1
9 лет назад
Отличное оборудование , но работа фирмы оставляет желать лучшего. Позвонили, заказали станок у менеджера Николая , станок должен поставляться с лапками в комплекте , нас уверили , что лапки будут 20 декабря , станок получили , подошло время лапок, сказали какие то проблемы у них , при этом компания получила станки с лапками, мы предложили им отправить станок другой с лапками в замен или разкомплектовать , на это они не шли , директор сказал решит вопрос, далее нам перезванивает менеджер Николай и говорит Вам отправили 19 декабря лапки, далее мы не можем застать его на месте 4 дня мы дозваниваемся 23 го нам говорят нет вам ничего не отправили, директор начинает хамить и бросает трубку . Далее мы дозванивается до генерального директора на что он нам отвечает что комплектующие будут в конце Января , вот так компания относится к клиентам , при чем у нее на складе есть станки с лапками полностью укомплектованные . Компания ищет клиентов в Сибири , вот Вам первый опыт сотрудничества с данной компанией .Понимаю бывают проблемы у всех , без них никуда и будут и еще не одна , некомплект , таможня все таки из за границы оборудование ,транспортная, человеческий фактор , метеорит в конце концов упал , но дело не в этом, а в том , насколько достойно компания выходит из ситуации Выход компании блэксмит -ООО "Технодор"- менеджер солгал по срокам, потом солгал о том что отправили , начальник отдела продаж бросил трубку ,оскорбив при этом , и в итоге генеральный сказал ждите месяц , при том что у них на складе есть комплектный станок полностью с лапками , а у нас договор с поставщиком и мы уже все сроки давно упустили и платим штрафные санкции, подумайте прежде чем связываться !!
Полезно
Ответить
Поделиться