8 (495) 649-86-92 8 (495) 649-86... — показать

Отзывы о компании Салон Дориан-Двери на Волоколамском шоссе

8 (495) 649-86-92 8 (495) 649-86... — показать
+7 495 649-... +7 495 649-86-92 ещё
4.2 50 отзывов
г Москва, ш Волоколамское, д 13
1 этаж
Район: Сокол
Округ: Северный
Сейчас закрыто
Вс: 10:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Салон Дориан-Двери на Волоколамском шоссе (50)

4.2
58%
29 отзывов
28%
14 отзывов
2%
1 отзыв
0%
0 отзывов
12%
6 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
​В начале февраля заказал и оплатил гардеробные в компании Дориан. Сумма заказа 1,7 млн рублей. Срок исполнения заказа озвучивали 3 месяца. В настоящее время заказ оплачен полностью на 100%, а гардеробные задерживаются более чем на 3 месяца. В течении этих 3х просроченных месяцев постоянно слышу обещания и перенесение на новые отодвигающиеся сроки…
В ближайшее время буду передавать дело в суд.

Не рекомендую иметь взаимоотношения с компанией Дориан. Может быть когда-то они и выполняли свои обязательства в срок , но на сегодняшний день это крайне ненадежная организация!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Когда я начал искать компанию, которая сможет выполнить гардеробную “под ключ”, то столкнулся с странной проблемой. При достаточно низком качестве материалов и исполнения, другие фирмы называли просто неподъемные цены. Дориан в этом вопросе выгодно отличается от конкурентов. Качественное и быстрое исполнение, исключительно премиум качество, но цена достаточно адекватная. Очень доволен, что обратился именно сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В нашей квартире очень большие по площади комнаты и высокие потолки. Было решено разделить комнату сыновей с помощью перегородки, чтобы выделить каждому личное пространство. Коллега рекомендовал Дориан, так как сам приобретал там подобную конструкцию. Менеджер сразу нашел подходящее для нас решение - Fly Light с прозрачным стеклом. Конструкция кажется невесомой. При этом четко разделяет пространство. Стекла крепкие. Заказ нужно ждать какое-то время, но оно правда того стоит. Получается красиво и эстетично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зв работу менеджера и качество межкомнатных дверей - все 5 баллов. Вообще компания работает хорошо, качество дверей отличное.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Двери достойного качества, цены приемлимые. Заказом доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Покупая двери в данной компании, вы получаете явное качество и красивый дизайн. Понимание того, что дизайнерская вещь не может стоить дешево, должно укорениться в сознании наших граждан. Тогда, обладателей таких красивых и качественных дверей станет намного больше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Буквально несколько дней назад, мне наконец-то установили заказанные в Дориан двери. Если честно, ждать нужно достаточно долго. Зато двери действительно очень красивые. Я заказывала Массив в цвете Swamp. Благородный цвет, мне он очень нравится.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно хотела поменять старые и некачественные двери на хорошие из массива. В сети попался отзыв на фирму Дориан, решила изучить их ассортимент. И нашла много вариантов, которые подходят именно в мою квартиру. Уже через несколько дней сделала заказ на понравившуюся модель. Доставку осуществили через три недели, еще через два дня произвели установку. Меня все полностью устроило.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Возможность индивидуального заказа дверей - настоящая находка для тех, кто хочет каких-то нестандартных решений при ремонте. Мои клиенты часто озвучивают очень нестандартные просьбы, но в Дориан я с легкостью нахожу самые разные двери или перегородки. Единственным небольшим минусом является то, что заказ придется ждать. Но дизайнерские решения этого стоят.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказывал в Дориан распашные алюминиевые двери, очень понравилось качество и то, как работают сотрудники компании. Сначала замерщики приехали, чтобы провести технические замеры, потом уже обговаривали все с личным менеджером. Результат отличный,эти двери отлично подошли к минималистичному интерьеру.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Я остался полностью доволен работой сотрудников компании. Да, доставку придется подождать, но стоит понмать, что двери выполняются на заказ. И это не массмаркет. Замерщик свою работу выполнил хорошо, при монтаже вопросов не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никаких проблем не возникло, двери из эмали качественные, доставили без дефектов, комплектация подобрана как нужно. Имеется гарантия на выполненные работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Двери здесь действительно качественные. Когда искала для своей новостройки межкомнатные двери, посетила не одну компанию и не один сайт. Только здесь меня устроило качество и внешний вид дверей. Дориан работает совместно с дизайнерами, именно поэтому они могут предложить разные варианты дверей, как по внешнему виду, так и по размерам. Их работа меня полностью устроила.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Дориан много интересных моделей, ассортимент отличается от других магазинов. Я посетил не один магазин и только здесь увидел индивидуальный подход к клиенту. А все благодаря дизайнерской работе совместно с итальянским бюро. Здесь действительно ощущается стиль, каждая дверь уникальна и создана под клиента. Фурнитура тоже качественная, как и работа сотрудников на этапе монтажа. Каких-то недостатков не заметил.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пару недель назад нам установили гардеробную, она просто идеальна! Сотрудники советуют различные варианты, которые подойдут в конкретной ситуации, ничего не навязывают, только предлагают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Дориан обращался за межкомнатными дверями, остался очень доволен. Двери массивные, не сомневаюсь что прослужат верой и правдой. По доставке не подвели, устанавливали сотрудники этой же компании, что очень удобно. Я остался доволен, рекомендую обращаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Двери стоят уже 2 года и все просто идеально. Брал из плоского шпона, понравились именно за внешний вид. В процессе установки была проблема с фурнитурой, но все быстро устранили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличные двери - здесь без сомнений в качестве. При установке не довезли наличник, но тут же исправились, сотрудник привез его в тот же день, поэтому в целом все устроило.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший выбор мебели и дверей, мне все доставили в назначенный срок, заранее позвонили и уточнили удобное для меня время! В целом приятные сотрудники и все делают на совесть.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравилось, как работают в Дориан! Могут предложить различные варианты и выполняют все так, как и обещают. Я заказывала входную и межкомнатные двери, результат - отличный, как и ожидала.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Салон отличный - отвечают быстро, ассортимент большой, обслуживание на высоте. Доставка - другой разговор, не доложили фурнитуру. Её довезли через день, но косяк есть косяк.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Два раза обращался в эту компанию, всегда все устраивало. Единственное, что нужно учесть - могут иногда задержать доставку, но заранее предупреждают. В остальном все отлично, по качеству никогда нареканий не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мы с мужем несколько раз обращались в Дориан и всегда довольны результатом. Намс ни разу не подвели по срокам, некоторым изделиям уже несколько лет и нет никаких замечаний по качеству. В последний раз заказывали встроенный шкаф, по цвету и материалу невероятный, в чем мы и не сомневались Советую компанию всем знакомым, которые также довольны результатом.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказывал для офиса двери в Дориан, так как там есть выбор и можно подобрать дверь под любой стиль. По качеству все понравилось, сама дверь выглядит стильно и надежно. Устанавливали ребята из этой же компании, установили оперативно. Общее впечатление хорошее.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
С Дриан всегда двойственно, или дверь с проблемой, или в доставке косяк. Но по итогам всё равно делают качественно, что не придерёшься. Снижаю оценку на балл.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказала у Дориан двери, столкнулась с проблемой - когда привезли, оказалось что нет наличника. Позвонила менеджеру, а он там за полчаса всё решил и на следующий день всё уже было на месте. Сами двери хорошие, по качеству не обманули, единственная вот только накладка была, но её решили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дориан достаточно известная компания среди моих знакомых, которые уже делали ремонты и перестановки в квартиры. Поэтому я обратился в эту компанию по совету одного из друзей. обслуживанием доволен, хорошая дверь, было из чего выбрать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращалась в Дориан несколько месяцев назад с заказом на межкомнатные двери. Из плюсов отмечу большой выбор, высокое качество и оперативность работы. Всё изготовили привезли и установили в указанные сроки, не пришлось ничего двигать по расписанию. Сами двери отличные - прочные, красивые, идеально вписываются в интерьер. С выбором помог менеджер, за что ему большое спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дориан - достойная компания с хорошим ассортиментом и качественными услугами. Заказывал дверь два года назад и буквально ещё два месяца назад, всё для одной квартиры. Остался доволен всеми вариантами, тем более что предыдущая дверь за два года показала себя как нельзя лучше. Доставка с установкой прошли без приключений. .
Полезно
Ответить
Поделиться
4
За исключением части фурнитуры, которую забыли доложить, претензий не имею. Дверь хорошая, красивая, доставка тоже ровно в срок, а вот с комплектами проблемка возникла.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Встал вопрос о покупке дверей. Сильно с этим заморачиваться не стал, поэтому выбрал ближайшую к себе компанию - ей оказался салон Дориан на Мичуринском. Сначала думал, что зря, цены откровенно кусачие, но затем Антоном (менеджером) и понял, что далеко не просто так. На примере увидел, что они очень хорошо выглядят, так что вопрос с тем, покупать или нет отпал сам собой. Установили и доставили без задержек. Сделали без нареканий, дверь установлена, выглядит великолепно, так что рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Много разных мнений читаю про Дориан и понимаю, откуда они берутся. Компания действительно изготавливает очень качественные и разнообразные двери, с этим спорить трудно. Цена кусается, но, как бы, и товары тут далеко не из бюджетного сегмента, так что такие жалобы считаю необоснованными. Доставили двери, как и договаривались. При установке повредили наличник, но ребята быстро заменили.В целом сервис понравился, поэтому обращусь сюда повторно.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Ближе к зиме задумала поменять межкомнатные двери в частном доме, как раз собиралась воспользоваться отпуском для небольшого ремонта. Но возникла проблема - к кому обращаться? Знакомые толком посоветовать никого не могли, поэтому я пошла изучать информацию в интернете. В итоге так и вышла на компанию Дориан, которая меня по-настоящему восхитила огромным каталогом с кучей коллекций дверей. Поскольку дом у меня обставлен в классическом стиле, с деревянной мебелью и вообще текстурой дерева, то и двери такие я тоже заказала. Отдельное в этом спасибо Волковой Марии из салона на Мичуринском - без её помощи я бы до сих пор колебалась в выборе. Дверь привели и установили без проблем, хотя я часто читала, что у Dorian задержки с доставкой. Обычно как я поняла это 1-2 дня максимум. Наверное исправились или мне просто повезло, но компанию всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Трудно выбрать какую-то другую компанию по производству дверей, коме Дориан, потому что она буквально повсюду. Знакомые заказывают двери у неё и советуют, в рекламе Дориан, живу прямо возле одного из их салонов… Так что видимо это судьба. В салон на волоколамском шоссе зашёл уже с определёнными ожиданиями, и они меня не подвели. Менеджеру Ирине сразу подхватила и рассказала обо всех условиях, коллекциях, и в целом очень сильно помогла определиться с выбором по характеристикам, цене и стилю. Потом всё было стандартно - замерщик, изготовление два месяца, доставка, установка. Перед тем, как оставлять отзыв, решил подождать, не будут ли проблемы с дверями, но нет, два месяца всё нормально, ни поддувает, ни ломается.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Считаю, что мой дом моя крепость, а это значит, что всё в нём должно быть гармонично, стильно и прочно. Поэтому стараюсь выбирать только лучшее, несмотря на цену. Это же касается и дверей, о которых вообще мало кто задумывается, пока не приспичит их менять. И то обычно их берут по остаточному принципу. Мне так не нравится, поэтому я обратилась в Дориан - компанию, которой доверяю и в которой точно уверена. Они уже работали у моих знакомых, поэтому я видела их качество и на меньшее не претендовала.
Обслужили меня хорошо, менеджер Чернова Светлана показала все модели в салоне по запросу, помогли выбрать несколько хороших вариантов, из которых уже выбирали мы с мужем. После замера изготовление заняло два месяца, плюс быстрая установка. Цена немаленькая, но и двери далеко не бюджетные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У Dorian заказывал двери в загородный дом. Всё это вылилось в кругленькую сумму, но оно и понятно - двери всё-таки далеко не из дешёвого сегмента. Плюс, когда в салоне изучаешь двери и примеры уже не просто по картинкам, а вживую, становится понятно, за что платишь - отменное качество, уникальный дизайн и профессиональный монтаж. Поэтому я и предпочитаю сначала изучить, за что буду платить, а потом уже заказывать.
Проблемы, зато возникают вот откуда не ждал. Казалось бы, всё договорились, а потом при доставке оказывается не довезли доборы. Звоню в компанию узнать, что за беда, меня просят подождать, мол всё исправят второй доставкой уже завтра. Я уже ждал подвоха, но нет, менеджер сам перезвонил, подтвердил, что всё в силе, и в этот же день двери установили. Так что проблемы хоть и есть, но они решаемые.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Межкомнатные двери - такое дело, что о них думаешь в последнюю очередь, а когда спохватываешься, то не знаешь, куда обращаться. По крайней мере у меня именно так и было - когда искал производителя, буквально потерялся в куче разных вариантов. Благо на глаза попалась компания Dorian с её примерами. Изучил ассортимент, посмотрел, что люди говорят, и отправился в Волоколамский их салон, чтобы на всё своими глазами взглянуть. Там мне помогла Вольвач Алеся, менеджер, которая показала и рассказала всё, что нужно знать. Ассортимент очень понравился, я даже не знал, что дверей бывает столько вариантов. В итоге выбрал модель, с замерщиком всё замерили и уже в скором времени ребята приехали её устанавливать. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Двери Дориан советую однозначно. Заказывал у них модели на протяжении нескольких лет и все они до сих пор стоят как влитые - ни петли не провисли, ни проблем с замками не наблюдаю. Ещё отмечу сервис, в частности менеджеров, которые очень быстро помогли определиться с выбором - я описал что нужно, а они показали и рассказали, какие варианты подойдут. Так быстро и качественно меня ещё не обслуживали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Существует немало компаний по производству дверей, но выше их всех я ставлю Dorian. Почему? Да банально из-за качества и их подхода к производству. Отличные материалы, отличный внешний вид, ничего лишнего. Сколько раз не сотрудничал с Dorian, каждый раз ребята превосходили мои ожидания, хотя казалось бы. Так что выполняю свой скромный долг клиента - рекомендую компанию другим.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
К Дориан обращаюсь не в первый раз. Да, косячки мелкие есть, но не критичные, главное что компания признаёт ошибки и оперативно их исправляет, в первый раз я даже разозлиться не успел. Двери стильные, прочные, с кучей дополнения, стоят годами и открываются легко, как в первый день. Рекомендую компанию однозначно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никаких проблем при заказе не испытал даже наоборот - на фоне других компаний Дориан сработали куда как более профессионально. Очень понравилось обслуживание, тут вам и консультация, и замеры, и примерки товара можно пощупать. Долго колебался, кого выбрать, но в итоге профессионализм менеджеров и новинки из последней коллекции помогли определиться..
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наша история покупки дверей - целая фантастическая сага, но описывать я её не буду. Скажу просто: перед тем, как прийти в Дориан, мы перепробовали массу компаний. Приезжали в офис, разговаривали, выбирали образцы. Где-то не устроила цена, где-то "замороженые" консультанты, а где-то скудный ассортимент. Выбирали так мы больше полугода. А потом приятель порекомендовал приехать в Дориан. Мы с женой приехали на консультацию. Поговорили, посмотрели. Подкупил профессионализм менеджеров и выбор от которого глаза разбегались. Рискнули и сделали заказ. Не обошлось без ложки дёгтя в этом мёде - сроки доставки сорвались дважды. Но в совокупности мы прождали на 2 недели дольше. Это было в новогодие, так что тут с пониманием отнеслись - кто не опаздывает в Новый год. В целом, покупкой доволен. Монтаж сделали в первых числах февраля. Сейчас июнь - двери стоят как влитые, ничего не перекосилось, не вспучилось не оторвалось. Фурнитура работает. Спасибо огромное спецам и монтажникам Дориан. Буду рекомендовать вас друзьям!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Примерно месяц назад заказала в Дориан двери в квартиру. Работы выполнили в срок, работают по договору, деньги принимают через кассу. Вопросов к качеству дверей тоже нет. Менеджер в офисе грамотно всё объяснили, проконсультировали от и до. Мне понравился широкий выбор, ассортимент. Своим заказом полностью довольна. Ребята монтажник тоже порадовали - работают аккуратно. Если не определились с выбором, то смело обращайтесь в Дориан.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сделали ремонт в квартире и нужны были межкомнатные двери. Долго искали, сравнивали цены. Решили поехать в офис Дориан посмотреть своими глазами. Менеджер внимательно отнеслась выслушала, проконсультировала и помогла сделать выбор. Ждали заказ недолго, доставили сразу домой. На работы по монтажу тоже нареканий нет. Цена, конечно, выше среднего, но не разочаровались. Буду рекомендовать!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не покупайте двери у них брак,вы за такие деньги перекрашиваю дверь берёте
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хочу предостеречь всех, кто планирует покупать что-то от Дориан. Готовьтесь к огромным задержкам, ошибкам в заказах. У нас было 3 заказа на 3 типа дверей и в каждом была ошибка по результатам выполнения. Потом они сослась на беременную менеджера Юлию, которая все перепутала, но даже свои ошибки бстро устранить не могут. Сроков не говорят, на звонки не отвечают. Лучше перепланить другой фирме, чем немного сэкономить и в итоге сдвигать сроки сдачи ремонта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
отвартиельное качество дверей, хамское поведение персонала, отдел рекламации просто не перезванивает и никаких претензий не принимает,и ничего не решает , до руководства достучаться нельзя, задержка двери на месяц!ремонт стоит! Входная уличная дверь в коттедже как будто из фанеры и вся сифонить, качество сборки ужасное... У менеджеров наплевательское отношение, они просто пропадают на 2 недели , не оставляя никакой информации коллегам, а те палец о палец не ударяют чтобы что то узнать и помочь. Если вы ещё не заказали у них ничего , то бегите оттуда!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали двери в ноябре. Идет третий месяц, дверей нет! Позин Георгий безграмотный, и некомпетентный менеджер. Перекладывает ответственность на другие отделы, такие как отдел рекламации. Проблемы у компании во всех деталях работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказала в фирме Дориан 6 межкомнатных дверей. Модель Форте, кортексное полотно. Вроде как пр-ва Италии или по их технологиям и из их материалов. На сайте и в офисе уверяют, что это очень современная технология изготовления, полотна не царапаются, не боятся влаги и еще много чего не боятся. Заказ сделали, доставку сделали вовремя- через 45 дней ( мы не торопились, у нас ремонт). Одно полотно я сразу вернулась, видны были вздутия на полотне. Полотно вернули через три дня после реставрации на специальном оборудовании в ремонтной мастерской компании. Привезли в день установки, поэтому все вовремя. Далее началось самое интересное. Через неделю повздувались местами еще три полотна и с ними вместе вздулось то, которое отреставрировали, в том же самом месте. Составила рекламацию, отправила в офис, они отзвонились и сказали, что пришлют ремонтника со специальным оборудованием. чтобы сделать все на месте. Приехал ремонтник, специальным оборудованием оказался УТЮГ и ЛИСТ БУМАГИ. Он нагрел утюг и через бумагу в буквальном смысле прогладил отслойки. Они приклеились, со стороны вроде незаметно. Через неделю вздулись эти же места и еще другие места. Гарантия 12 месяцев, я написала рекламацию вновь, но теперь хочу, чтобы эти полотна переделали, а не загладили. Ведь два других полотна нормальные, значит в четырех остальных, которые постепенно расклеиваются, нарушена технология производства. Никому не посоветую эти двери и эту компанию, где ремонт проводится утюгом
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день! Приносим Вам извинения за неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Ответить
3
Заказ дверей был оформлен 8 ноября 2014 г. – салон на Волоколамском шоссе. Модель Оnda 47, цвет - Белый глянец.
История заказа: Приехал грамотный замерщик, всё замерил, кое-что подсказал. Срок исполнения указали в договоре 32 рабочих дня. С учетом праздников, должен был быть готов в середина декабря. Про задержки не предупредили – приходилось самой вызванивать, выяснять. Со всеми задержками и праздниками привезли уже после НГ – 17 января 2015. Все вскрыли, проверили.
Сразу заказала вызов установщиков – располагаю временем только по субботам. 20 января перезвонили из компании, подтвердили, что установщики приедут 24 января, с 10 до 11 утра, и перезвонят в накануне пятницу, если возникнут вопросы. Ни в 10, ни в 11, ни в 12 никто не приехал, когда пыталась выяснить по телефону компании – доступа к информации по установкам у девочек-менеджеров не было, телефона руководителя отдела монтажа не дали. Ещё раз объяснила ситуацию – попросила связаться. Перезвонили в 21 вечера – с предложением приехать на следующий день, в воскресенье. Т.к. по воскресеньям шумные работы в нашем доме не разрешены, попросила перенести на следующую субботу, 31 января. В понедельник удалось переговорить с руководителем отдела монтажа, выяснилось, перепутали номера заказа. 31 января около 10 утра приехали установщики, установили, подрегулировали, закончили около 14 часов дня.
Резюме: двери красивые, т.к. установлены недавно – недостатков не обнаружено, надеюсь, не возникнет и в дальнейшем. В компании, ИМХО, проблемы с логистикой и передачей информации, но, когда с этим сталкиваешься (задержки поставки, задержки монтажа) и когда удаётся дозвониться до офиса, менеджеры на местах всячески пытаются «разрулить» ситуацию, находят информацию, перезванивают.
Внешний вид и качество установки мне понравились. Если решите заказывать – мой совет: «закладывайтесь» по срокам не менее месяца дополнительно, в особенности, если у вас сроки жестко распланированы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Салон Дориан-Двери на Волоколамском шоссе на карте