Отзывы о компании Интернет сервис pozvonim.com
+7 495 150-...
+7 495 150-06-49
Отзывы про Интернет сервис pozvonim.com (35)
2.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
29 октября в 18-57 мне позвонили с 495 150 06 49 и
представился Александром отчество я не запомнила
сказал; что с моей карты только, что переведены деньги на другой счет
за границу. Имя и отчество назвали правильно.
У меня к вам вопрос? Почему звонили с вашего номера ?
К вам я никогда не обращалась (мне уже за 60)
Живу в деревне в 430 км от Москвы
И карты у меня нет
представился Александром отчество я не запомнила
сказал; что с моей карты только, что переведены деньги на другой счет
за границу. Имя и отчество назвали правильно.
У меня к вам вопрос? Почему звонили с вашего номера ?
К вам я никогда не обращалась (мне уже за 60)
Живу в деревне в 430 км от Москвы
И карты у меня нет
7 лет назад
После того как сервис перекупила компания МТТ, всё стало настолько убого, увожу все проекты с этого сервиса.
Поддержка на все вопросы отвечает, пишите на corp@mtt
Не советую никому и дело не в деньгах, до того как сервис был перекуплен МТТ-ками он был великолепен, лучший из лучших! Но СЕЙЧАС, это адский ад. Не тратьте нервы и силы, ставьте аналоги.
Поддержка на все вопросы отвечает, пишите на corp@mtt
Не советую никому и дело не в деньгах, до того как сервис был перекуплен МТТ-ками он был великолепен, лучший из лучших! Но СЕЙЧАС, это адский ад. Не тратьте нервы и силы, ставьте аналоги.
7 лет назад
Добрый день. В апогей всех захватчиков и удержания клиентов, колбекхантер был дорогой - нашел конкурента. По началу когда они первые 2-3 месяца работали вроде все было хорошо.
Я привел 5 клиентов. По 35 % с каждого согласитесь неплохо. При условии что ты ничего не тратишь , просто сидишь а деньги капают. А потом начались чудеса.
С 35 % по партнерской программе- автоматом перевели на 20!!! На мой тикет с какого бена - мне ответили так решил начальник. У меня вопрос начальник чего? Это был первый звонок - они не спрашивали, просто взяли и перевели. Второй звонок был когда один из "ОдминОв" этого сервиса, начал хамить что, долго шли деньги это не его проблемы. Ну и апогей сегодня случился. Я заказал выплату по своим клиентам. Там не много, но на хлеб с маслом хватит. Так вот деньги я вывожу с 28 сентября. Сегодня 16 октября.. Я создал тикет в 8 утра, с какого черта деньги не на счету. 11 час ответа от тп нет - тупо игнорируют.
Вообщем я своим клиентам такое Г точно предлагать не буду ( хотя они имели тоже нормально ) 6 сайтов только по ремонту кондиционеров.
Конкурентолв миллион - что эти упыри из себя строят непонятно. Просто отвратительное отношение к клиенты.
Я привел 5 клиентов. По 35 % с каждого согласитесь неплохо. При условии что ты ничего не тратишь , просто сидишь а деньги капают. А потом начались чудеса.
С 35 % по партнерской программе- автоматом перевели на 20!!! На мой тикет с какого бена - мне ответили так решил начальник. У меня вопрос начальник чего? Это был первый звонок - они не спрашивали, просто взяли и перевели. Второй звонок был когда один из "ОдминОв" этого сервиса, начал хамить что, долго шли деньги это не его проблемы. Ну и апогей сегодня случился. Я заказал выплату по своим клиентам. Там не много, но на хлеб с маслом хватит. Так вот деньги я вывожу с 28 сентября. Сегодня 16 октября.. Я создал тикет в 8 утра, с какого черта деньги не на счету. 11 час ответа от тп нет - тупо игнорируют.
Вообщем я своим клиентам такое Г точно предлагать не буду ( хотя они имели тоже нормально ) 6 сайтов только по ремонту кондиционеров.
Конкурентолв миллион - что эти упыри из себя строят непонятно. Просто отвратительное отношение к клиенты.
7 лет назад
Написал в поддержку 16 сентября, ответили через неделю. Потом вообще пропали. До сих пор жду ответа. Не советую пользоваться!
7 лет назад
Херня что не производят выплаты с мая(пишу в середине августа), херня что отрубили менеджера, херня что снизили приятные выплаты на менее приятные. Но я уже 2 месяца не могу ни с кем пообщаться, группы закрыты, в тикеты техподдержки никто не отвечает, на почту. (сумма затрат всех поих клиентов в месяц 20-30к) Дайте мне аналогичный сервис, я перейду туда с радостью
8 лет назад
Сам сервис вроде работает, а вот выплат по партнерке нет (на сайте написано, что в течении 7 дней выплачивают). Когда регистрировался год назад, то обещали 35% отката и минимальную сумму вывода - 1000р, позже без всяких уведомлений снизили процент до 20% и минимальную выплату повысили до 1500, не столько возмутили условия, а то что не предупреждают об изменении условий в худшую сторону. Хотя постят новости о своих "успехах". Буду искать другой сервис.
8 лет назад
По всей видимости в компании проблемы с финансами. Не платят партнерские вознаграждения, клиентам не возвращают остаток средств на балансе в случае прекращения услугами. Все телефоны на сайте убраны, в системе тикетов полный игнор. Еще немного и у активных клиентов видимо начнут средства по тихому списывать. Отнеситесь крайне осторожно к пополнению средств на баланс.. возврата не будет однозначно.
8 лет назад
Сам лично регистрировал клиента по ссылке партнерской в кабинете написано регистраций 0. Однозначно мошенники.
8 лет назад
Не выплачивают по партнёрке несколько месяцев (похоже уже и не выплатят). Телефон не доступен. У себя виджет с сайта убрали, не созвониться теперь. Почты менеджеров больше не существуют. Тех. поддержка не отвечает. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!
Аналогичная ситуация. В партнерке зависло более 10 т.р.
Буду выводить клиентов на другой сервис.
Буду выводить клиентов на другой сервис.
Семен Панов
ответил
Никита Самарин
На какой сервис если не секрет? лично регистрировал по партнерской ссылке и у меня в кабинете написано регистраций - 0
systempay
ответил
Никита Самарин
Такая же хрень. 7 т.р. зависло. Более 60 клиентов зарегил собственноручно в партнерке...
8 лет назад
Месяц нет выплаты по партнерке. Вывожу всех своих клиентов от вас и везде где можно, буду оставлять отзывы о некорректной, совершенно не ориентированной на клиента работе!!! Мало того, что вы игнорируете ответы на вопросы в тех. поддержке, так вы еще и месяцами выплаты переводите, тарифы и условия бесконечно меняются, партнерка все меньше, выплаты по ней все дольше, + совершенно неадекватные ответы на вопросы , пример: "Проводится подготовка к выплатам. По окончании подготовки выплаты будут произведены." !! Это что ответ на вопрос где три недели ходят деньги?!? А на вопрос про менеджера тишина!! Достаточно часто рекомендовала ваш сервис, теперь настоятельно буду всем рекомендовать им не пользоваться!!! Пусть от вывода моих клиентов вы не потеряете много, но и этого вы не получите теперь!!! Есть достаточно много похожих сервисов с более вменяемой тех.поддержкой и более честной партнерской программой!!! А то в ответе ниже вы себя расхваливаете что партнерка 35%, но почему то она поменялась до 20%. Дело ваше, растеряете всех.
8 лет назад
Очень плохой сервис. Перестали работать с Украиной, а деньги которые взяли не хотят возвращать.
Нужно писать заявление в полицию и пусть проводят проверку по факту мошенничество
Нужно писать заявление в полицию и пусть проводят проверку по факту мошенничество
8 лет назад
Ужасное впечатление от сервиса Pozvonim.COM
Телефона чтобы связаться и решить проблему нет. На почту упорно не отвечают. В тикетах молчат уже месяц. Как так можно работать я не понимаю? Компания, если её так можно назвать, не имеет вариантов связи. Т.е. если что-то случилось, никто Вам не поможет!
Также не выплачивают агентское вознаграждение!
Телефона чтобы связаться и решить проблему нет. На почту упорно не отвечают. В тикетах молчат уже месяц. Как так можно работать я не понимаю? Компания, если её так можно назвать, не имеет вариантов связи. Т.е. если что-то случилось, никто Вам не поможет!
Также не выплачивают агентское вознаграждение!
8 лет назад
Не выплачивают комиссионные, уже месяц ждем. Ни ответа, ни привета, игнорируют все заявки.
Да, то же самое. Более того я подружилась с одним из их менеджеров - Таисией, и раньше она мне, или я ей по каким-то вопросам звонили. А тут звоню ей, что выплату задерживают. Она мне говорит: "Нас всех разогнали, и офиса нет больше."
8 лет назад
Комиссионные по партнерке не выплачивают или выплачивают нехотя. Первые выплаты делали после длительных переписок, теперь делать выплаты перемтали вообще. Вывод - для своих клиетов подключайте другой сервис, они не единственные.
8 лет назад
По моим запросам о сервиса на мобильных устройствах мне до сих порт отвечают. я думаю все подобные сервисы скоро умрут.
Сергей
1
8 лет назад
Испортились ребята. Задержки с выплатами партнёрам (бывает и больше месяца), снизили процентную ставку (уже не 35%) для так сказать "неактивных" партнёров. А если я привёл клиента до этого нововведения? Конечно, вы не заявляли что 35 будет всегда, но это всё равно обидно. Сгорели все бонусные минуты (тоже супер нововведение). Намерен продолжать постить такие отзывы и дальше, если не сделаете выплаты регулярными. Ник свой или e-mail специально не напишу (вдруг ещё забаните совсем). Платите всем, решайте проблему полностью всю, а не частности. Налаживайте процессы, переводы в банке не так уж сложно организовать в недельный срок, если у вас кассовый разрыв - так и напишите партнёрам, чего молчать? Возьмите кредит, наконец, иначе перетянут ваших партнёров конкуренты Ставка по партнёрам теперь после снижения не такое и преимущество.
Специально тут зарегался ради вас. Делайте выплаты как раньше за 7 дней, только без пинков поддержке постоянных.
slamier
1
8 лет назад
Сервис испортился.
Пользуюсь их услугами примерно 4 года. Поначалу была и норм техподдержка и связь. Но не буду тянуть, перейдем сразу к минусам:
1. Долгая техподдержка.
Система перестала определять номер, техподдержка ответила что возможно восстановят через 7 ДНЕЙ, неделя с ручной фиксацией обращений, бедные менеджеры=(
2. Личный кабинет.
На пк все выглядит достойно, но стоит зайти с мобильного...
Вся верстка плывет, пользоваться анрил, полная версия не переключается. исправить не могут уже 4 года.
3. Периодические сбои в работе.
4. Техподдержка с 9 до 18.
Из плюсов разве что стоимость разговоров.
Пользуюсь их услугами примерно 4 года. Поначалу была и норм техподдержка и связь. Но не буду тянуть, перейдем сразу к минусам:
1. Долгая техподдержка.
Система перестала определять номер, техподдержка ответила что возможно восстановят через 7 ДНЕЙ, неделя с ручной фиксацией обращений, бедные менеджеры=(
2. Личный кабинет.
На пк все выглядит достойно, но стоит зайти с мобильного...
Вся верстка плывет, пользоваться анрил, полная версия не переключается. исправить не могут уже 4 года.
3. Периодические сбои в работе.
4. Техподдержка с 9 до 18.
Из плюсов разве что стоимость разговоров.
8 лет назад
МОШЕННИКИ! Услуга не работает! Ни каких конверсий не поднимает! Скорее наоборот снижает! Положительные отзывы заказные! Когда обращаешься к ним за возвратом средств с баланса, отвечают что это не возможно! Люди не подключайте эту услугу!РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
8 лет назад
Сервис достаточно удобен, подключали на лендинг, сделанный на LPgenerator - просто и быстро. Конверсия выросла в 1,5 раза! Спасибо!
8 лет назад
Мошенники и обманщики. Я захотел снять денежные средства из своего счета, они согласились. Проверили все данные и обещали выплату через 7 рабочих дней. Прошло 8 рабочих дней. На вопросы в тех поддержку полная тишина. Операторы, администраторы, кто там еще у них сидит - по телефону вообще ничего не знают и ничем не могут помочь. Обещают связаться и продублировать мой вопрос в финансовый отдел. В ответ полная тишина. Таких звонков было 6 штук. Ничем не могут помочь, никакой связи вообще с компетентным человеком. Деньги не переводят. МОШЕННИКИ. Скриншот переписки прикрепил.
Евгения, спасибо за отзыв!
Поварю, что писал и ранее, в правилах пользования нашим сервисом мы не обещаем конкретных сроков по выплатам, но всегда выплачиваем всем.
Если мы Вам не выплатим, тогда Вы нас в праве называть мошенниками, но в вашем случае это преувеличение.
Так же мошенничеством нельзя назвать обещания технической поддержки о выплате через 7 дней после которых выплаты не было. Если так судить, то каждый банк обещающий провести денежную операцию и не уложившийся в сроки является мошенническим банком.
Еще не было ни одной ситуации, что мы мы кому то не выплатили.
Рекомендуем подавать заявку на выплату в заранее, выплаты бывает производятся сразу в течение дня, а бывают с задержками.
Так же повтарюсь, что партнерская программа позволяет получать 3000 рублей за каждого активного клиента или 35% от всех выплат привлеченных клиентов - это самый высокий партнерский процент среди всех сервисов.
Спасибо, что оставили отзыв, желаем Вам успехов и наедимся на взаимопонимание.
Поварю, что писал и ранее, в правилах пользования нашим сервисом мы не обещаем конкретных сроков по выплатам, но всегда выплачиваем всем.
Если мы Вам не выплатим, тогда Вы нас в праве называть мошенниками, но в вашем случае это преувеличение.
Так же мошенничеством нельзя назвать обещания технической поддержки о выплате через 7 дней после которых выплаты не было. Если так судить, то каждый банк обещающий провести денежную операцию и не уложившийся в сроки является мошенническим банком.
Еще не было ни одной ситуации, что мы мы кому то не выплатили.
Рекомендуем подавать заявку на выплату в заранее, выплаты бывает производятся сразу в течение дня, а бывают с задержками.
Так же повтарюсь, что партнерская программа позволяет получать 3000 рублей за каждого активного клиента или 35% от всех выплат привлеченных клиентов - это самый высокий партнерский процент среди всех сервисов.
Спасибо, что оставили отзыв, желаем Вам успехов и наедимся на взаимопонимание.
Ксения Костина
ответила
s.nikulin
ну так можно и три года тянуть, а потом и срок исковой истечет, а лет через 10 на эту тысячу можно будет коробок спичек купить. Интересно, а что об этом УК и ГК РФ думают?!
з.ы.
ога, недитесь вы нашего взаимопонимания, вдоволь и без греха)))
з.ы.
ога, недитесь вы нашего взаимопонимания, вдоволь и без греха)))
8 лет назад
Сначала все было радужно, подключала сайты к сервису - месяц бесплатно пользуешься премиум тарифом +250 руб на звонки(давали 1000 на счет можно оплатить премиум тариф и 250 оставалось) клиентам нравилось, а потом началось: премиум тариф дают, но он не работает вообще пока не положишь денег на счет , чтобы подключить что-то надо идти в панель выбирать модуль включать его. Цена за чат заоблачная просто даже Ливтех столько не дерет, короче делают все сложнее, запутаннее и дороже! А самое главное все плюшки, за которые я и выбрала этот сервис медленно, но верно свели на нет. Партнерку зачем то сунули вниз ( что от этого изменилось?) Радость от 35% подключай и управляй омрачается тем, что выводы средств по партнерке идут месяцами. Вопросы о деньгах тех. поддержка через раз игнорирует. В общем, как веб-мастер, который приносит этой компании деньги подключая все свои новые сайты, скажу: не бережете вы нас, а хотите захапать побольше. Опять жду выплату какие-то 1900 рублей более двух недель, обещали выплатить вчера, а денег так и нет( уже спросила может Почтой России отправили?). Так что вывожу всех на ред коннект и адьес. По конверсии в принципе цифры одинаковые у всех. Просто у Вас было больше плюшек
Ксения, здравствуйте! Спасибо за отзыв, на самом деле это полностью Ваш выбор, каким сервисом пользоваться.
В правилах пользования нашим сервисом мы не обещаем конкретных сроков по выплатам, но всегда выплачиваем всем. Сумма выплаты ни как не связана с временем ожидания, по этому не важно, вы хотите вывести 1900 рублей, 100 рублей или 10 000 рублей.
Партнерская программа позволяет получать 3000 рублей за каждого активного клиента или 35% от всех выплат привлеченных клиентов - это самый высокий партнерский процент среди всех сервисов.
По поводу стоимости чата - у нас есть две тарификации оплата за диалог и оплата за оператора с безлимитом диалогов.
На текущей момент тарификация следующая: если на сайте всего 50 диалогов в месяц, это обойдется в 200 рублей в месяц на неограниченное количество оператором, при оплате 1 оператора на 1 года стоимость оператора 500 рублей.
В правилах пользования нашим сервисом мы не обещаем конкретных сроков по выплатам, но всегда выплачиваем всем. Сумма выплаты ни как не связана с временем ожидания, по этому не важно, вы хотите вывести 1900 рублей, 100 рублей или 10 000 рублей.
Партнерская программа позволяет получать 3000 рублей за каждого активного клиента или 35% от всех выплат привлеченных клиентов - это самый высокий партнерский процент среди всех сервисов.
По поводу стоимости чата - у нас есть две тарификации оплата за диалог и оплата за оператора с безлимитом диалогов.
На текущей момент тарификация следующая: если на сайте всего 50 диалогов в месяц, это обойдется в 200 рублей в месяц на неограниченное количество оператором, при оплате 1 оператора на 1 года стоимость оператора 500 рублей.
8 лет назад
Подключился к ним т.к. на старте давали 1000 рублей на их счете. Через месяц узнал, что они самопроизвольно их списали и и целый месяц у нас все звонки уходили в никуда! Техподдержка сослалась на какие-то непонятные чужие аккаунты, хотя я их не создавал. Вернуть обратно сумму отказались. Очень не доволен их сервисом.
Уважаемый, Антон, ознакомитесь внимательнее с нашей публичной офертой, одним пунктом из которых это 9.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае не осуществления Заказчиком оплаты
согласно условиям настоящей Оферты. В Вашем случае могли быть и другие на это причины. И если говорить о качестве сервиса, то он здесь не причем, Вы на нас наговариваете из-за недовольства, что нельзя потратить подарочные деньги.
Для того, чтобы звонки не уходили в никуда, у нас есть настройка уведомлений. Вы можете сделать оповещения на тот случай, если у Вас закончится баланс, если у Вас кто-то закажет обратный звонок, если Ваш менеджер пропустит звонок и много других оповещений, которые могут приходить на Емайл, по СМС, сообщениями в ВКонтакте, в меседжер Телеграмм.
Антон, если возникнут у Вас какие-либо вопросы по настройке, обращайте в нашу тех. поддержку. Благодарим за обращение и желаем всего самого наилучшего, с уважением, команда POZVONIM.
согласно условиям настоящей Оферты. В Вашем случае могли быть и другие на это причины. И если говорить о качестве сервиса, то он здесь не причем, Вы на нас наговариваете из-за недовольства, что нельзя потратить подарочные деньги.
Для того, чтобы звонки не уходили в никуда, у нас есть настройка уведомлений. Вы можете сделать оповещения на тот случай, если у Вас закончится баланс, если у Вас кто-то закажет обратный звонок, если Ваш менеджер пропустит звонок и много других оповещений, которые могут приходить на Емайл, по СМС, сообщениями в ВКонтакте, в меседжер Телеграмм.
Антон, если возникнут у Вас какие-либо вопросы по настройке, обращайте в нашу тех. поддержку. Благодарим за обращение и желаем всего самого наилучшего, с уважением, команда POZVONIM.
8 лет назад
Воспользовалась наша фирма. В принципе удалось и сэкономить и даже повысить ряд показателей. Рекомендую
8 лет назад
Уважаемые клиенты данного сервиса. Сегодня я умудрился поймать за руку их истеричного администратора за нечестность и слив денег компании. Данный сервис создает заявки на обратный звонок с разных регионов России на которые никто не отвечает, но было исключение. Сегодня позвонив одному такому якобы оставившему заявку я выяснил что ему в день звонят по 3-5 человек с разных фирм и какого было мое удивление узнать что каждый сайт с которого ему звонили пользуются сервисом Pozvonim Администратор сервиса истеричным голосом сказал что "мы все ему надоели" и скинул трубку. То есть обращался я далеко не первый. Так же хочу сообщить что я знаком с этой проблемой более полугода и никогда не держу трубку больше 58 секунд, но в программе отображается будто я ждал ответа 1:07 секунд и само собой они берут деньги за вторую минуту и аргументируют это тем, что там ответил автоответчик.
Уважаемые администраторы сервиса. Хочу напомнить вам хорошую поговорку "Деньги проешь, а стыд останется". Удачи и всего доброго!
Уважаемые администраторы сервиса. Хочу напомнить вам хорошую поговорку "Деньги проешь, а стыд останется". Удачи и всего доброго!
Владислав, у нас нет сотрудника с должностью "Администратор" или "Администратор сервиса". Если с Вами невежливо общался кто-то из наших сотрудников, это не допустимо и мы приносим Вам наши извинения, более того, к Вам будет просьба направить информацию именно по этой ситуации на эл. почту support@pozvonim.com.
По поводу Вашего обвинения в том, что мы создаем сами заявки на звонки и якобы за счет этого списываем Вам средства - это не правда. Вам следует обратится в нашу тех.поддержку чтобы они помогли Вам настроить защиту от "шутников". Вполне возможно этими шутниками могут быть недовольные клиенты Вашей компании или Ваши конкуренты.
Комментарий к приложенным Вашим фотографиям: одной из самых распространенных причин статуса "Клиент не взял трубку" - это причина не корректной настройки подмены номера в рамках сданного проекта. По всем вопросам работы нашего сервиса обращайтесь в тех. поддержку.
Напишите тикет в нашу техподдержку через свой личный кабинет. Будем разбираться.
Пока что можем порекомендовать следующее:
Если статус Клиент не взял трубку, деньги не списываются.
Списываются только если звонок статус Успешно.
У вас не стоит Геотаргетинг "Москва", то есть вам могут позвонить с любой точки мира.
Если кто-то из пользователей Вашего сайта шутит заказывая звонок на разные чужие номера или неактуальные, Вы можете заблокировать его IP адрес и он в дальнейшем не сможет заказать звонок.
Сделать это Вы можете в разделе "Статистика звонков" - "Подробно по звонкам", нажмите на иконку с изображением человека справа над интересующим Вас звонком.
Откроется дополнительная информация, в которой Вы можете посмотреть на какой странице был произведен заказ звонка, с какого IP адреса, и рядом над IP адресом кнопка "Заблокировать".
Нажмите ее и впредь больше этот "шутник" Вас не побеспокоит.
Так же в разделе Ваши проекты - Настройки - Дополнительные настройки - Черные списки, можете внести данные номера в черный список, звонки на данные номера не будут производиться.
Благодарим Вас, Владислав, за обращение. Желаем Вам разобраться в настройках нашего сервиса, желаем успеха и процветания в бизнесе.
По поводу Вашего обвинения в том, что мы создаем сами заявки на звонки и якобы за счет этого списываем Вам средства - это не правда. Вам следует обратится в нашу тех.поддержку чтобы они помогли Вам настроить защиту от "шутников". Вполне возможно этими шутниками могут быть недовольные клиенты Вашей компании или Ваши конкуренты.
Комментарий к приложенным Вашим фотографиям: одной из самых распространенных причин статуса "Клиент не взял трубку" - это причина не корректной настройки подмены номера в рамках сданного проекта. По всем вопросам работы нашего сервиса обращайтесь в тех. поддержку.
Напишите тикет в нашу техподдержку через свой личный кабинет. Будем разбираться.
Пока что можем порекомендовать следующее:
Если статус Клиент не взял трубку, деньги не списываются.
Списываются только если звонок статус Успешно.
У вас не стоит Геотаргетинг "Москва", то есть вам могут позвонить с любой точки мира.
Если кто-то из пользователей Вашего сайта шутит заказывая звонок на разные чужие номера или неактуальные, Вы можете заблокировать его IP адрес и он в дальнейшем не сможет заказать звонок.
Сделать это Вы можете в разделе "Статистика звонков" - "Подробно по звонкам", нажмите на иконку с изображением человека справа над интересующим Вас звонком.
Откроется дополнительная информация, в которой Вы можете посмотреть на какой странице был произведен заказ звонка, с какого IP адреса, и рядом над IP адресом кнопка "Заблокировать".
Нажмите ее и впредь больше этот "шутник" Вас не побеспокоит.
Так же в разделе Ваши проекты - Настройки - Дополнительные настройки - Черные списки, можете внести данные номера в черный список, звонки на данные номера не будут производиться.
Благодарим Вас, Владислав, за обращение. Желаем Вам разобраться в настройках нашего сервиса, желаем успеха и процветания в бизнесе.
9 лет назад
Года два назад еще создали сайт свой, у нас с братом фирма по ремонту бытовой техники. Ну и тогда же сразу решили подключить сервис обратного звонка. Работали с несколькими компаниями – толк от них есть, и существенный. Месяц назад вод перешли на Позвоним.ком. Понравились условия сотрудничества и сама программа удобная. Будем работать с ними, завтра заканчивается пробная версия, перейдем на тариф.
Тина
5
9 лет назад
Хороший сервис, приятно, что нет абонентской платы. подкупило также то, что дают 50 минут или 1000 руб на счет. Надеюсь и дальше будет радовать)
9 лет назад
Полезный сервис. Конечно да, результат воображение не поражает и многое зависит от менеджера, который говорит с клиентом и общается в чате. Так что, сервис сам по себе ничего делать не будет, нужно активное и умелое участие персонала. Но он солидно облегчат работу и помогает найти общий язык с клиентами. Ну и в какой-то мере повышает доверие. По тому как, для клиента все бесплатно,он вводит номер мы связываемся. Если есть вопрос, который по его мнению не заслуживает звонка, то есть чат. Там уточняют. Пользуются охотно и количество клиентов подросло. Так что в этом плане очень полезное дополнение.
С установкой проблем нет, все довольно просто и не требуется глубоких познаний в программировании и так далее. Полезный сервис, мы довольны.
С установкой проблем нет, все довольно просто и не требуется глубоких познаний в программировании и так далее. Полезный сервис, мы довольны.
9 лет назад
Достаточно дружелюбный в плане освоения сервис. Конверсия начинает заметно расти с первых дней использования.
Но, будьте готовы работать и анализировать информацию из личного кабинета, иначе увеличение количества звонков ничего вам не даст.
Так что использовать сервис можно, но без работы с фидбеком от клиентов и анализа поступающей информации, полезность его будет сомнительна.
Но, будьте готовы работать и анализировать информацию из личного кабинета, иначе увеличение количества звонков ничего вам не даст.
Так что использовать сервис можно, но без работы с фидбеком от клиентов и анализа поступающей информации, полезность его будет сомнительна.
Vlad
1
9 лет назад
Приветствую! Поток звонков от клиентов действительно возрос. С помощью личного кабинета смогли выявить несколько проблемных мест, как в самом сайте так и в отделе продаж.
С одним из менеджеров пришлось попрощаться. Но, в общем и целом, без существенных расходов и трудозатрат удалось получить увеличение как количества звонков от клиентов, ток и объема продаж.
Да, не забывайте что, сервис не более чем помощь в вашей работе с клиентами.
С одним из менеджеров пришлось попрощаться. Но, в общем и целом, без существенных расходов и трудозатрат удалось получить увеличение как количества звонков от клиентов, ток и объема продаж.
Да, не забывайте что, сервис не более чем помощь в вашей работе с клиентами.
9 лет назад
Спасибо вашему сервису за эту отличную услугу. Сначала не поверил в ее эффективность, но после того как протестировал, то убедился в обратном. Я заказал тариф Оптимальный и полностью доволен результатом. Опрос клиентов показал, что 6 из 10 ушли б с сайта, не сделав заказ, а так воспользовались этой услугой и наши менеджеры уже сделали свое дело.
9 лет назад
Виджет и сам сервис Pozvonim.com работают неплохо. Выросло количество звонков, вырос фидбек, выросла конверсия.
Не в несколько раз разумеется, но достаточно заметно. С полным функционалом личного кабинета помогла разобраться тех поддержка, поскольку там действительно большой объем информации.
Рост объема продаж, позволил окупить подключение сервиса за неделю.
Думаю этот виджет будет полезен магазинам с устоявшимся траффиком, позволяя не тратить дополнительные средства на рекламу.
Не в несколько раз разумеется, но достаточно заметно. С полным функционалом личного кабинета помогла разобраться тех поддержка, поскольку там действительно большой объем информации.
Рост объема продаж, позволил окупить подключение сервиса за неделю.
Думаю этот виджет будет полезен магазинам с устоявшимся траффиком, позволяя не тратить дополнительные средства на рекламу.
9 лет назад
На данный момент на рынке много сервисов с похожим функционалом, но Pozvonim.com.com на мой взгляд выделяется руночными ценами, хорошей тех поддержкой своего продукта и мощным функционалом.
Он будет востребован интернет-магазинами с хорошим траффиком, т.к. позволяет плотнее работать с фидбеком от клиентов и повышает их конверсию.
Стоимость сервиса не велика. Нам удалось ее компенсировать за неделю его использования.
Он будет востребован интернет-магазинами с хорошим траффиком, т.к. позволяет плотнее работать с фидбеком от клиентов и повышает их конверсию.
Стоимость сервиса не велика. Нам удалось ее компенсировать за неделю его использования.
korzh10
3
9 лет назад
Наш магазин существует достаточно давно и вплотную приближается к пределу своего развития. Также, мы достаточно часто тестируем различного рода сервисы повышающие эффективность.
Также мы отказались от дополнительного увеличения рекламного бюджета, поскольку перестает окупаться траффик. Что касается сервиса Pozvonim com, то он показал весьма неплохую эффективность и рос количества звонков от клиентов.
По итогам его использования в первый месяц наши продажи увеличились где-то на 17-21% Так как пока не сезон, да наши объемы продаж имеют люфт в 10-12 процентов, решили дождаться пика продаж и посмотреть как изменитсяя эффективность сервиса.
Обобщая вышесказанное - сервис устраивает, продолжаем пользоваться, ждем сезонного пика продаж для анализа результатов.
Также мы отказались от дополнительного увеличения рекламного бюджета, поскольку перестает окупаться траффик. Что касается сервиса Pozvonim com, то он показал весьма неплохую эффективность и рос количества звонков от клиентов.
По итогам его использования в первый месяц наши продажи увеличились где-то на 17-21% Так как пока не сезон, да наши объемы продаж имеют люфт в 10-12 процентов, решили дождаться пика продаж и посмотреть как изменитсяя эффективность сервиса.
Обобщая вышесказанное - сервис устраивает, продолжаем пользоваться, ждем сезонного пика продаж для анализа результатов.
9 лет назад
Простой в освоение и достаточно результативный сервис. Конверсия подрастает буквально с первых дней работы. Однако, профилонить не выйдет, нужно вдумчиво разбирать аналитику, ведь увеличения конверсии, ровно как увеличение количества звонков, не гарантирует непосредственно продаж. Так что, друзья коммерсанты, пользоваться такими сервисами можно и нужно, но вдумчиво и тщательно анализируя результаты.
9 лет назад
Не ноухау, но пожалуй из всего виденного ранее похожего наиболее удобный сервис и по деньгам более доступный. Результативность само-собой есть, работаю в сфере интернет продаж уже достаточно давно и все доступные и возможные способы привлечения трафика и увеличения конверсии известны. Тут конкретно работа с конверсией, прилично увеличивает поток звонков от посетителей сайта, что опять же не гарантирует продаж, но есть над чем работать. В принципе, по итогам 2.5 месяцев работы с сервисом продажи возросли на сумму в почти 10 раз превышающую расходы на услуги сервиса, что считаю отличным результатом.
