и я попросила показать мне место отработки инструментов,крафт пакеты с датой стерилизации,а также журнал стерилизации и медицинскую книжку,сертификат мастера,который мне услугу оказывал. И ТУТ МОИ ВОЛОСЫ ВСТАЛИ ДЫБОМ. Инструменты в пакетах принесли из соседней двери,где у них ведётся РЕМОНТ!!! Подписаны пакеты не были. Здесь я даже не стала задавать вопросов,тк находилась в шоке и недоумении. Попросила журнал,искали его минут 15,но как сказали,что наверное он у руководителя ДОМА. Журнал,который должны вести по всем нормам лежит дома???! Мед.книжки и лицензии обещали прислать все вечером на ватсап. Сказать,что я была в шоке-не сказать ничего. Конечно,ВИЧ меня заразить не могли,а вот ГЕПАТИТ С с такой антисанитарией и с таким отношением персонала к клиентам-очень даже просто. На данный момент лечу ногти: езжу к врачам,покупаю лекарства.