Отзывы о компании Эльдорадо на Тушинской (ул Тушинская) Сеть

Искала телефон не дорогой, но функциональный и модель чтоб не старьё была. В Эльдорадо даже помогли подобрать нужное. Спс)

Мы в рассрочку тут брали плазму и холодильник. Спасибо отдельное продавцам - приятное обслуживание это большой + магазину.

Недавно наушники тут купил. Цена удивила - самая низкая в городе. Взял и брату на подарок. Классный магаз.

Если вы любите скидки - вам сюда. Не знаю сколько я сэкономала с эльдорадовсими скидками - наверное, мне комп в подарок получился за 2 года покупок)))

Осторожно-брак! Торгуют отремонтированным товаром из М Видео. Эту информацию сообщил бывший сотрудник М Видео. 7 февраля 2020 года имела неосторожность купить в данном магазине телефон Xiaomi redmi Note 8 Pro. Сам телефон был куплен по безналу, защитное стекло и его установка оплачивались наличными. Установили стекло безобразно, на следующий день оно отслоилось от центра экрана, образовав большой круг. Из-за графика своей работы возможность сходить в Эльдорадо чтобы решить этот вопрос, предоставилась только через неделю. Всё это время телефоном я не пользовалась, только установила обновление, он лежал дома. В магазине стекло выровняли я ушла довольная. 18 февраля 2020 года начала пользоваться телефоном и заметила что при совершении входящих и исходящих вызовов датчик приближения то срабатывает, то нет ( во время разговора экран не гаснет, что мешает самому разговору, так как случайно нажимаются другие кнопки).Я решила посмотреть несколько дней, мало ли неисправность возникла из-за обновления, но стало только хуже.Во время вызовов и прослушивания голосовых сообщений экран выключался и не включался до момента завершения вызова другим абонентом, так как сама сбросить не могла. 24 февраля 2020 года я обратилась в магазин с данной проблемой, предполагая что дело может быть в некачественной наклейке стекла . Продавец сказал, что дело не в этом и телефон нужно направлять на экспертизу, которая длится до 45 дней. Времени ждать у меня не было, пришлось самой обратиться в сервис за платной диагностикой в этот же день. 25 февраля 2020 года мне позвонили с сервиса, в который я отнесла телефон, и сказали, что дело не в самом датчике как я думала и готова была оплатить его ремонт, а в самой материнской плате трещина. Заводской брак, по факту телефон не подлежит ремонту. Звоню на горячую линию Эльдорадо, объясняю ситуацию, хочу выяснить как вернуть денежные средства. Консультант сказал что для этого нужно в магазин перенести заключение диагностики, в котором будет указаноа сама поломка и что телефон не подлежит ремонту. О'кей. Звоню в сервис, узнаю дадут ли мне такое заключение, получаю положительный ответ и еду вечером за телефоном. 26 февраля 2020 года прихожу в магазин с телефоном и документами, прошу оформить возврат денег. Продавцы знакомиться с актом и выдают мне ересь( якобы в диагностическом акте сам сервисный центр должен был указать помимо самой поломки дальнейшие действия магазина, то есть либо возврат денег, либо обмен на новый товар) . Это нарушает статью 18 зопп. Так как потребитель сам вправе выбирать обмен или возврат.Продавец уверяла, что если бы в акте было указано выше написанное, то возврат произошёл бы чуть ли не моментально. А так нужно ждать 10 дней и написать заявление. О'кей. Обычно эти вопросы решают быстро по её словам. Написала заявление, приложила документы, жду. 27 февраля 2020года звонок из магазина, оперативно. Такой чухни собачьей, что я вновь услышала, разумному человеку даже придумать сложно. Говорят о том, что всё-таки придётся отдать телефон на экспертизу и уже сам их сервисный центр будет решать что делать (обмен, возврат, ремонт) . Что опять же нарушает 18 статью Зопп. Я объясняю продавцу, что даже отремонтированный телефон не нужен уже будет, так как я покупала новый, а не б/у. В ответ-"мы все понимаем, но такие правила". То есть решать вернут ли мне деньги за брак, будет сервисный центр, хотя у меня есть уже результаты диагностики. На замену во временное пользование предложили Samsung Galaxy j7, классно. Он даже не соответствует основным параметрам купленного телефона хотя бы потому, что там одна sim-карта. Опять же, нарушение статьи 20 зопп. После всего этого цирка пошла за юридической консультацией,. Мне сказали что ни в коем случае телефонон на экспертизу отдавать нельзя, так как тогда деньги будет вернуть совсем трудно. Они мне его отремонтируют и вернут, но неизвестно даже как добросовестно будет проходить ремонт. Да, по закону имеют право на экспертизу, но это не даёт гарантии возврата денег. . В общем я поняла, что по-хорошему в данном случае решить вопрос пока не получается. Подготовила претензионную жалобу. Также сейчас пишу иск в суд и заявление в Роспотребнадзор, приложу к жалобе. На днях отправлю на их юридический адрес и также в сам магазин. Что делать, придется по закону свои деньги возвращать, проверок из Роспотребнадзора они боятся. Я понимаю,. что на брак можно попасть в любом магазине, но судя по отзывам, в Эльдорадо это часто практикуют. Думаю, мой отзыв будет полезен. Буду рассказывать о своих результатах. Всем хороших покупок, но не в Эльдорадо.

ужасный магазин! товар не качественный, сотрудники не грамотные, возврат денег по закону не хотят производить, так как техника с дефектом-несут какую-то чушь!

Ужасное качество техники
Персонал убогий
Как можно так обращаться к покупателю «эй ты, поможешь?»
Это ваша работа , с какой стати кто то должен (по вашей точки зрения ) вам помогать

Хороший магазин электроники, все есть, консультанты подсказывают, все что нужно покупателю в плане товара и консультаций, все на хорошем уровне.

Хорошая сеть дешевой техники! Всегда покупаю там всякое разное для подарков друзьям и не только. Качество хорошое, пока нечего не ломалось.

Решил написать отзыв на магазин бытовой техники Эльдорадо в Тушино, посещение которого в недавние выходные раскрыло мне совершенно неожиданные грани понятия «Сетевой ритейл».

Некоторое время назад на мой день рождения добрые люди подарили сертификат на круглую сумму в магазин Эльдорадо, поэтому выбора, где покупать новую технику у меня не было. Интуиция тонко намекнула попытаться сделать покупку через Интернет-магазин, однако крайне ограниченный опыт в подобном вопросе подвиг меня к посещению магазина: мол, все равно надо в руках подержать. Заранее присмотрев, что нужно, я смело отправился в магазин.

Первым номером значился пылесос. Присмотрел очень простую бюджетную модель. Ко мне возле стеллажа подошел вежливый и опрятный коренной житель Бурятии и очень вежливо, по существу рассказал все, что было интересно узнать.

Вторым номером был фотоаппарат. Я нашел две модели фирмы Кэнон с одинаковыми характеристиками, но отличавшимися на одно слово. И тут ко мне подошла ОНА!!! Светлана. Пожалуй, именно эта девушка произвела сильнейшее впечатление и нанесла непоправимую травму моему рассудку и сердцу. Милое создание в растянутых легинсах и хвостом немытых волос пшеничного цвета. Чуть больше 20ти. Она трогательно прошаркала ко мне в китайских сандалиях на розовом носке и вся ее походка как бы говорила мне, что торговый зал для нее – как дом родной, как собственная детская кроватка с высокими бортами, из которой она, вероятно, выбралась в раннем детстве и приползла на близлежащий Тушинский рынок. А я – незваный гость в доме. На вопрос: Какая из двух моделей фотоаппаратов лучше и чем они отличаются, эльдорадовская нимфа подошла так близко, что я смог разглядеть небрежный утренний туалет, который она пыталась совершить по пробуждению на магазинном складе. Света дерзко вздернула брови, посмотрела на меня снизу вверх и закричала прокуренным басом в лицо: «ДИМАААААА!!!!!! УБЕРИ ЭТИ НАУШНИКИ В СТЕКЛО!!!!!!» С другого конца зала, в отделе холодильников, что-то громко упало, и послышался сдавленный визг: «ЩААААААС!!!!». Как и положено порядочной девушке на мои открытые вопросы она загадочно молчала, на закрытые вопросы, подразумевающие ДА или НЕТ, рассказывала упоительные истории о преимуществе фотоаппаратов над авторегистраторами, продемонстрировала умение читать ценники. На неловкую попытку повернуть разговор в конструктивное русло, Света смерила меня царственным взглядом, видимо сравнивая рост с высотой самого дорого холодильника в зале. Походу сравнение оказалось не в мою пользу, ибо последовал ответ: «Как вы спрашиваете – так я вам и отвечаю!!!». Светин напор и харизма уберегли меня от совершения покупки цифрового фотоаппарата, поскольку БАГиня потребительской электроники явственно давала понять, что я - лишний на Тушинском празднике низких цен.

Решил попытать счастья с сотовым телефоном марки самсунг. Поймав молодящуюся Мамку Всея притона с бейджем Татьяна, попросил дать мне консультацию по интересующей модели. Мамка, оказалась, к великому удивлению, единственной носительницей мозга в магазине, поскольку громко хлопая крыльями и заклиная командными воплями Диму все-таки вылезти из холодильника, схватила меня и потащила к витрине. Далее я стал свидетелем аттракциона под названием: Сколько продавцов Эльдорадо необходимо привлечь, чтобы найти один телефон в коробке с другими телефонами. Ответ: 5 продавцов + Света + Охранник.

- СВЕТА!!!! ТЫ ВЫСТАВЛЯЛА САМСУНГИ!!! ГДЕ ОНИ??? – вопит молодящаяся Татьяна.
- Я ИХ ВЫСТАВЛЯЛА!!! – орет Света из отдела Кухни, пытаясь найти, в каком холодильнике теперь прячется Дима.
- ТУТ ИХ НЕЕЕЕТ!!!! – упорствует Татьяна.
- ОНИ ТААААМ!!!! – появляется Света в зале, флегматично убирая руки парней продавцов с того места, где находится ее бейдж.
Производственная эротическая драма, приправленная тарантиновскими диалогами, разыгралась в ситуацию, как если бы телепузики выросли, попробовали Балтику 9-ку, начали пользоваться косметикой, курить, но так и не обзавелись мозгом. На мгновение мне стало даже немного жалко всех несчастных и неразумных, выброшенных в этот суровый мир.

Далее был утюг. На вопрос, почему утюги с минимальными отличиями в характеристиках имеют разницу в цене 2300 руб. другая милая девушка с незапоминаемым тюркским именем громко и четко, как учили в школе рассказывать стихи, делая паузы и многозначительно заглядывая мне в глаза, зачитала с выражением тактико-технические характеристики обоих девайсов. Не увидев на моем лице умилительно-просветленной улыбки лоха, съевшего это представление за развернутый ответ, барышня прибегла к последнему аргументу, которому ее научили – она внимательно и напряженно посмотрела на обе модели и выпалила с деланным удивлением: «ОНИ ОТЛЧАЮТСЯ ДИЗАЙНОМ!!!» Слова эти были наполненным таким искренним восторгом и величием, что я искренне ждал, как в следующий момент девушка закрутится в фейерверке звезд, облачится в матроску и скажет что-нибудь торжественное про возмездие во имя Луны. «ДЕЗААЙЙЙЙЙЙН!!!!!!» Но она всего лишь распечатала какую-то бумажку для кассы и дали утюг в руки. Не сделал я и 5 шагов от стеллажа, как ко мне снова подскочил Бурят-пылесосник и, оглядываясь по сторонам с видом барыги, толкающим дурь у школы, предложил мне купить другой утюг, потому что де у этих плохое суперглиссовое покрытие. Я огляделся – ментов рядом не было, значит не подстава – подумал я, и пошел за ним в глубь гаражей… простите стеллажей. Бурят подошел к витрине с утюгами и в доказательство ненадежности суперглиссовго покрытия натурально так начал отдирать погрызанными ногтями оное прямо со стоящих на витрине утюгов. Отколов кусок, он победоносно ткнул мне в лицо утюгом (спасибо, что не включил). От покупки второго утюга меня спас крик Татьяны из соседнего холодильного отсека – я пришел в чувство от бурятских шаманских плясок с утюгом. А сам Тушинский барыга куда-то быстро слился.

Не знаю как Вам, а мне кажется, что чувство юмора у наших людей появилось в ходе эволюции, как защитный механизм, оберегающий сознание от столкновения как с идиотическими проявлениями широкой души, так и с сюрреалистическим ужасом перед русской бесконечностью. Я посмотрел в магазине по сторонам, пытаясь сообразить, а в себе ли я? Может и правда что-то во мне глубоко не так??? Каково было мое облегчение, когда увидел таких же людей как я, которые также как я шарахаются от криков в лицо, которые ржут глядя, как куча продавцов копошится в одной коробке, удивленно смотрят вслед растянутым легисам на упитанную попу и переживают, когда вслепую жонглируют их свежеприобретенным сотовым телефоном марки самсунг! Этот поход очень взволновал мою душу, я теперь не знаю, как положено выглядеть продавцу на рабочем месте, почему нельзя навести порядок в ящике с товаром, и самое главное – что же находится в отделе с холодильниками (может у них там гнездо).
Но зато я твердо уверен, если мой начальник спросит, почему идентичные инвестиционные проекты имеют разную внутреннею норму доходности, я уверенно назову главную причину – ДИЗАЙН.

Эльдорадо в ТЦ Праздник, по ул. Тушинская 17. Я хотела приобрести беспроводную мышь, ценник на данную модель один, с указанием «Распродажа», но без предупреждения, что продается по такой цене некомплект, без приемника. Продавцы так же об этом не предупредили, хотя сами нашли именно ту модель, которая указана на ценнике. Уже на кассе выяснилась цена ровно в 2 раза больше. На мой вопрос почему, старший продавец ответил, что в принципе не понимает, почему я выбрала не ту модель мыши, которую он мне советовал.
Не советую.

В Эльдорадо я часто бываю, пожалуй это самый оптимальный магазин для всех,всегда хороший и большой ассортимент,продавцы всегда подскажут,расскажут всё.И самое главное всегда проходят акции или скидки,например сейчас очень выгодный кредит,всем советую покупать технику здесь!

Обычный магазин большой сети. Большой размер магазина, много всякой техники, достаточно хороший выбор. Продавцы ходят обычно рядом, не мешают. Цены обычно чуть ниже чем в других местах , но могли я думаю еще быть ниже. Народу здесь мало, весь процесс покупки относительно быстрый. Особенное советую сюда приходить во время акций и скидок, можно очень много сэкономить и получить подарки

Последнее время эльдорадо стал плохим магазином! Ассортимент старый, почти нет новинок, продавцы все как первый день работают, ничего не знают!

Неплохая сеть дешовой техники! Сама покупала стиральную машину, всё работает, всё отлично. Постоянно проходят акции со скидками, очень приятно!