Отзывы о компании Интернет-магазин Lafa.ru (Лафа - дачное счастье)

Заказывала гортензию "Тач оф пинк" в 2024 году. Пришла в горшке, в фирменном пакете, за год подросла и даже немного цвела - сорту соответствует. Правда, только одна шапочка была.
Этой весной очнулась и уже дала новые листочки. Спасибо.

В этой конторке любезны до того момента пока не получены деньги, далее от вас будут отписываться как только могут. Заказала у них плакучую иву Идеал. Получала не сама-муж.В 6 утра курьер доставил дерево и муж отдал наличные. Кроме распечатки заказа без подписей и печатей, на руки ничего не дали от слова совсем.Ни электронного чека ни бумажного.Об этом этом магазин не предупреждает по телефону, хотя этим бравирует.При этом не просили нигде расписаться за получение.А дальше, когда я увидела эту иву, пришла в ужас, это совсем другой сорт.Она даже близко не плакучая. Для дизайна на дачном участке мне нужна была именно плакучая.При обращении в магазин,меня убеждали,что это именно плакучая ива Идеал.На вопрос:где чек на товар, сообщали, что раз вы выбрали оплату наличными, значит чек вам был не нужен.Более того, обманывают, что саженец из питомника Тверской области, а курьер сказал, что саженец вез из Раменского питомника.Мутная история.
Мной написаны жалобы в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию,чтобы встряхнули эту торгующую конторку и правильно работать.

Магазин отвратительный. Ассортимент заявляют безграничный, но если чего-то нет, подсовывают другие сорта. Заказала у них розы сорта Абракадабра 2 шт. на 1562 руб., вместо них поставили другие, Как с помойки. Воспользовались тем, что они были ещё не цветущими. Бесшипная ежемлина, как чуточку подросла, так сразу же покрылась мощными шипами. Менять отказались, принимать обратно отказались, деньги возвращать отказались. Это мошенники! Будьте осторожны!

Заказывала в первый раз очень переживала что дойдет все не в лучшем виде ведь отправляли в другой регион,но все пришло в хорошем состоянии,уже все посадила будем ждать результата!И еще один плюс у компании что можно все обговорить о времени доставки,мне пришлось оплатить заказ но доставку оформить на месяц позже мне позвонили с компании и все оформили и к назначенной дате все пришло.Заказывать и пользоваться услугами этой компании буду еще однозначно.

Заказывала уже несколько раз, магазин понравился - большой ассортимент, хорошее качество, есть бонусный счет, хорошее обслуживание. Заказывать буду еще, хотя для посадки места уже не осталось, но что-то маленьких габаритов обязательно закажу. Для садовода постоянно хочется что-то новое, а здесь есть почти все. Рекомендую.

Заказала рассаду клубники с ОКС . Жалко что не весь ассортимент есть в наличии, но менеджер сразу же предложила заменить на похожие сорта. Доставка быстрая. Корешки прислали живые с маленькими ростками. Прошла неделя после посадки, вся рассада прижилась, появились новые листочки. Буду заказывать еще. Магазин рекомендую.

Приобретала саженцы в этом магазине. Сказать, что у них просто бардак на сайте и в головах - не сказать ничего. Хотела сделать подарок родителям - а получила пшик и потеряла деньги. Заказала две сливы - на нештамбовую цена была задрана на 1500-2000 по сравнению с другими магазинами, но я взяла, потому что только у них была штамбовая. Девушка мне полтора часа объясняла, чтоб я обязательно указала в заказе того, кто будет забирать сливы из пункта самовывоза, иначе не отдадут заказ, вежливо попрощаться не удавалось, пришлось выслушивать. Ок. Заказала. Через час опять звонок - оказывается, пункты самовывоза не рассчитаны на такой габарит товара. Хорошо. Опять маюсь и меняю самовывоз на доставку. Тут ждет сюрприз, т.к. у них нет понятия доставки до двери, только до подъезда. На мой вопрос, а что мне делать, хрупкой беременной девушке, девушка промычала что-то, что "нуууу, вы можете попросить водителя за 100 руб, может быть, не откажет". Настроение испорчено. И тут за день перед отправкой они "вдруг" выясняют, что штамбовой и в помине нет. То есть я заказала деревья у них, которых у нх и нет. Прошу вернуть деньги обратно на карту, т.к. оплачивала с карты. Девушка опять мычит что-то вроде "а давайте с водителем", на что я отвечаю, что оплачивала с карты и хочу деньги на карту получить. Далее тишина, никаких звонков. Сама звоню вечером узнать как дела с возвратом. Они делают вид, что все отправили, однако ни квитанции я не получаю, ни отчета об отправлении средств, ничего. Говорят, что "наверное, в течении двух дней придет". Как итог - потерянное время, деньги, силы, подарок испорчен и самая дорогая нештамбовая слива в Москве. Если все же решитесь что-то покупать у них - никакой предоплаты, только наличными при получении заказа.

Я – бывший военный. Всю жизнь по полигонам с женой катались. Устали. Как только вышел на пенсию,
купили домик в деревне. Там тишина и красота, ну никакая заграница не сравнится. В доме ремонт, а в саду?
Жена предложила, коль места у нас много, давай разобьем на зоны и устроим садик, зону отдыха, с
дорожками, клумбами, как в ее любимом журнале. Давай. Есть силы, есть и место. Вот только купили
саженцы в городе на рынке, а они даже не прижились. Сын сказал, что сам нам все закажет. Нашел ваш
магазин еще несколько лет назад, и назаказал всех и разных растений. Мы еще с супругой поругали его, мол,
ну чего ж в интернете заказывать, вдруг, обманут. Нет! не обманули ни в чем. Пришло ровно все то, что и
хотели, что сын заказал. Правда, немного мы перепутали с адресом, сын свой указал случайно. Но все быстро
уладилось. С тех пор мы покупаем только в «Лафе». Качество отличное, и честно трудитесь.