Отзывы о компании Дом текстиля Togas на Ярцевской улице

Приобрела здесь сорочку. Покупка была совершена прямо в бутике, где меня прекрасно консультировала очень приятная девушка. Качество ткани на высоте - это натуральный шелк, который не только приятен на ощупь, но и крайне комфортен для кожи. Спать в этой сорочке одно удовольствие. Ее изящное струяющееся полотно прекрасно облегает тело, что не может не впечатлить. Эта модель завоевала мое сердце с первого взгляда.

После покупки нового постельного белья, я надеялась на приятное ощущения комфорта и уюта. После первой ночи сна мои ожидания оправдались - ткани оказались невероятно мягкими, гладкими и уютными. Пробуждаться утром стало истинным удовольствием! Ткань обладает приятной текстурой и отлично пропускает воздух. Не было ни малейшего раздражения, что особенно важно для моей чувствительной кожи.

Приобрела новые полотенца в этом отделе и хочу поделится с вами положительными вечатлениями. Эти полотенца изготовлены из высокачественного материала, что сразу же ощущается на ощупь. Ткань очень мягкая и приятная к телу, гипоаллергенная, не вызывает раздражения или зуда на коже. Цвет сохраняется даже после многих стирок, а сама ткань не теряет своей мягкости. Я не в первый раз покупаю полотенца здесь, и каждый раз остаюсь довольна качеством продукции.

Лучшие подушки и одеяла, которые я когда-либо покупала. Крутейшее качество, и при этом при всем обслуживать несложно. Взяла два демисезонных одеяла и комплект полотенец. Моей коже эти новые полотенца понравились больше, чем старая синтетическая ткань.

Выбор очень большой, потеряться легко. Меня интересовались тоже, но к сожалению, ничего из готовых мне не понравилось, поэтому делала заказ. Пошили просто отлично, и это учитывая, что я полностью сама выбрала все параметры - и ткань, и цвет.

У них много классной готовой продукции. Например хотя бы те же постельные комплекты. Любая хорошая хозяйка будет рада качественному постельному белью, поэтому когда надо что-то дарить семье, я чаще всего в Тогас закупаюсь. Тут точно есть уверенность, что не будет неприятных сюрпризов после стирок или регулярной эксплуатации. Я сама уже сколько пользуюсь их постельным бельем, и качество просто шикарное.

Сразу видно фэйковые отзывы, слишком всё румяно👎👎. Не часто пишу негативные отзывы, но тут накипело. Отвратительный опыт с данным бутиком, а особенно с отделом по обслуживанию клиентов, конкретно Ирина Бойко🤢. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! Пришел в бутик с конкретным запросом, его не было. В итоге купил подушку, которая мне вообще не подходит. Хотел обменять на другую, мне отказали сказав «мы не подтверждаем новизну вашей подушки». Чтобы вы понимали, привёз подушку на следующий день, а звонил, чтобы узнать можно ли обменять в тот же день. Видимо я ей полы мыл😂 Я им объясняю подушка - это не трусы, надел и понял, подходит или не нет. Подушка это что-то более интимное, тут нужно тестирование на своей кровати. Не правильная часто вызывает головную боль😖. У большинства крупных сетей как Эскона есть возможность тестировать, если не подходит, возвращаешь или меняешь. Без лишних понтов. На что мне И. Бойко отвечает «мы бренд, мы такого не делаем!» Кем ты себя возомнила?🤮 Компании которые реально «бренд» не кричат об этом, они просто круто обслуживают. Запомни только довольный клиент вернётся снова. И не стоит недооценивать культуру отмены, пару сотен плохих отзывов и от твоего бренда ничего не останется. 
К продавщицам претензий нет, тут много мозгов не нужно, хотя профессионал сразу бы понял, что при таком скудном выборе покупатель сомневается и нужно объяснить какие есть возможности возврата или обмена. Они лишь только глазами хлопали🤥.