1
09 сентября 2024 13:05
Отличный преподаватель по вязанию, близость расположения.
Минус - некорректное поведение владелицы, странное и неполное информирование, а также нарушение законодательства РФ.
Вкратце:
Попросили внести 3000 рублей предоплату за обучение - я внесла. К слову, это стоимость первых двух занятий. Татьяна пишет "До начала занятий вносится аванс на ИП в размере 3 тр." (орфография сохранена)
Накануне первого занятия сообщение в 22.15, когда я, например, уже сплю - " Завтра начало занятий по вязанию, не забудьте, пожалуйста! (да, спасибо, только календарь напомнил об этом, хотя с момента аванса прошло больше месяца). С 11.00 до 14.00. Доплата за обучение 6500 рублей." По поводу сроков доплаты, разбивки и прочего нигде в переписке не указано было.
Я понимаю, что первые 2 занятия у меня оплачены, доплату сделаю в разумные сроки (конечно не в 22.15 ночи). Проходит занятие, день, и понимаю, что мне надо положить деньги на сбер и оплатить.
Звонок от Татьяны - все прошло? Прошло. Где доплата? Я отвечаю - внесу, просто чуть позже.
Дальше началось обвинение, что я нарушаю правила (о которых Татьяна меня нигде не уведомляла), а также школа не может меня кредитовать (какой кредит, если аванс покрывает первые два занятия).
Затем Татьяна удаляет меня везде из группы, а также не возвращает переплату, отказывая во втором занятии, которое я уплатила - на юридическом языке "незаконно пользуется денежными средствами", при этом факта оказания второго занятия нету.
Вывод - это маленькая школа, с одним руководителем. С плохой тех поддержкой, которая требует выполнять какие-то правила, не уведомляя о них. Вязание - там не в приоритете, группу по реглану несколько лет до этого не вели, отменяли. А также руководитель, которая на данный момент нарушает закон о правах потребителей.
Не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться