1
11 августа 2024 00:49
Я обратился в компанию IWorld с целью получения вида на жительство Франции по программе паспорт таланта в апреле 2023 г. Если кратко - потерял 1500 евро, год времени ожидания и кучу нервных клеток. В течение полугода, вместо обещанных 2 месяцев, для меня был подобран стартап. Мне пришлось обновлять закончившийся к этому моменту ВНЖ Черногории (для того, чтобы подаваться на визу D в консульстве Франции в Белграде) и еще полтора месяца потом ожидать даты записи на подачу документов в консульство. В визе мне и моей супруге было отказано. По словам сотрудника IWorld, стартап на момент подачи документов на визу перестал существовать. А представители фирмы IWorld не удосужились накануне подачи мною документов проверить, все ли со стартапом в порядке. Позже мне сказали, что в этом случае подавать апелляцию бессмысленно и предложили попытаться получить ВНЖ Испании. Мы с супругой приняли решение отказаться и я написал заявление на возврат части уплаченного мною аванса (аванс 8000 евро, из них 1500 евро - невозвратная часть). Средства согласно условиям договора должны были быть возвращены в течение 10 дней. В результате мне их все же вернули спустя еще 3 месяца - в конце июля 2024 г., причем не в евро, а в рублевом эквиваленте. В течение этих 3 месяцев я был вынужден многократно обращаться к назначенному «ответственным за возврат средств» менеджеру. Он рассказывал всякие небылицы, в частности, что “комиссия по возвратам соберется только через две недели, поэтому надо еще подождать» и т.п. Мне звонили другие сотрудники IWorld, пытаясь забалтывать вопрос возврата. Юрист и вовсе сообщила, что не видит повода для возврата денег, т.к. отказано в визе, а не в ВНЖ, при этом прекрасно понимая, что по сути это и есть отказ в ВНЖ (что и было дословно указано в тексте отказа). В общем, ужасная фирма, не рекомендую туда обращаться. В заключение, еще хочу отметить удивительную некомпетентность так называемого “ведущего специалиста» Александра. Этот человек вообще не понимает, чем занимается, не знает даже перечень обязательных для подачи на визу документов. Зато он очень вежливый и каждый раз после общения желает приятного вечера, хорошего настроения и т.п.)
Полезно
Ответить
Поделиться