Отзывы о компании Фестиваль игрушек
+7 495 565-...
+7 495 565-33-13
Сейчас закрыто
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
09:00 - 18:00
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
09:00 - 18:00
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про Фестиваль игрушек (2)
1.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Светлана
2
12 лет назад
Руководители магазина, совет вам, по работайте над своими операторами. Не умею нормально разговаривать, информация подается не корректно и т.д.....
12 лет назад
заказ № 48946
Заказ оформлен 19 декабря, при принятии заказа согласовали дату доставки на 21 декабря с 10 до 18. Я ждала весь день доставку, в 17:30 решила сама позвонить и выяснить: где же носит курьера? Долго дозванивалась до вашей курьерской службы! Почему я вообще должна это делать??Заказ я оформляла в вашем магазине! Вы должны нести за него ответственность до момента доставки его клиенту!!!!! До звонившись узнала, что мой заказ никто и не планировал привозить!!!! он назначен на субботу 22 декабря! НИКТО МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ, ЧТОБЫ ИЗВИНИТЬСЯ И СОГЛАСОВАТЬ НОВОЕ ВРЕМЯ ЗАКАЗА И НЕ СКАЗАЛ ОБ ЭТОМ! Я ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОЖДАЛА ЗРЯ!!! не говоря уже о том, что игрушка мне нужна в субботу утром!!!! ЭТО ХАМСТВО!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ!
Заказ оформлен 19 декабря, при принятии заказа согласовали дату доставки на 21 декабря с 10 до 18. Я ждала весь день доставку, в 17:30 решила сама позвонить и выяснить: где же носит курьера? Долго дозванивалась до вашей курьерской службы! Почему я вообще должна это делать??Заказ я оформляла в вашем магазине! Вы должны нести за него ответственность до момента доставки его клиенту!!!!! До звонившись узнала, что мой заказ никто и не планировал привозить!!!! он назначен на субботу 22 декабря! НИКТО МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛ, ЧТОБЫ ИЗВИНИТЬСЯ И СОГЛАСОВАТЬ НОВОЕ ВРЕМЯ ЗАКАЗА И НЕ СКАЗАЛ ОБ ЭТОМ! Я ВЕСЬ ДЕНЬ ПРОЖДАЛА ЗРЯ!!! не говоря уже о том, что игрушка мне нужна в субботу утром!!!! ЭТО ХАМСТВО!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ!
№ заказа № 51184 Хамство еще не то слово, операторы этого магазина так разговаривают, как будто мне сделали одолжение, ответили. Инфо дают не корректную о доставке, хотели изменить адрес доставки, почти сразу после заказа, из-за того, что доставка на праздники с 10 до 18, все работаю. в это время. Одна из операторов сказала что вообще нельзя изменить адрес доставки. Что за бред, не в одном интернет магазине нет такого. И кому они привезутттт......
