1
4 года назад
Все началось с того, что одного из забронированных и оплаченных мной мест не оказалось в наличии (11 ряд - 14,15,16), по стечению обстоятельств это было 14 место, которое стоило 5250. Менеджер предложил лишь отменить заказ или передвинуться на одно место вправо (с 15 по 17). На странице брони у 14 и 15 мест стоимость составляла 5250, 16 и 17 места - 5000, разницу мне вернуть никто не предложил. Так же менеджер сообщил, что доставка возможна только в течении 3 часов, либо на следующий день в первой половине дня. Несмотря на очередной обман (на сайте заявлена доставка в течении часа), я согласилась на первую половину дня и была уверена, что на этом все закончится, но нет! Сегодня около 10 часов утра позвонил курьер и сообщил, что у него заказ для меня с отмеченным временем с 12 до 16. Спасибо курьеру он все-таки доставил заказ в первой половине дня (около 13), за что ему твердая четверка. Открыв конверт с билетами - на каждом билете отмечена стоимость 2500 и прикреплен чек, на что ушла оставшаяся сумма - загадка, поскольку никаких документов больше не было. Очень неприятный опыт работы с этим сайтом.
Полезно
Ответить
Поделиться